Специалист службы технической поддержки (программный продукт)

Русские базовые информационные технологии, Научно-производственное объединение

Специалист службы технической поддержки (программный продукт)

Москва, Варшавское шоссе, 26, стр.11

Метро: Нагатинская

Описание вакансии

Обязанности:

  • Техническая поддержка подключенных пользователей;
  • Взаимодействие с абонентами по телефону и электронной почте;
  • Консультирование по процессу работы в программе;
  • Выявление инцидентов в работе программы;
  • Сбор, анализ, обобщение заявок;
  • Доведение до абонента исполнение заявок;
  • Консультация заявителей о порядке действий до устранения инцидента;
  • Формирование своих предложений по совершенствованию функционала на основании заявок.

Требования:

  • Образование: среднее специальное.
  • Коммуникабельность, стрессоустойчивость, обучаемость, оптимизм, активная жизненная позиция, стремление к профессиональному развитию;
  • Грамотная устная и письменная речь.

Условия:

  • Работа в крупной аккредитованной IT-компании;
  • Дружный коллектив;
  • Оформление по ТК РФ, оплачиваемый отпуск и больничный лист;
  • Офис в 2-х минутах ходьбы от станции м. Нагатинская или 7 минутах от МЦК Верхние Котлы;
  • График работы 5/2 с 9.00 до 18.00, по пятницам до 16.45;
  • Столовая в здании офиса.
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Информационная внедренческая компания

Оператор технической поддержки

Информационная внедренческая компания

Полный день
  • Москва

  • от 75000 RUR

Рекомендуем
Retail Personal
Полный день
  • Москва

  • до 100000 RUR

Рекомендуем
Аудио Коннект
Полный день
  • Москва

  • от 70000 RUR

Рекомендуем
АЛМАЗ
Сменный график
  • Москва

  • до 90000 RUR

Золоторудная Компания Павлик

Начинающий специалист технической поддержки

Золоторудная Компания Павлик

Полный день
  • Москва

  • от 90000 RUR

ЗащитаИнфоТранс, ФГУП

Специалист технической поддержки

ЗащитаИнфоТранс, ФГУП

Сменный график
  • Москва

  • от 90000 RUR

РТК-ЦОД
Полный день
  • Москва

  • от 90000 RUR

Центр развития предпринимательства Московской области

Специалист технической поддержки

Центр развития предпринимательства Московской области

Полный день
  • Москва

  • от 75000 RUR

ФГБУ Центральный НИИ организации и информатизации здравоохранения Минздрава России

Инженер технической поддержки

ФГБУ Центральный НИИ организации и информатизации здравоохранения Минздрава России

Полный день
  • Москва

  • от 75000 RUR

Казначейство Онлайн
Полный день
  • Москва

  • от 100000 RUR

БЮРО 1440
Полный день
  • Москва

  • от 100000 RUR

ФГАУ РОСЖИЛКОМПЛЕКС
Полный день
  • Москва

  • от 80000 RUR

Президентская академия ( РАНХиГС ) - Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ

Специалист технической поддержки

Президентская академия ( РАНХиГС ) - Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ

Полный день
  • Москва

  • до 75000 RUR

Тензо-М, Весоизмерительная компания

Инженер технической поддержки

Тензо-М, Весоизмерительная компания

Полный день
  • Москва

  • от 90000 RUR

ГБУЗ МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ ДКЦ ИМ. Л.М. РОШАЛЯ

Ведущий специалист по технической поддержке

ГБУЗ МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ ДКЦ ИМ. Л.М. РОШАЛЯ

Сменный график
  • Москва

  • от 80000 RUR

Арлайт РУС
Полный день
  • Москва

  • от 80000 RUR

ВТК-Мобайл
Полный день
  • Москва

  • до 100000 RUR

ГК Филанко
Полный день
  • Москва

  • от 90000 RUR

МТС
Сменный график
  • Москва

  • от 85000 RUR

Пойзон Дроп
Полный день
  • Москва

  • до 92000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию