Специалист поддержки платёжных систем

В связи с расширением платёжной инфраструктуры, открыта вакансия Специалист поддержки платёжных систем.

Основная задача — обеспечивать бесперебойную работу платёжных сервисов, быстро выявлять и решать технические сбои. Опыт не обязателен, английский и желание развиваться — приветствуются.

Обязанности:

• Обработка обращений по проблемным транзакциям (e-mail и чаты);
• Оперативное выявление и устранение сбоев в работе платёжных систем;
• Мониторинг стабильности платёжных сервисов;
• Внесение предложений по оптимизации и повышению качества системы.

Требования:

• Владение английским языком на уровне не ниже A2;
• Грамотное письмо и устная коммуникация;
• Проактивность, стрессоустойчивость и желание развиваться;
• Опыт работы не обязателен — всему обучим и поддержим на всех этапах.

Мы предлагаем:

• Работа в офисе, м.Автозаводская;
• График 2/2 (два рабочих дня / два выходных);

• Возможность выбора смен:
    Дневная: с 10:00 до 22:00
    Ночная: с 22:00 до 10:00

• Испытательный срок - 3 месяца;
• Активная корпоративная жизнь;
• Возможности для профессионального развития.