Аккаунт-менеджер по работе с клиентами в travel сфере

При отклике пожалуйста укажите свои финансовые ожидания!

ООО "Новая Студия" (бренд НЕМО) основана в 2008 году и является аккредитованной IT-компанией, участником инновационного кластера Сколково и ИНТЦ “Воробьевы Горы” при МГУ Ломоносова. Наши продукты зарегистрированы в федеральном реестре программного обеспечения министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации. Мы разрабатываем передовые технологические веб-продукты для авиакомпаний и тревел-компаний https://nemo.travel/

Наши продукты помогают миллионам людей отправиться в путешествие, встретиться с родными или организовать деловую поездку. Ежегодно, с помощью наших продуктов отправляется в путешествие свыше 25 миллионов человек.

Сейчас мы ищем аккаунт-менеджера — человека, который обеспечит развитие отношений с новыми клиентами и работу с существующими (аккаунтинг, кросс-продажи).

Какие дальнейшие шаги?

1. HR интервью примерно на 20-30 минут по видеосвязи;

2. Интервью c будущим лидом;

3. Оффер!

Чем предстоит заниматься:

• Выстраивание и поддержка долгосрочных эффективных отношений с вверенными клиентами – авиакомпаниями, онлайн-тревел агентствами, туроператорами;

• Проведение переговоров и презентации продуктов;

• Анализ эффективности внедренных процессов у клиентов;

• Определение потребности в новых продуктах и услугах;

• Работа в CRM;

• Ведение договоров, формирование отчетов;

• Участие в профильных конференциях;

• Контроль онбординга новых клиентов и дальнейшее сопровождение;

• Осуществление кросс-продаж.

Что для нас важно:

• Умеет находить контакт с заказчиками;

• Обладает техника продаж и умеет применять их;

• Обладает высоким уровнем эмпатии и навыком самопрезентации;

• Имеет опыт в аккаунтинге и продажах от 3-х лет (предпочтительно ИТ, тревел);

• Умеет работать с трекерами задач (Jira, YouTrack);

• Владеет английским языком на уровне B1 и выше;

• Готов к регулярным встречам с ключевыми клиентами и не реже 1 раза в квартал к командировкам;

Мы предлагаем:

• Гибридный формат работы: 2-3 раза в неделю офисе по адресу: г. Москва, Головинское шоссе, 5А

• Официальное трудоустройство, белая ЗП, работа в аккредитованной IT-компании;

• Предоставляем технику для работы, если нужно;

• Авиабилеты с хорошей скидкой от партнера;

• ДМС со стоматологией по окончанию испытательного срока;

• Работа с передовыми технологиями и интересными проектами, профессиональный рост и развитие.

Если вакансия подходит, откликайтесь!

До встречи :)