Специалист технической поддержки

PROGRESSION GROUP – коммуникационное агентство полного цикла.

В этом году будет 30 лет, как мы превращаем идеи в результат: делаем рекламу, развиваем индустрию и объединяем настоящих экспертов.

И сейчас мы в поисках Специалиста технической поддержки!

Что нужно будет делать:

• Сопровождение, поддержка и обеспечение бесперебойной работы ИТ инфраструктуры компании;
• Поддержка АРМ на базе Windows 10/11;
• Поддержка АРМ на базе macOS 14+;
• Работа с MS AD (Пользователи, Группы, GPO);
• Работа с Exchange 2019 (Заведение пользователей,mail flow);
• Работа с прикладным программным обеспечением: инвентаризация, управление лицензиями, установка и обновление;
• Инвентаризация ОС общества;
• Умение работать с ЭЦП/USB - ключами;
• Поддержка при работе c банк клиентом, ЭДО, госплощадкам;
• Поддержка при работе сотрудников с 1С (RDS + клиенты).

В кандидате мы хотели бы видеть:

• Опыт работы в компании с количеством пользователей от 100 не менее 1 года;
• Знания и практический опыт администрирования MS Exchange 2019 в рамках технической поддержки пользователей;
• Понимание принципов построения и работы сетей (LAN, WAN, VPN), межсетевого взаимодействия, знание стека протоколов TCP/IP;
• Глубокое знание серверных операционных систем MS Microsoft Server 2022+, стандартных служб и ролей (AD, GPO, DNS, DHCP, Terminal Service, DFS, WSUS и т.д.) для осуществления технической поддержки пользователей;
• Опыт работы с антивирусными решениями корпоративного уровня;
• Опыт работы с технологиями виртуализации (VMware консоль виртуальной машины);
• Опыт настройки и поддержки компьютеров Apple;
• Опыт поддержки бухгалтерских программ: 1С, Диадок, Такском и т.д.;
• Опыт работы с периферийным оборудованием (принтеры, сканеры, проекторы, планшеты для рисования).

Желательно (будет плюсом):

• Знание KSMG;
• Знание UniFi контроллера;
• Знание Synology DSM 7+;
• Автоматизация работы с помощью написания скриптов (PowerShell);
• Работа с Битрикс 24

Что мы предлагаем:

• Демократичное руководство и неформальная атмосфера;
• Молодой, дружный и талантливый коллектив;
• Оформление по ТК РФ;
• Карьерный рост, регулярные аттестации по результатам работы;
• Офис в шаговой доступности от метро Кропоткинская/Полянка;
• График работы с 9:00 до 18.00;
• Уровень оплаты в зависимости от опыта работы (обсуждается индивидуально с каждым кандидатом).