Инженер технической поддержки

Взлети на вершину лотерейного рынка вместе со «Столото»!
Хочешь создавать продукты, которыми пользуются миллионы? Присоединяйся к команде «Столото», крупнейшего распространителя государственных лотерей в России! Рынок лотерей стремительно растет, и у тебя есть уникальный шанс стать частью этой захватывающей истории успеха.

Обязанности:

• Разработка инструкций, как для внутреннего пользования, так и для всех сотрудников компании;
• Обеспечение бесперебойной работы ПК и устранение неисправностей;
• Помощь сотрудникам компании, работающим с ПК, офисной техникой и ПО в случае возникновения трудностей;
• Обеспечение корректной работы используемых ОС и набора ПО;
• Взаимодействие с внешними техническими службами в случае установки нового оборудования/ПО и регулярного обслуживания;
• Учет компьютерного оборудования и расходных материалов.

Требования:

• Опыт администрирования компьютеров с Windows/MacOS в домене;

• Опыт работы с Jira, Confluence;

• Знание и понимание основ сетевых технологий, сервисов (AD, DNS, DHCP, Exchange, WSUS, DFS, PrintServer, WDS, GPO и т.д.);

• Знание аппаратной части ПК, опыт работы с современным оборудованием HP/Dell/Lenovo/Apple/Cisco (компьютеры, телефоны, оргтехника);

• Умение диагностировать аппаратные и программные проблемы;

• Практические навыки работы с корпоративным антивирусом Касперский.

Условия:

• Официальное оформление согласно ТК РФ в IT-компанию;
• График работы 5/2, с 10 до 19, формат работы - офис;
• Расширенный полис ДМС со стоматологией после испытательного срока;
• Возможности развития: обучение, возможность горизонтального и вертикального роста;
• Бесплатное обучение в корпоративном университете S8 Академия (имеет образовательную лицензию), а также возможность внешнего обучения, которое оплачивает холдинг;
• Насыщенная корпоративная жизнь: клубы - книжные и спортивные; квиз-соревнования; благотворительные мероприятия; волонтёрское движение; запоминающиеся корпоративы;
• Корпоративный спорт: футбол, волейбол, баскетбол, йога, беговой клуб, киберспорт;
• Доступ к корпоративному пакету скидок PrimeZone – в фитнес-клубы, на уроки английского и т.д.;
• Ещё мы знаем, как это важно проводить время с семьей и детьми – потому мы организовываем конкурсы детского творчества и дарим классные подарки за участие, и отпускаем родителей на линейку 1 сентября.