Старший специалист по управлению полевым персоналом

Мы находимся в поиске аналитически мыслящего лидера для управления полевым персоналом. Это гибридная роль, объединяющая контроль мерчандайзинга, управление обучением и проектное руководство.

3 ключевых направления:

• Разработка, менеджмент, контроль всех вопросов направления территориальных представителей – поддержка бренда в магазинах и среди продавцов.
• Реализация дополнительных активностей полевого персонала - поддержка запуска новых моделей бренда в магазинах партнёров
• Аналитика эффективности – трансформация данных в стратегические решения.

Отличие от стандартных Operations ролей:

• Ваша задача не просто поддерживать и собирать данные, а трансформировать их в действия, которые повышают продажи и эффективность полевых команд.

Основные обязанности:

• Разработка стандартов работы территориальных представителей – Dress Code, KPI, Merchandising tools, address programs etc.
• Контроль реализации Retail&Brand активностей – мониторинг соблюдения стандартов через SFA- системы и выездные аудиты;
• Улучшение KPI и системы мотивации для Территориальных представителей совместно с Field Force агентством;
• Контроль процесса обучения– разработка чек-листов и тестов для проверки знаний полевых сотрудников о продукте, организация проверок через тайных покупателей и аудиты;
• Кросс функциональное взаимодействие с маркетингом (POSM), продажами (KPI) и логистикой (поставки материалов) и другими отделами.
• Анализ данных и отчетность – подготовка дашбордов в Excel, выявление трендов и проблемных зон. Отчеты о выполнении KPI;
• Презентация результатов – подготовка аналитических отчетов и рекомендаций для топ-менеджмента.
• Организация, менеджмент, контроль и координация новых проектов направления полевого персонала или смежных с ним

Требования:

• От 3 лет в релевантной роли;
• Знание KPI полевых / торговых команд и основ RTM (Route-To-Market);
• Успешный опыт участия в кросс-функциональных проектах по поддержке в магазинах / организации брифингов полевых команд;
• Опыт работы с SFA/CRM.;
• Уверенные навыки Excel, Power Point;
• Английский уверенный В1 (Intermediate);
• Опыт управления командами;

Условия:

• Оформление в соответствии с Трудовым кодексом РФ, белая заработная плата;
• Развитие в крупной иностранной компании;
• График работы: 5/2, гибкое начало и окончание рабочего дня, сотрудник сам выбирает время начала работы с 7 до 10 утра (офисный формат работы).
• Расширенный социальный пакет: ДМС (с первого дня работы), компенсация мобильной связи, бесплатные обеды и ужины;
• Станция метро "Баррикадная"