Специалист технической поддержки

Москва, Очаковское шоссе, 18с3

Метро: Аминьевская

Описание вакансии

О компании:

«Полицифра» — управляющая компания цифрового дивизиона группы компаний «Полипластик», специализируемся на создании инновационных IT-решений для масштабных бизнес-задач. Объединяем экспертизу в области цифровой трансформации, внедряя технологии, которые меняют подход к управлению и оптимизируют процессы в компаниях.

Наши ключевые направления:

— Процессное управление и автоматизация «под ключ»: строим эффективные системы, которые упрощают работу бизнеса.

— Управление данными: создаем структурированные и гибкие системы хранения информации — основу для точных решений.

— Разработка собственных продуктов: предлагаем решения, адаптированные под специфику отраслей.

Мы фокусируемся на комплексных интегрированных системах, которые связывают все уровни управления, ускоряют аналитику и обеспечивают слаженную работу на всех уровнях управления.

В связи с расширением команды, мы находимся в поисках специалиста технической поддержки.

Зоны ответственности:

Разрешение инцидентов с программным обеспечением;
Техническая поддержка пользователей;
Диагностика неисправностей и замена комплектующих системных блоков ПК;
Замена расходных материалов и устранение мелких неисправностей оргтехники.

Образование:

Высшее образование.

Опыт:

От 1 года в роли специалиста технической поддержки.

Требования:

Знание комплектующих ПК;
Умение производить диагностику неисправностей и ремонт системных блоков на уровне замены комплектующих;
Опыт подключения и настройки компьютерного оборудования и оргтехники;
Знание стандартного офисного ПО (ОС Windows 7-11 , MS-Office и т.п.);
Инициативность, коммуникативные навыки.

Будет преимуществом: