UX-исследователь/UX-researcher

Кто мы?

• Крупнейший производитель функциональных протезов рук в России.
• Входим в топ-10 крупнейших производителей протезов рук в мире.
• Входим в топ-2 крупнейших MedTech-компаний России по данным агентства SmartRanking за 1 кв. 2025.
• 3-й по популярности сайт среди протезно-ортопедических компаний в мире (по данным SimilarWeb за апрель 2023 года).— «Моторика» получила крупнейшую венчурную инвестицию в истории российского рынка ассистивных технологии по данным Агентства Инноваций Москвы.
• Более 8000 протезов рук для пользователей из 13 стран мира.
• «Моторика» первая российская AssistiveTech-компания (и первая протезная компания) на рынке биржевых облигаций.
• Страница на Мосбирже, а также первый претендент на IPO.

Ключевые задачи:

• Формировать и тестировать гипотезы. Проверять, как изменения влияют на удобство, функциональность протезов и уровень удовлетворенности пользователей.
• Формировать дизайн исследований.
• Проводить глубинные интервью, наблюдения и тестирования с пользователями и экспертами (люди с ампутациями/аплазиями, протезистами, реабилитологами, врачами, представителями протезных предприятий).
• Анализировать пользовательский опыт и выявлять барьеры в использовании протезов.
• Разрабатывать и проводить количественные и качественные опросы, дневниковые исследования, UX-лаборатории.
• Валидировать технические требования к конструкции, дизайну, материалам и интерфейсу управления протезами.
• Документировать результаты исследований и презентовать их команде.

Каким мы видим нового коллегу:

• Опыт работы в аналогичной должности от 1 года.
• Опыт в создании дизайна продуктовых исследований.
• Опыт проведения качественных и количественных UX-исследований.
• Умение работать с интервью, опросами, картами эмпатии, CJM.
• Знание и понимание фреймворков и методологий - JTBD, Agile/ Scrum /Kanban, A3R4, Lean UX.
• Глубокое понимание human-centered design и дизайн-мышления.
• Способность находить инсайты, аргументированно их объяснять и предлагать решения.
• Навык работы в кросс-функциональной команде (продакт, проджект, аналитик, дизайнер, инженер, маркетолог).
• Знание английского языка от pre-intermediate.

Будет плюсом:

• Опыт работы в MedTech, с hardwear продуктами, в науке.
• Высшее психологическое, социологическое или маркетинговое образование.

Условия:

• Возможность работать в компании, которая реально помогает людям c врожденными особенностями жить максимально комфортно (социальная значимость продукта;

• Комфортный офис в Технопарке Сколково;

• График работы 5/2 с 9:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00, гибридный формат после завершения испытательного срока;

• ДМС после испытательного срока;

• Корпоративные занятия английским языком;

• Предусмотрена частичная компенсация за занятия спортом;

• Возможность работать в сильной команде, предлагать свои идеи и их реализовывать;

• Есть корпоративное обучение, а также возможность участия в конференция и других тематических мероприятиях;

• Есть грейдирование, ежегодная оценка и возможность роста в заработной плате.