Главный/Ведущий аналитик Антифрод (клиентский путь)

Обязанности

• проведение контроля и аудита работы Системы противодействия мошенничеству, правил антифрод-мониторинга, эффективности процедур противодействия мошеннической активности и степени влияния на клиентский путь;
• анализ претензий клиентов на предмет выявления существующих мошеннических схем; формирование и проверка гипотез по схемам мошеннических атак;
• формирование требований доработок Системы противодействия мошенничеству под известные и новые схемы мошенничества;
• предложений по оптимизации, улучшению процессов антифрод-мониторинга, пользовательское тестирование доработок программного обеспечения;
• взаимодействие с клиентскими подразделениями в части противодействия мошенничеству;

• работа в системе электронного документооборота (размещение, поиск, отслеживание документации);

• подготовка документации (написание служебных записок, ответов на обращения, пояснительных записок).

Требования

• образование высшее экономическое или техническое;

• уверенное владение Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft PowerPoint;

• опыт работы по направлению администрирования кросс-канальных систем фрод-мониторинга, систем в области противодействия мошенничеству, разработки и работы с данными - не менее 3 лет;
• знание сценариев проведения мошеннических операций в каналах ДБО ФЛ, ДБО ЮЛ, платежные карты, СБП; мошеннических схем, уязвимостей и методов противодействия;
• опыт работы/написание SQL-запросов.

будет преимуществом:

• опыт работы с программным обеспечением в области Антифрод и ПОД/ФТ;
• умение настраивать Антифрод-алгоритмы на специализированном банковском ПО;
• знание стандартов и технологий проведения транзакций по ДБО ФЛ, платежным картам;
• знание стандартов ПС (основы ISO 8583, PCI DSS) и технологий проведения транзакций по картам и ДБО (СБП, NFC и т.д.);
• опыт работы с фронтальными системами;
• опыт работы с ПО: Oracle SQL Developer, Hadoop, Impala;
• опыт создания презентаций, ведения интернет ресурсов.