Вакансии в городе Москва

Опыт администрирования и сопровождения модулей ЦАБС "БАНК 21 ВЕК". Опыт работы с СУБД Oracle (пакеты, функции, процедуры). Уверенное знание SQL...

Сопровождение модулей АБС (Ядро, Кредиты, Депозиты, Кассовый офис и др.). Сопровождение модулей Ритейл (Пластиковые карты, Кредитный модуль, модуль обработки операций...

Образование: Высшее или неоконченное высшее (техническое, ИБ – как дополнительный плюс). Знания ОС: Опыт администрирования Linux/Windows на уровне продвинутого пользователя...

Мониторинг: непрерывный контроль состояния ИТ/ИБ-инфраструктуры и сервисов (Zabbix). Первая линия: прием, регистрация и первичная обработка заявок от пользователей...

Ваш опыт работы в технической поддержке будет важным преимуществом для нас. Владение английским языком не ниже уровня B2 для...

Работа с обращениями на второй линии технической поддержки, включая анализ, диагностику и решение сложных технических проблем. Обработка входящих чатов на...

Опыт работы от 1 года. Отличное знание ОС семейства Windows и офисных продуктов Microsoft. Опыт администрирования рабочих станций.

Прием и обработка поступающих обращений по телефону/e-mail/через портал ServiceDesk. Установка и настройка рабочих станций, периферийных устройств, программного...

Знания в области администрирования компьютерных сетей и операционных систем Windows и Linux. Опыт работы в области видеонаблюдения и СКУД.

Подготовка и установка рабочих станций, поддержка их работоспособности. Настройка и обслуживание сетевого оборудования, компьютеров и оргтехники;Установка и настройка программ...

Внимательность. Грамотная письменная и устная речь. Средний уровень владения ПК.

Прием и обработка входящих обращений от клиентов через Service Desk и электронную почту. Регистрация и закрытие заявок в системах Service...

Образование высшее\среднее техническое (ИТ). Знание сетевых TCP\IP протоколов, опыт настройки оборудования коммутации и маршрутизации. Опыт администрирования ОС Linux...

Техническая поддержка объектов АПК БГ\Система-112: - установка общесистемного ПО и обеспечивающих сервисов (ОС, СУБД, DNS, DHCP, NTP и др.). -

Умеешь грамотно и конструктивно общаться с клиентом.

Обработка электронных обращений в мессенджерах. Например, проконсультировать по финансовой истории или подобрать и подключить необходимую услугу. Очная консультация при обращении...

Высокий уровень компьютерной грамотности и знание операционных систем Windows. Готовность к обучению и самообразованию в сфере IT. Опыт работы с...

Принимать обращения клиентов в техническую поддержку, работать с типовыми запросами: настройка фискального регистратора, интегрированного банковского эквайринга, сервисного принтера повара, приложения...

Высшее техническое образование. Знание операционных систем Windows, Windows Server, Linux. Знание инструментов виртуализации VM-Ware/Hyper-V. Базовые знания по...

Техническая поддержка пользователей программных продуктов серии «ОЛИМПОКС». Выполнение работ по установке и настройке систем на базе программных продуктов серии «ОЛИМПОКС».

Высшее/неоконченное высшее образование. Знание операционных систем Windows, Windows Server, Linux. Знание инструментов виртуализации VM-Ware/Hyper-V.

Техническая поддержка пользователей программных продуктов серии «ОЛИМПОКС». Выполнение регламентных работ по сопровождению продуктов на технических средствах Заказчика. Тестирование программных и...

Опыт работы в области информационных технологий: Вторая линия техподдержки. Базовые знания учетных записей в Active Directory, учетных записей почтового сервера.

Вторая линия тех.поддержки: Диагностика, монтаж компьютеризированных рабочих мест для работников. Подключение, контроль работы, обслуживание ПК и оргтехники, замена расходных материалов.

Соответствующее образование области информационных систем или информационных технологий. Отличная коммуникабельность, не конфликтность. Терпеливое и профессиональное поведение. Исполнительность, ответственность, активность, разумная...

Настройка и обслуживание сетевой компьютерной системы, включая оборудование, системное программное обеспечение и приложения. Предоставление технической поддержки по запросу - Общение с...

Знание ОС Windows, опыт работы с AD. Знание продуктов Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) на уровне опытного пользователя.

Работа с инцидентами и запросами на изменение пользователей через систему HelpDesk компании. Организация бесперебойной работы компьютерного парка компании и сопутствующей...

Windows Server, Linux. PostgreSQL, резервное копирование/репликация. OpenVPN/IPSec/MPLS, SSH, iptables/ufw.

1С УТ, 1С Розница — сопровождение, настройка, решение нестандартных задач. Синхронизация 1С — настройка и отладка обменов между магазинами...

Эффективные коммуникативные навыки, способность к самоорганизации. Аналитический склад ума. Грамотный русский язык, способность ясно и четко излагать свои мысли.

Изучение системы с изучением технических особенностей. Проведение консультаций пользователям системы. Анализ обращений. Общение с командой разработки.

Образование не ниже среднего, высшее и техническое образование приветствуются (Инженер по оборудованию, инженер МТО (технический специалист)). Владение ПК – MS Office...

Работа с программой 1С:ERP. составление спецификаций, проверка ранее созданных спецификаций на соответствие схеме проекта, контроль обеспеченности заказов , контроль...

Техническое образование. Понимание принципов работы типовых сервисов и протоколов: модель OSI, маршрутизация, протоколы DNS/DHCP/LDAP/SMTP/VPN, Active Directory...

Бюджетирование закупки техники, программ, аренды оборудования. Работа с поставщиками техники и самостоятельная закупка. Предоставление сведений коллегам для составления актов передачи...

Знание основ сетей TCP/IP, Базы данных (основы), Linux (основы). Навыки качественного оказания технической поддержки по продуктам компании для внешних...

Техническое консультирование и решение возникающих у заказчиков технических проблем. Ответы на вопросы конечных пользователей (письменно по электронной почте, в системе...

Образование: высшее техническое. Знание технического английского и умение вести переписку (желательно). Уверенные знания MS Windows 7,10, MS Office.

Прием звонков, оформление обращений, поступающих в службу технической поддержки. Общение с клиентами через систему ITSM. Обслуживание клиентских серверов (тестирование, профилактика...