Вакансии в городе Москва

Высшее техническое образование. Понимание задач подготовки производства и организации инженерных процессов предприятия. Опыт работы с одной или несколькими CAD/CAPP...

Анализ потребностей клиентов, проведение презентаций. Участие в подготовке коммерческих предложений и технических заданий. Составление аналитических записок. Проведение вебинаров, семинаров для...

Знание инженерных сантехнических систем. Опыт работы в строительном секторе. Уверенное владение ПК. Знание программы Autocad будет являться преимуществом.

Обработка спецификаций по оборудованию для обеспечения точности и полноты информации. Проведение технических консультаций по ассортименту продукции для сотрудников и клиентов.

Linux: уверенная работа в командной строке. SQL: написание базовых запросов и понимание основ СУБД. Web & Networks: понимание работы сетей и...

Мониторинг: следить за «здоровьем» систем через Grafana/Kibana и оперативно реагировать на алерты. Эксплуатация: анализировать утилизацию ресурсов и участвовать в...

Высшее или среднее профессиональное образование. Опыт обслуживания персональных компьютеров и периферийных устройств. Знание стека протоколов TCP/IP. Знание принципов работы...

Администрирование Windows (7,8,10). Техническая поддержка ПК и периферии, диагностика и устранение неполадок в аппаратной и программной части на...

Понимание важности своевременной фиксации посещений. - Осознание критичности работы заказов для бизнеса. - Умение объяснять технические вопросы нетехническим специалистам. - Готовность к работе...

Пользовательская поддержка: - Консультирование торговых представителей по работе с мобильным приложением - Обработка входящих обращений через email, чат. - Диагностика и решение проблем...

Среднее специальное или высшее (желательно ИТ, экономика, бухгалтерский учет или смежные). Базовые знания продуктов 1С (желательно: 1С:Бухгалтерия...

Обработка входящих звонков. Прием и регистрация обращений, поступающих по электронной почте. Уточнение сути обращения, сбор необходимой информации . Помощь пользователю в...

Высшее/неполное высшее/среднее образование. Знание операционных систем линейки Windows. Понимание общих принципов построения сети. Желательно наличие опыта работы в...

Первичная диагностика и устранение сбоев, в рамках своей компетенции. Обслуживание компьютерного, кассового и торгового оборудования, оргтехники. Консультации по работе с...

Знание криптографического программного обеспечения (КриптоПРО, Континент). Опыт работы в технической поддержке от года. Знание Windows, Active Directory, VPN, базовых сетевых...

Сейчас мы в поиске Ведущего специалиста 2 линии поддержки в Трайб сервисного обеспечения, специалист сопровождения. Основным функционалом является обеспечение бесперебойной...

Опыт работы в технической поддержке / на позиции Help Desk от 3 лет. Практический опыт монтажа и обслуживания элементов структурированной кабельной...

Первичный прием и обработка обращений пользователей: Прием, регистрация, классификация и первичная обработка инцидентов и сервисных запросов в системе Service Desk...

Высшее образование. Понимание технологий мониторинга серверов, сетей и приложений (Zabbix, Nagios, Prometheus, Grafana и др.). Базовые знания операционных систем Linux...

Проводить мониторинг процессов ПЦ в составе дежурной смены. Анализировать метрики производительности, выявлять аномалии и своевременно реагировать на предупреждения системы.

Знание Арабского языка на уровне носителя или близком к нему. Владение этикой деловой переписки. Уверенный пользователь ПК (MS Office).

Работа с обращениями на первой линии технической поддержки. Постоянный контакт с российскими и зарубежными партнерами. Сопровождение действующих проектов.

Высшее образование по направлению ИТ. Релеватный опыт работы от 1 года. Ответственность, умение работать в команде, нацеленность на результат, коммуникабельность...

Обработка аутентификационных данных сотрудников организаций Госкорпорации "Росатом" в системе централизованного управления доступом пользователей. Поиск причин отключения/блокировки учетной записи пользователя.

Техническое образование (IT). Опыт работы от 1 года.

Техническая поддержка пользователей (60 компьютеров). Обслуживание орг. техники, инвентаризация оборудования, мелкий ремонт . Настраивать сетевые принтеры и IP -телефонию.

Знание основ веб-технологий и понимание работы веб-сервисов. Навык локализации проблемы пользователей в работе с веб-ресурсами.

Обработка запросов, поступающих от пользователей системы. Работа на 1-2 линии. Поддержка пользователей веб-приложения и других корпоративных информационных систем.

Хорошие знания сетевых сервисов, протоколов и принципов работы сетей. Уверенные знания об инфраструктуре OC Windows - представления о файловой системе Windows...

Решение инцидентов клиентов, связанных с установкой, настройкой и использованием ПО Dr.Web для платформы Windows. Взаимодействие с клиентами компании посредством тикет...

Хорошие знания сетевых сервисов, протоколов и принципов работы сетей. Уверенные знания об инфраструктуре OC Android. Опыт технической поддержки клиентов.

Решение инцидентов клиентов, связанных с установкой, настройкой и использованием ПО Dr.Web для ОС Android. Взаимодействие с клиентами компании посредством тикет...

Знание ОС Windows 7,10, Server 2008 R2, 2016. Знание аппаратной части компьютерного, периферийного оборудования. Опыт работ с АD...

Установка, настройка программного обеспечения. Ввод и сопровождение АРМ, АТМ, POS, ССМ . Сопровождение перефирийного оборудования, заправка картриджей. Настройка, сопровождение систем электронной...

Опыт работы в продажах или в технической поддержке приветствуется. - Внимательность. - орфографическая и стилистическая грамотность. - Обучаемость. - Стрессоустойчивость. - Опытный пользователь ПК (Опыт...

Прием и выдача оборудования для клиентов и монтажной службы в офисе компании. - Продажа услуг компании по входящим обращениям, оформление заявок...

Опыт работы в IT-поддержке/сервисе не менее 3–5 лет, из них не менее 2 лет в управлении командой...

Построением и развитием эффективной команды техподдержки. Обеспечением высокого уровня сервиса и удовлетворённости клиентов. Оптимизацией процессов: автоматизировать рутину, снизить нагрузку.

Понимание принципов работы систем Service Desk, понимание отличия инцидента от заявки на обслуживание. Обязательны навыки эксплуатации/внедрения ОС Astra Linux...

Приём и регистрация заявок от пользователей. Установка и настройка ОС Astra Linux на физических ПК, доработка и автоматизация данного процесса.