Вакансии в городе Москва

Умение технически организовать проект с 0. Опыт работы в онлайн школах.

Чат-боты: Создание чат-ботов в Телеграм под наш сценарий на базе Salebot, Smart Sender. Контроль работоспособности текущих воронок, исправление...

You have basic Windows and MAC OS administration skills. You understand the basics of local and global networks.

Provide technical support to our foreign clients within SLA (OTRS based ticket system, three lines of support). Perform Network Monitoring...

если понимает, что проблема клиента не решается, не поленится сходить к опытным коллегам или продакт-менеджеру, чтобы реально решить проблему...

Ищем коллегу в поддержку B2B-платформы рассылок, который будет в чате отвечать пользователям — маркетологам и разработчикам.

Высшее образование. Опыт работы в колл-центра или специалистом технической поддержке не менее 1 года. Базовые знания и понимание принципов...

Сопровождение и администрирование медицинских информационных систем. Прием, регистрация, маршрутизация обращений от пользователей Информационных систем, поступающих в систему управления технической поддержки...

Высшее образование, желательно техническое. Опыт участия в проектах по внедрению ПО. Опыт оформления технической и проектной документации. Знание ГОСТ 34...

Сбор, анализ и систематизация требующейся информации для внедрения ПО (Медицинские информационные системы) в медицинских учреждениях Московской области. Участие во внедрении...

Коммуникабельность. Целеустремленность. Быстрая обучаемость. Требовательность к себе и сотрудникам. Обязательность. Умение быть лидером в команде. Умение формировать команду и управлять...

Обеспечение технической поддержки пользователей продуктов компании. Контроль за качеством решения клиентских обращений. Организация и развитие работы службы технической поддержки.

знание серверного железа. - сервер может весить 30 кг, его приходится держать на руках при монтаже. - общее знание протоколов стека TCP...

сборка/настройка/монтаж серверов, организация СКС. - прием и выдача оборудования колокаторов, оформление документов. - установка и траблшутинг ОС. - отслеживание и устранение...

Высшее техническое образование в области радиоэлектроники. Знание основ электроники. Хорошие навыки работы в MS Office (Word, Excel). Навыки ведения телефонных...

Управление гарантийным и послегарантийным обслуживанием, первичной и периодической поверкой контрольно-измерительного оборудования. Выявление и анализ замечаний и пожеланий потребителей по...

Владение ПК. Знание основ электротехники и электроники. Windows, Microsoft Office и иных программ. Распределять и разумно распоряжаться собственным рабочим временем.

Предпродажная подготовка продукции(электроника). Маркировка, упаковка продукции. Обновление программного обеспечения выпускаемых продуктов с использованием программаторов и ПК. Проведение сборочных работ...

Обязательно: Навыки установки и администрирования Windows (7,8,10). Знание продуктов MS Office. Опыт настройки и поддержки Крипто-ПРО, бухгалтерского...

Техническая поддержка пользователей в офисе и филиалах. Установка, настройка и поддержка программного обеспечения на рабочих станциях семейства Windows.

Используете проактивный подход в решении вопросов. Опыт работы с 1С на пользовательском уровне и простое администрирование. Обладаете грамотной устной...

Прием обращений от внутренних пользователей. Регистрация и маршрутизация задач. Поддержка работы пользователей. Контроль за сроками исполнения задач. Написание простых инструкций...

Хорошие знания MS Windows 7,10, MS Office. Знание протоколов TCP/IP, SIP. Опыт работы с MS Windows Server 2008...

Решение обращений, поступающих в службу технической поддержки. Проведение диагностики, определение причины инцидентов. Получение и подготовка оборудования, выдача пользователям.

Хорошее знание железа (сборка, ремонт, настройка). Знание общего устройства терминалов, типовые неисправности и методы их устранения. Навыки работы с электроинструментом...

Подготовка терминала к установке (Продувка, подкраска, корпусной ремонт по необходимости (подгонка, рихтовка). Замена неисправного оборудования и кабелей. Установка и настройка...

Успешный опыт работы в продажах (не обязателен, берем всех). Образование среднее: грамотная устная и письменная речь. Умение описать и презентовать...

Обработка чатов и почты, а также входящие звонки.

Вы знакомы с FreePBX и работали с ним ранее. Вы обладаете базовым навыком программирования на любом языке. Вы свободно читаете...

Общаться с клиентами: в основном в чатах, в исключительных случаях по телефону или в зуме. Диагностировать проблему: анализировать логи, разбираться...

Готовность включиться в работу по устранению аварии в не рабочее время. Уверенное знание ОС Linux и Windows. Знание принципов работы...

Работа на первой линии техподдержки (отработка заявок в redmine). Отработка триггеров Zabbix. Поддержка пользователей. Администрирование серверных ОС Linux.

Опыт проведения встреч и переговоров с заказчиками. Стрессоустойчивость и умение перевести диалог с заказчиком из негатива в позитив.

проводить встречи со стейкхолдерами, собирать их боли и проблемы в работе с нашими мобильными приложениями и сервисами. Совместно с командой...

У тебя грамотная письменная речь на русском языке. Ты не боишься рутины и умеешь распределять своё время. Ты умело пользуешься...

Оперативно отвечать на простые вопросы клиентов по темам «Где мой билет?», «Как вернуть билет?», «Что делать, если я ошибся в...

Высшее образование. Глубокое понимание цифровых проектов и их жизненного цикла. Желание постоянного развития в области цифровых технологий. Высокий уровень письменной...

Ведение digital проектов. Взаимодействие с клиентами для утверждения планов и обсуждения объемов работ. Создание четких и понятных технических заданий в...

Необходимо обладать базовыми техническими знаниями. Желание расти и развиваться в ИТ сфере. Грамотная устная и письменная речь. Ответственность, внимательность, исполнительность.

Техническая поддержка клиентов. Настройка личных кабинетов по удаленному доступу. Обработка запросов клиентов. Умение читать логи. Передавать информацию разработчикам и менеджерам...