Вакансии в городе Москва

Знание Windows на уровне администрирования. Установка. Настройка. Знание принципа работы сетевой инфраструктуры. Умение настраивать сетевые подключения. Уверенное знание составных частей...

Прием и обработка обращений клиентов. Консультирование клиентов, первичная диагностика/тех. поддержка. Техническое сопровождение специализированного ПО. Практика по работе с электронной...

Обладаете знаниями семейства операционных систем Microsoft Windows, приложений Microsoft Office, Microsoft Visio и Microsoft Project. Знаете основы построения локальных компьютерных...

Технической поддержкой IT инфраструктуры и пользователей локальных и удаленных. Регистрацией и обработкой запросов пользователей в системе учета заявок.

Грамотная устная и письменная речь. Умение самостоятельно разобраться в вопросе, подобрать необходимую нормативно-правовую базу и предложить решение. Клиентоориентированность. Внимательность.

Коммуникация с клиентами сервиса в чатах, и звонках. Создание заявок в CRM-системе. Консультации по вопросам от пользователей платформы.

Высшее техническое образование (теплотехника, холодильная техника, климатическое оборудование или смежные направления). Опыт работы в сфере прецизионного кондиционирования или систем холодоснабжения...

Техническая (сервисная) поддержка систем прецизионного кондиционирования. Консультации по проектным решениям. Проведение шеф-монтажных и пуско-наладочных работ прецизионных кондиционеров, включая...

Уверенное знание SQL (DML, JOIN, агрегация, оконные функции, индексы, написание функций и хранимых процедур, работа с JSON). Опыт работы с...

Сбор и подготовка данных для рассылок на T-SQL и PostgreSQL. Формирование отчётов для бизнес-подразделений и аналитиков.

Опыт работы с системами мониторинга и анализа логов. Знание SQL (средний уровень). Опыт работы в командной строке Windows и Linux.

Разбор и решение клиентских обращений и ошибок. Поддержка внешних и внутренних клиентов по продукту: сайт, личный кабинет, процессы из отделений...

Образование высшее техническое. Навыки работы в сопровождении программных продуктов или сервисов. Навыки работы в системах сервис-деск, понимание их работы...

Выполнение технических работ по поддержке функционирования внутренних информационных систем (ИС) Компании.

Высшее образование, среднее специальное техническое образование. Основные знания семейства операционных систем Linux (Astra Linux, AltLinux, Debian), Windows Server.

Осуществление процесса бесперебойного функционирования информационно-телекоммуникационной инфраструктуры. Создание и развитие информационных систем и компонентов информационно-телекоммуникационной инфраструктуры. Обеспечение мониторинга состояния...

Знакомство с микросервисной архитектурой современных веб-приложений (RestAPI, брокеры сообщений, механизмы балансировки нагрузки и масштабирования сервисов, системы управления бизнес-процессами).

Техническое сопровождение сложных информационных систем. Составление SQL-запросов для выборки данных из БД. Автоматизация рутинных операций. Применение готовых технических решений...

Среднее или высшее образование по технической специальности (энергетика, радиотехника, электротехника, электроника, автоматизация и др.) обязательно. Опыт работы в отделе технической...

Приём и первичная обработка обращений от клиентов по вопросам эксплуатации счётчиков Милур, некорректной работы, их настройке или программировании, проблем с...

Высшее / неполное высшее образование в области информационной безопасности, ИТ. Опыт работы в сфере ИТ приветствуется (рассматриваются также практики, подработки, проекты...

Работа на первой линии технической поддержки. Принятие обращений Клиентов через Service Desk. Своевременная регистрация заявок от Клиента. Мониторинг работоспособности СЗИ...

Опыт работы в отделе технической/клиентской поддержкиHelp Desk от 0,5 года. Понимание процесса обслуживания оргтехники на уровне диагностики и...

Прием и обработка всех входящих обращений по след каналам связи (телефония,ServiceDesk, Яндекс.Мессенджер, корпоративная почта). Оповещение Компании и сотрудников структурных...

Опыт работы с программами 1с в роли пользователя , специалиста поддержки , консультанта 1с. Базовые навыки в режиме "Конфигуратор и...

Прием и обработка обращений пользователей. Консультирование по работе с 1с ЕRP ( навигация , исправление ошибок ввода , работа с документами и...

Высшее образование (техническое, в сферах IT, логистики). - Опыт работы от 2-х лет в аналогичной должности. - Опыт работы с системой...

Подготовка данных: Анализ, конвертация и адаптация файлов от клиентов (форматы: CSV, Excel, XML, JSON и др.) для корректной печати этикеток...

Знания компьютеров семейства Windows\ Mac OS на уровне опытного пользователя. Уверенное знание архитектуры компьютера, умение находить и устранять неисправности.

Консультация и решение ИТ вопросов внутренних пользователей компании. Регистрация, классификация, отслеживание входящих задач в рамках технической поддержки. Удаленная, а так...

Опыт работы в качестве 1,5-ой или 2-ой линии поддержки. Опыт работы в Service desk. Опыт работы с...

Администрирование антивирусных систем (kaspersky endpoint security). Администрирование ACУРВ системы (bio time). Администрирование Service desk системы. Техническое сопровождение Банковских программ.

Опыт работы в области информационных технологий будет плюсом. Знание сетевых протоколов и основных принципов построения распределенных компьютерных информационных систем.

Технической поддержкой и сопровождением клиентов, консультированием по возникающим вопросам, устранением неисправностей в работе установленного ПО и оборудования. Сопровождением пользователей в...

Опыт работы в области информационных технологий будет плюсом. Знание сетевых протоколов и основных принципов построения распределенных компьютерных информационных систем.

Технической поддержкой и сопровождением клиентов, консультированием по возникающим вопросам, устранением неисправностей в работе установленного ПО и оборудования. Сопровождением пользователей в...

Опыт сопровождения ВКС, включая защищённые каналы связи (ЗВКС). Практический опыт работы с системами Cisco, Tandberg. Высокая оперативность, умение быстро находить...

Проведение и техническое сопровождение видео-конференц-связи (ВКС), в том числе защищённых ВКС (ЗВКС), с использованием платформ: Zoom, TrueConf, IVA...

Знание аппаратной части ПК, оргтехники. Администрирование ОС Windows 10, 11. Знание принципов построения локальных сетей и базовые знания в TCP...

Техническая поддержка рабочих мест сотрудников МедЦентра ПАО «Аэрофлот». Эксплуатационная поддержка программных комплексов. Установка системного и прикладного ПО на компьютеры пользователей.