Вакансии в городе Москва

Можно без опыта — мы всё расскажем!

По версии CRM Rating.

Технический склад ума. Внимательность. Желание разбираться и докапываться до сути. Ты быстро учишься и любишь разбираться в системах.

Поддержка клиентов в чатах и по телефону (иногда — онлайн-встречи). Разбор обращений «по-инженерному»: логика, шаги, логи/DevTools, гипотезы и...

Имеет опыт работы от 3-5 лет системным администратором, специалистом технической поддержки в очном или гибридном формате. Имеет законченное среднеспециальное...

Техническая поддержка сотрудников компании (60+ пользователей) — удалённо и очно. Обеспечение бесперебойной работы ноутбуков и периферийного оборудования, серверного и сетевого...

Высшее техническое образование. Опыт работы по специальности 1-3 года (работа с заявкой, с пользователями). Компьютерная грамотность (установка ПО, драйверов...

Ремонт персональных компьютеров, серверов, коммутационного оборудования (диагностика жестких дисков, материнских плат). Ремонт оргтехники (принтеры, сканеры, МФУ). Личная доставка настроенных персональных...

Опыт работы от 1-го года. Знание и понимание протоколов TCP/IP, настройка сетевых интерфейсов. Знание и понимание линеек операционных...

Настройка рабочих мест. Установка/настройка операционной системы. Установка/настройка офисных программ. Обучение пользователей. Настройка систем видеонаблюднения. Настройка СКУД. Настройка VOIP.

Уверенные навыки по настройке ОС Windows, отличное знание устройства компьютера. Практические знания настройки оргтехники для рабочих групп, управление службой печати.

Техническая поддержка пользователей 5-х корпусов клиники находящихся на одной улице Школьная 49 / 46 / 17-19 / 11-15 .

Обладаешь дипломом в области телеком/связь/ИТ или учишься на этих специальностях. Знаешь принципы работы сетей передачи данных, стека TCP...

Понимаешь, что работа в техподдержке – это поток заявок, и готов(а) работать в этом потоке. Поддерживать работоспособность наших услуг и...

Опыт работы в технической поддержке с it-продуктом. Проактивность, разумная инициатива.

Оперативная обработка обращений клиентов со всех каналов связи (почта, сайт, мессенджеры). Диагностика проблем и оказание экспертной технической поддержки по продуктам...

Отличное знание компьютера (знание "железа", основ архитектуры современных операционных систем, баз данных). Знание сетевых технологий. Опыт работы со сложным оборудованием.

Техническая поддержка и консультирование пользователей программно-аппаратных комплексов. Установка, настройка, сопровождение оборудования и ПО. Взаимодействовать с командами разработки ПО, производством...

Понимание принципов работы сетей Ethernet, основных протоколов и технологий, а также работы сетевого оборудования. Желателен опыт работы с системами мониторинга.

Обрабатывать аварийные сообщения в системах мониторинга, заявки и поступающие обращения от работников смежных подразделений. Информировать внутренние подразделения о возникновении аварий.

Опыт работы с Bitrix24 от 2 лет. Навык написания собственных компонентов, шаблонов, модулей и интеграционных решений. Знание принципов системного...

Ежедневное администрирование и поддержка портала Bitrix24. Импорт данных, настройка прав доступа и ролей. Управление пользователями и правами доступа, контроль...

Высшее или среднее специальное образование (IT, информационная безопасность, финансы, телеком или смежные области). Опыт работы в технической поддержке от 1...

Разбор и эскалация сложных инцидентов (отказ платежей, проблемы интеграции). Анализ логов и взаимодействие с разработчиками, постановка задач в отдел разработки.

Знания в области архитектуры и стандартизации сетей, сетевых протоколов (RIP, OSPF, MPLS, STP, BGP), устройств сетевой безопасности и разграничения доступа.

Удаленное администрирование оборудования связи сети ШПД. Поддержка актуального программного обеспечения. Проведение плановых и аварийных работ в рамках развития и эксплуатации...

Свободно читать и анализировать чертежи разделов АР, КР, КЖ, КМ и спецификации. Знать современные материалы и технологии для фундаментов, кровель...

Осуществлять приём проектной документации от сотрудников и уточнять необходимые сведения для последующего анализа. Проводить анализ проектных материалов с целью выявления...

Хорошие коммуникативные навыки. Аналитический склад ума и внимание к деталям.

Регистрация обращений пользователей. Перенаправление обращений/заявок пользователей к соответствующим специалистам. Консультация пользователей по техническим вопросам. Оказание помощи и консультаций при...

Общаться предстоит с сотрудниками компаний, руководителями компаний, руководителями охраны труда, медицинскими работниками, поэтому грамотная устная и письменная речь - обязательный навык...

Изучать оборудование, понимать его работу и работу сопутствующих сервисов. - Оперативно обрабатывать входящие обращения пользователей (чаты/письма/звонки). - Фиксировать обращения в...

Опыт работы инженером технической поддержки от 3 лет. Опыт настройки и администрирования ПК на ОС Windows/Linuх и средств виртуализации...

Техническая и сервисная поддержка клиентов по работе производимого компанией оборудования и ПО . Установка и пуско-наладка оборудования на объектах заказчика.

Опыт работы с перечисленным функционалом от 3 лет. Опыт работы с сетевым оборудование от 1 года. Опыт монтажа/обслуживания СКС...

Техническая поддержка пользователей (сотрудников компании) по вопросам программного и аппаратного обеспечения, посты охраны, контроль и исполнение заявок в системе Service...

Знание компонентов ПК и их назначение. Базовые знания сетевых технологий. Знание технического английского и умение читать документацию. Опыт установки и...

Замена жестких дисков и комплектующих в серверах. Участие в работах по установке оборудования. Выполнение работ по обновлению микрокодов. Проведение профилактик.

Опыт работы в сфере клиентской поддержки или аналогичной должности приветствуется. Грамотная устная и письменная речь. Владение немецким языком B2...

Обеспечение круглосуточной поддержки клиентов (24/7). Консультирование клиентов по вопросам работы сервиса. Оказание помощи при проведении транзакций. Взаимодействие с финансовым...