Вакансии в городе Москва

Навык работы с системой трекинга обращений (ServiceDesk). Базовые знания принципов построения и работы локальной сети (TCP/IP, DHCP, DNS и...

Обработка входящих обращений на системе ServiceDesk (1 и 2 линии). Обслуживание компьютерного и сетевого/серверного оборудования. Консультации (повышение IT-грамотности...

Абсолютная клиентоориентированность, хорошая дикция, грамотная устная и письменная речь. Опыт работы в технической поддержке или клиентском сервис от 1 года.

Сопровождение партнеров компании (театрально-концертные и спортивно-зрелищные площадки России) на этапе интеграции билетной системы и оборудования, а также техническая...

Что от Вас потребуется: - Базовые знания работы сетевых протоколов: IP, DHCP, DNS, HTTP, HTTPS, SIP. - Опыт работы с сетевым оборудованием...

Прием обращений от внутренних и внешних пользователей по почте, звонку, в мессенджерах и в системе заявок. - Мониторинг обращений, выполнение обращений...

Высшее образование ( в области ИТ). Дополнительные курсы повышения квалификации в сфере ИТ и информационных систем приветствуются. Опыт работы от 2...

Установка и ввод в эксплуатацию рабочих станций под управлением Windows и Альт Linux для работы в государственных системах закупок и...

Высшее техническое образование. Опыт работы в качестве специалиста технической поддержки / helpdesk не менее 1 года. Понимание принципов работы сети, протоколов...

Подключение рабочих мест пользователей. Предоставление доступов пользователей к информационным системам. Установка, настройка и поддержка офисного и специального программного обеспечения всех...

Имеете высшее образование. Опыт работы от 3х лет в телекоммуникациях. Обязателен опыт эксплуатации и устранения неисправностей на сетевом оборудовании...

Настройка и обслуживание оборудования клиентов. Диагностика и устранение неисправностей на сетевом оборудовании Cisco, Huawei, Juniper, и т.д. (

Релевантный опыт работы > 3-х лет. Высшее образование. Уверенные навыки работы с клиентскими ОС Windows 7 -11, MacOs, Linux (базовые...

Работа на первом уровне технической поддержки пользователей. Настройка, тестирование, установка и модернизация компьютерного оборудования, периферийных устройств и программного обеспечения, организация...

Опыт администрирования, поддержки, настройки инфраструктуры на базе Linux Servers. Опыт администрирования, поддержки, настройки инфраструктуры на базе Windows Server.

Поддержка и администрирование инфраструктурных ИТ-сервисов и систем. Администрирование, установка и настройка серверных операционных систем и сервисов на их основе.

Навыки делового общения по телефону (телефонный этикет). Английский язык – базовый\чтение технической литературы. Навыки работы с оргтехникой и периферийными устройствами...

Прием, регистрация и первичная обработка заявок. Оперативный контроль обработки заявок. Закрытие заявок. Установка и конфигурирование рабочих станций, организация новых рабочих...

Опыт работы в аналогичной позиции со стороны производителя оборудования (серверы, системы хранение, сетевое оборудование) и/или крупных интеграторов.

Работать в команде с коммерческим представителем Fplus. Создавать и поддерживать эффективные коммуникации с заказчиками. Сопровождение проектов на стадии пресейл, при...

Опыт работы с Linux. Опыт работы с Git. Умение читать скрипты на Bash и Python. Опыт работы с системами автоматизации...

Техническая поддержка пользователей по взаимодействию с CI/CD инфраструктурой. Подготовка инструкций для пользователей и документирование своей работы. Взаимодействие с командой...

Свободное владение ПОРТУГАЛЬСКИМ и русским языком. Коммуникабельность, тактичность, позитивный настрой на общение с клиентами. Вежливость‚ грамотная речь, стрессоустойчивость.

Контроль качества работы операторов Call-центра через прослушивание звонков. Контроль выполнения внутренних регламентов компании. Рекомендации по улучшению эффективности работы операторов.

Образование не ниже профильного среднего профессионального. Опыт работы по данному направлению от 2-х лет. Знания оборудования и стандартов СКУД...

Монтаж сетей СКС, ремонт, модернизация, тестирование. Техническое обслуживание и ремонт систем видеонаблюдения и СКУД, шлагбаумов бизнес-парка. Монтаж и дооснащение...

Практический опыт администрирования и устранения неполадок в операционных системах Windows 10/11. Понимание основных принципов работы домена, групповых политик.

Участвовать в различных процессах компании, возложенных на техническую поддержку (онбординг/оффбординг сотрудников, выдача и отзыв доступов, участие в закупках оборудования...

Опыт работы с клиентами (поддержка, продажи или консультирование) от 1 года — желательно в сфере e-commerce или розничной торговли.

Консультирование клиентов по ассортименту продукции, техническим характеристикам и условиям онлайн-заказа. Поддержка клиентов на всех этапах оформления и обработки заказов...

Опыт работы от 1 до 3 лет в сфере обслуживания компрессорной техники (предпочтительно) или иного промышленного оборудования. Высшее техническое образование.

Ведение реестра рекламаций. Создание карточек частей для заказа в базе 1С. Коммуникация со смежными отделами для размещения заказа поставщикам...

Высшее образование. Навыки администрирования оперативных систем Windows Server, Linux. Опытный пользователь программ Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint). Опыт диагностики и...

Администрирование оперативных систем Windows Server, Linux. Диагностика и устранение неполадок в работе компьютеров и информационных систем. Подготовка отчетной документации, ведение...

Опыт работы с провайдерами электронного документооборота. Ответственность, внимательность, опыт работы в поддержке. Эффективная коммуникация, нацеленность на результат. Продвинутый пользователь ПК.

Поддержка систем электронного документооборота. Выполнение настроек. Отслеживание и устранение ошибок, связанных с возникающими проблемами документооборота. Коммуникация с клиентами по вопросам...

Высшее техническое/среднее профессиональное образование. Опыт работы системным инженером, специалистом технической поддержки от 1 года. Знание офисного ПО на уровне...

Поддержка и сопровождение IT-инфраструктуры университета. Инсталляция, настройка и администрирование пользовательского, системного и специального ПО. Обслуживание оргтехники и периферийных устройств.

Знание и понимание принципов работы оргтехники. Знание аппаратной части ПК. Знание операционных систем, MS Office, прикладного ПО. Понимание принципов работы...

Техническое сопровождение пользователей. Настройка рабочего места новых сотрудников. Консультация удалённых пользователей. Прием и обработка обращений в Service Desk.