Вакансии в городе Москва

Опыт работы в аналогичной должности от 1 года. Опыт работы с пользовательскими и серверными ОС. Опыт обслуживания Acive Directory и...

Поддержка рабочих мест пользователей. Эксплуатация серверной программной инфраструктуры офиса, лабораторных и тестовых сред. Развитие компетенций компании в рамках специализации (пилоты...

Знание принципов диагностики, простейшего ремонта аппаратного обеспечения ПК, оргтехники. Опыт работы в любой ServiceDesk системе. Опыт администрирования \Win7\Win...

Обслуживание сетевого, телекоммуникационного оборудования, компьютеров, ноутбуков, периферийной техники, сотовых телефонов, и других устройств. Обеспечение функционирования систем видеонаблюдения, и контроля доступа.

Ты уверенно ориентируешься в Windows (и серверной, и клиентской), знаешь сетевые технологии и протоколы. Знаком с Grafana, Zabbix, Redmine, Jira...

Следить, чтобы коммутационное, серверное и облачное оборудование работало как часы — и никакие сбои не мешали бизнесу. Постоянно держать руку на...

Опыт работы 1–2 года на 1-й или 2-й линии технической поддержки, либо в качестве администратора ПК.

Принимать и регистрировать обращения пользователей (телефон, почта, мессенджеры, СервисДеск). Консультировать коллег и помогать им в решении технических вопросов.

Экспертные знания в области СХД, опыт работы с оборудованием классов MidRange и High-End производства NetApp, бонусом опыт администрирования СХД...

Обеспечением непрерывной и отказоустойчивой работы СХД в рамках технической поддержки заказчиков. Квалификацией и решением инцидентов, связанных с обеспечением непрерывной и...

Высшее профильное образование в области телекоммуникаций. Опыт работы от 5 лет в крупных компаниях с более чем 1000 абонентами.

Поддержка и сопровождение системы корпоративной телефонной связи и сервисов унифицированных коммуникаций. Администрирование оборудования и программного обеспечения, обеспечение стабильной работы УАТС...

Желателен опыт работы с системами Help Desk/Service Desk и программами удаленного администрирования. Отличные коммуникативные навыки, ответственность, инициативность, обучаемость, умение...

Прием, регистрация и маршрутизация обращений в учетной системе. Проведение первоначальной диагностики / решение простых обращений по готовым скриптам. Консультация сотрудников в...

Образование не ниже среднего специального. Знание английского языка не ниже уровня В2. Обязателен опыт работы в качестве наладчика по...

Поддержка наладчиков по вопросам наладки и диагностики лифтового оборудования. Поиск и устранение сложных неисправностей лифтового оборудования (выездная техническая поддержка) по...

Опыт работы 1-3 года. Опыт администрирования рабочих мест. Начальный уровень английского языка (чтение документации). Высокая обучаемость и мотивация к...

Решение технических проблем пользователей. Устранение неисправностей оборудования и программного обеспечения. Подбор, содействие в закупке, последующая установка и обслуживание рабочих мест...

Есть опыт работы в техподдержке около 2-х лет. Умеете вежливо и корректно общаться с пользователями. Готовы помогать коллегам и...

Выполнение заявок, поступающих от пользователей через систему Service Desk (например, в том числе консультирование и помощь пользователям в работе с...

Опыт работы в поддержке пользователей от 1 года. Владение навыками чтения журналов (логов) работы систем, способность анализировать журналы на предмет...

Прием заявок на оказание технической поддержки пользователей системы электронного документооборота (2 линия ТП). Контроль исполнения заявок. Маршрутизация заявок в рамках...

Наша экспертиза - стратегия и консалтинг, технологии и операции, направленные на цифровизацию бизнеса. В своей деятельности мы сочетаем обширные знания, опыт...

Помощь пользователям в решении типовых вопросов по ноутбукам, телефонам, информационным системам и т.п. (1-я линия поддержки).

Высшее образование. Знание основ администрирования ОС Windows и Linux. Знание основ информационной безопасности. Аналитический склад ума, нацеленность на результат.

Работа по заявкам пользователей в системе Service Desk. Поддержка работоспособности ИТ-инфраструктуры Управления. Поддержка работоспособности информационных систем Управления.

Имеешь опыт работы в саппорте /клиентском сервисе от 6 месяцев (опыт работы с облачными платформами будет плюсом). Умеешь донести клиентам...

Отвечать на входящие обращения клиентов (B2B) в Омнидеск и тг. При необходимости, эскалировать вопрос в смежные подразделения (аккаунтинг...

Опыт работы в 1С - обязательно. Понимание работы кассового, торгового и офисного оборудования.

Работа с ККТ и ФН: Контроль сроков действия фискальных накопителей (ФН), Регистрация и перерегистрация контрольно-кассовой техники (ККТ) в ФНС...

Работа с приложениями для удаленного подключения: AnyDesk. Dameware, Radmin. Уверенный пользователь MS Office. Понимание как открыть свойства принтера и настроить...

Техническая поддержка рабочих мест пользователей компаний. Консультация пользователей и партнеров компании по работе компьютерного оборудования и корпоративных информационных систем.

Опыт в аналогичной должности от года. Техническое или около техническое высшее образование. Уверенные навыки написания простых запросов в SQL (PostgreSQL...

Работа с Docker Compose, администрирование Linux и PostgreSQL, Nginx. Оказание технической поддержки (2-ая линия, взаимодействие с администраторами клиентов посредством...

Опыт в аналогичной должности от года. Техническое или около техническое высшее образование. Уверенные навыки написания простых запросов в SQL (PostgreSQL...

Работа с Docker Compose, администрирование Linux и PostgreSQL, Nginx. Оказание технической поддержки (2-ая линия, взаимодействие с администраторами клиентов посредством...

Образование техническое: среднее-специальное/высшее. Опыт работы по профилю от 3-х лет. Знание клиентских ОС Windows на уровне администратора.

Сборка ПК и ремонт на уровне замены комплектующих, установка и настройка ОС и стандартного пакета приложений (Windows/Office/Antivirus и...

Вести диалоги в чатах с владельцами точек и ответственными за микромаркеты. Понимать, проблемы и задачи клиентов. Спокойно разруливать разные ситуации...

По тексту клиента и скриншотам понять, что реально происходит. Задавать правильные уточняющие вопросы, а не «перешлите ещё раз».