Вакансии в городе Москва

Опыт работы от 3 лет в сегменте CIB и КСБ в крупнейшем корпоративном банке — обязательно. Глубокие знания банковских продуктов (ВЭД...

Привлечение новых клиентов и развитие текущей клиентской базы в сегменте КСБ,CIB (годовая выручка клиентов — от 50 млрд рублей).

Опыт работы от 3 лет в сегменте CIB в крупнейшем корпоративном банке — обязательно. Глубокие знания банковских продуктов (в том числе...

Привлечение новых клиентов и развитие текущей клиентской базы в сегменте CIB (годовая выручка клиентов — от 50 млрд рублей).

Опыт работы от 3 лет в ИТ-компаниях на аналогичной должности. Устный и письменный английский язык уровня не ниже C...

Организация работы отдела. Ведение отчетности. Контроль выполнения задач и повышение качества работы сотрудников отдела. Планирование, согласование и внедрение изменений.

Высшее образование. Опыт работы от 3 года в аналогичной должности. Уверенный пользователь ПК. Ответственность, умение работать в режиме многозадачности.

Организация работы сотрудников службы сервиса в Отеле (официанты, бармены, метрдотели, бар менеджер): обучение, планирование и контроль рабочих процессов.

Работа с ориентацией на клиента и результат. Умение работать в команде, опыт общения с клиентами по телефону, знание этики делового...

Сопровождение рассмотрения претензий клиентов. Расследование ситуаций по претензиям клиентов. Контроль предоставления ответных писем на претензии клиентов. Контроль и предоставление ответов...

Имеет опыт работы в Customer Success / Account Management в digital / AdTech / маркетинге. Понимает разницу между performance и awareness-рекламой. (

Прямые сделки с поставщиками трафика (без реселла SSP). Глубокую аналитику на базе данных об устройствах. Собственные pre-bid и post...

Опыт работы в должности менеджера, ведущего специалиста отдела продаж продуктов питания. — Опыт работы с федеральными и локальными сетями (Х5...

Административное руководство и контроль работы отдела (2-3 менеджера в подчинении). — Организация и оптимизация процессов обработки заказов и документооборота от...

Опыт работы по соответствующему профилю. Отличные организаторские навыки. Отличные коммуникативные навыки. Внимание к деталям. Работа в команде. Системное, аналитическое мышление.

Общее руководство отделом, разработка стратегии и планов работы отдела. Руководство сотрудниками, отвечающими за оперативное взаимодействие с волонтерами. Поиск площадок для...

Высшее образование. Опыт работы в банковской сфере в продуктовых / клиентских подразделениях по работе с сегментом корпоративного бизнеса по направлению ВЭД.

Выстраивать процессы поддержки корпоративных клиентов внутри Банка (миддл офис). Фокус на клиентов ВЭД в сегментах крупного и среднего бизнеса.

Опыт руководства отделом или группой, опыт постановки и контроля задач, ранжирования поручений. Работа с базами данных, с большими массивами данных...

Руководство отделом контроля ценообразования, постановка и контроль задач сотрудникам отдела. Анализ полученных данных и отчетов, выявление нарушений в политике ценообразования...

Опыт работы на руководящей должности в медицинских учреждениях /call-центре /страховых компаниях. Уверенный пользователь ПК. Знание офисного ПО (Word, Excel...

Набор и обучение новых сотрудников. Построение правильной системы обучения, позволяющей быстро адаптироваться сотрудникам. Проведение аттестации для сотрудников КЦ и ресепшен.

Опыт работы: от 3 лет в управлении сервисной службой в сфере производства или продаж корпусной мебели. — Формирование в команде ответственности...

Руководитель сервисной службы (мебельное производство / корпусная мебель). 1. Реорганизация и оптимизация существующей сервисной службы. — Аудит текущих процессов, выявление узких мест...

Опыт управления клиентским или коммерческим направлением от 3 лет (B2B-сектор). Опыт взаимодействия с крупными клиентами уровня enterprise...

Управление отделом Key Account Management (3–5 человек). Разработка и внедрение стандартов работы с авиакомпаниями и корпоративными клиентами.

Опыт руководства клиентским сервисом / продажами от 2 лет. Подтверждённый опыт роста повторных продаж. Навыки работы с KPI и CRM.

Управление отделом клиентского сервиса (администраторы, ресепшен). Контроль клиентского пути: обращение → визит → повторный визит. Управление продажами услуг и развитие вторичной клиентской...

5+ лет опыта строительства больших операционных и сервисных функций в автоиндустрии, высокотехнологичных секторах или массовых потребительских сервисах.

Построить процессы поддержки пользователей электромобилей по принципу “единого окна”, закрывая все категории обращений (сервисное обслуживание, эксплуатация, потребительские свойства, зарядка, помощь...

Опыт руководства аккаунт-командой. Опыт развития клиентов крупного и среднего сегмента бизнеса. Сильные управленческие и организационные навыки: умение выстраивать процессы...

Настроить команду аккаунт-менеджеров на максимальную эффективность: учить, мотивировать, распределять задачи и держать руку на пульсе. Распределять нагрузку по клиентам...

Высшее образование. Опыт работы на аналогичной позиции от 2 лет. Знание законодательства РФ: ЗоЗПП, основы ГК РФ (в части работы...

Организовать работу CRM-направления и управлять командой. Координировать обработку обращений и запросов клиентов, контролировать сроки и качество решений.

Высшее образование . Опыт работы на руководящей должности от 3 лет. Лидерские качества, умение работать в условиях многозадачности и приоритизации задач.

Разработка, внедрение, поддержание и совершенствование системы менеджмента качества организации. Анализ сильных и слабых сторон деятельности организации в области качества.

Высшее образование (предпочтительно техническое). Опыт работы в сфере клиентского сервиса не менее 3-х лет. Опыт работы в качестве руководителя...

Руководство отделами по работе с клиентами и колл-центром Компании. Организация процесса мониторинга удовлетворенности клиентов. Работа с рекламациями клиентов, контроль...

Опыт работы в роли руководителя клиентского сервиса в секторе B2C от 2 лет. Успешный опыт работы с метриками...

Организовывать и планировать работу команды удержания пользователей. Разрабатывать и внедрять решения по повышению эффективности работы направления. Перестроить процессы, установить новые...