Вакансии в городе Москва

Базовое знание HTML, чтобы подправить макет письма клиента, если потребуется. Знание основ программирования для грамотных консультаций по вопросам подключения к...

Консультировать клиентов в чате поддержки.

Английский язык на техническом уровне (чтение документации, общение с международными клиентами или партнерами). Базовые знания в области IT и технических...

Оказание технической поддержки пользователям как в России, так и за рубежом по настройке телематического оборудования. Тестирование оборудования: аппаратной и программной...

Опыт технической поддержки пользователей - будет преимуществом. Среднее специальное образование. Базовые знания компьютерной техники, оргтехники, мультимедийного и сетевого оборудования.

Подготовка ИТ-оборудования рабочих мест сотрудников Компании в рамках действующих корпоративных политик. Регистрация и обработка обращений сотрудников Компании, связанных с...

Опыт работы в страховании - как преимущество. Опыт работы с PC, Excel, Word, почтовым приложением, базами данных. Опыт работы с 1...

Составление, оформление, выпуск, обслуживание договоров страхования и иной страховой документации (дополнения, сертификаты, бордеро, счета) согласно инструкциям андеррайтеров. Ведение деловой переписки...

Опыт работы в технической поддержке будет преимуществом. Уверенный пользователь ПК. Опыт работы в программе 1С. Грамотная устная и письменная...

Оказывать оперативную и качественную техническую поддержку пользователям. Консультировать пользователей по вопросам работы ПО. Документировать все обращения и решения в системе.

Знание типовой конфигурации 1С Управление Торговлей 11.4, 1C ERP 2.4, 1C Документооборот и выше.

Регистрация и обработка обращений по инцидентам. Решение инцидентов 1 уровня и консультация пользователей. Делегирование вопросов на другие уровни поддержки.

Знание ОС Linux (на уровне уверенного пользователя). Знание python на уровне junior (для написания скриптов). Способность и желание быстро изучать...

Ведение базы обращений в системе Naumen. Отслеживание сроков исполнения обращений в соответствии с SLA, обозначенным в договоре о технической поддержке.

Профильное техническое образование. Опыт работы в крупных компаниях (штат сотрудников более 150 человек). Опыт общения с пользователями. Знание операционной системы...

Предоставление технической поддержки пользователям информационных систем в соответствии со стандартом SLA. Прием заявок от пользователей через helpdesk, по телефону, устно...

Высшее техническое образование. Опыт работы на аналогичной должности от 2-х лет. Уверенное знание ПК и офисных программ.

Поддержка рабочих мест пользователей. Консультирование сотрудников офиса по вопросам работы офисного оборудования (принтеры, сканеры и т.д.) и прочему корпоративному...

Высшее техническое образование. Опыт работы на аналогичной должности от 2-х лет. Уверенное знание ПК и офисных программ.

Поддержка компьютерных систем на пароходах. Консультирование экипажей пароходов по работе с оборудованием (принтеры, сканеры и т.д.) и прочему программному...

Уверенные знания и кругозор в ИТ: Администрирование ОС семейств Windows и Linux (как преимущество). Базовые знания сетевых технологий.

Обеспечение сотрудников головного офиса компании оперативной и качественной технической поддержкой. Обработка инцидентов в системе Assyst. Контроль остатков ИТ оборудование и...

Опыт работы в технической поддержке или администрировании от 2 лет. Уверенные знания Windows и Office, базовое понимание Linux.

Поддерживать пользователей: от «не открывается письмо» до устранения сложных системных сбоев. Настраивать и сопровождать рабочие места, офисную технику, учетные записи...

Реализация небольших и средних задач по доработке программного продукта (если есть опыт разработки). Требования к кандидату: Опыт работы с платформой...

У нас открыта вакансия на должность специалиста технической поддержки 1С в отдел разработки и сопровождения продуктов на платформе 1...

Опыт построения ЛВС. Опыт администрирования информационных систем (в том числе Active Directory), файловых серверов, почтовых серверов. Опыт работы в системах...

Обработка поступающих обращений пользователей в Service Desk. Обеспечение удаленной или локальной поддержки для решения проблем пользователей. Обучение пользователей основам работы...

Желательно высшее техническое. - Опыт от 1-го года на должности специалиста техподдержки (магазины, розничная торговля).

Удаленная техническая поддержка магазинов. Удаленная консультация магазинов (2я экспертная линия поддержки). Удаленная настройка аппаратного обеспечения. Тестирование решений и составление...

Имеете опыт работы в онлайн-чате. Опытный пользователь ПК. Грамотно пишете на русском языке. Внимательны к деталям. Можете работать в...

Отвечать на сообщения в онлайн-чате. Около 150 обращений за выход. Например: завершить аренду, вернуть стоимость заправки по чеку, отправить...

Опыт работы в подразделении по поддержке сервисов и пользователей не менее 1 года. -Опыт работы с ЭДО. -Знание стандартных офисных...

Консультировать пользователей по вопросам использования корпоративных информационных систем. Регистрировать заявки пользователей корпоративных информационных систем, запрашивать дополнительную информацию, выполнять правильную классификацию...

Знание рынка, производителей\поставщиков печатной техники и расходных материалов. Умение работать с большим потоком информации и наличие системного подхода.

Оказывать содействие менеджеру в проведении сделок по печатной технике. Коммуницировать со сбытом с целью выявления потребности партнеров по печатной технике.

Опыт работы на аналогичной должности от 3 лет (техподдержка в компании импортере/диагност в дилерском центре). Высшее техническое образование (автомобильное).

Техническая поддержка, консультирование дилерских центров по вопросам послепродажного обслуживания. Обработка технических отчетов от дилеров, подготовка плана мероприятий по ремонту автомобилей...

Высшее техническое образование. Опыт работы в технической поддержке производителе вычислительной техники от 2-х лет. Понимание IT-процессов.

Анализ, решение и эскалация запросов и инцидентов, возникающих в процессе эксплуатации средств вычислительной техники (сервера, системы хранения данных), валидированных программ...