Вакансии в городе Москва

Опыт работы в сфере технической поддержки не менее 1 года. Знание Windows 7 – 11 и офисных программ на уровне опытного...

Обеспечением первой линии техподдержки, предоставлением консультаций и рекомендаций пользователям. Поддержкой и администрированием почтовых сервисов. Решением проблем, связанных с пользовательским программным...

Базовые знания баз данных, умение писать простые SQL запросы. Знание Excel на уровне сводных таблиц. Грамотная устная и письменная речь...

Ведение пользовательских заявок в системах ServiceDesk Jira и ServiceNow. Решение пользовательских заявок, эскалация их команде разработки и интеграция при необходимости.

Знание маркировки, настройка "Честного знака", опыт автоматизации магазинов. Опыт работы с интеграциями как существенный плюс. Готовность начинать с проектов с...

Формирование оценки и КП по заявкам на маркировку под ключ и настройку оборудования. Подбор оборудования (принтеры, сканеры штрихкодов, ТСД, фискальные...

Законченное высшее / средне-специальное образование. Опытный пользователь ПК. Грамотная письменная и устная речь. Быстрая обучаемость и ответственное отношение к задачам.

Участие в пилотировании и тиражировании функционалов информационной системы в медицинских учреждениях г. Москвы. Обучение, консультирование и сопровождение целевых пользователей ПО.

Опыт работы в аналогичной должности не менее 1 года. Умение конструктивно и аргументированно вести диалог с пользователями в устном и...

Техническая поддержка сотрудников центрального и периферийных офисов компании (в удаленном и в очном формате). Подготовка и выдача ИТ оборудования сотрудникам...

Опыт работы в службе поддержки пользователей. Базовое знание продуктов Windows Server, DNS, DHCP, Exchange. Опыт обслуживания оргтехники. Опыт монтажа СКС...

Комплексная поддержка сотрудников по работе с компьютерным и периферийным оборудованием, использованию офисных пакетов, клиентских приложений билетной системы и другого программного...

Техническое образование не ниже среднего профессионального. Приветствуется наличие пройденных курсов и сертификаций в ИТ сфере. Продвинутый пользователь Windows 7/10.

Осуществление мониторинга и контроля за информационными и аварийными сообщениями, выдаваемыми оборудованием и сервисами. Прием, регистрация и обработка заявок по телефону...

Опыт работы с сетевым оборудованием. Знание сетей на уровне CCNA или аналога и выше. Опыт работы с серверным оборудованием.

Осуществление обработки аварийных сообщений систем мониторинга (Grafana, Zabbix, Spider и др.), предоставленных работодателем. Заведение заявок в CRM системах по аварийным...

Понимание принципов функционирования аппаратного и программного обеспечения компьютеров. Продвинутый пользователь Windows. Знание стандартного офисного ПО. Желателен опыт работы с антивирусными...

Осуществление мониторинга и контроля за информационными и аварийными сообщениями, выдаваемыми оборудованием и сервисами. Прием, регистрация и обработка заявок по телефону...

Среднее специальное образование. Знание ПК : ОS Windows 10/11. Понимание принципов функционирования аппаратного и программного обеспечения компьютеров. Желателен опыт работы...

Осуществление мониторинга и контроля за информационными и аварийными сообщениями, выдаваемыми оборудованием и сервисами. Прием, регистрация и обработка заявок по телефону...

Опыт работы в технической поддержке (2-я линия или близкие роли) от 0,5 года. Знание ОС Windows на уровне...

Обработка инцидентов и обращений, эскалированных с первой линии поддержки. Диагностика и решение технически сложных проблем пользователей (ПО, оборудование, сеть).

Высшее образование (Техническое, Информационные технологии). Уверенные знания ОС Windows (представления о файловой системе Windows, реестре, службах, драйверах). Знания ОС Linux...

Техническая поддержка клиентов компании (ИТ\ИБ специалисты организаций) с использованием тикет-системы. Консультировать клиентов по вопросам работы с программными продуктами.

Приветствуется опыт работы в службе технической поддержки. Приветствуется опыт работы контрактным управляющим в Московской области. Знание законов 44-ФЗ и...

Прием заявок от пользователей в электронном виде. Консультирование, оказание помощи пользователям в работе с информационными системами. Категоризация и распределение пользовательских...

Высшее или среднее-специальное техническое образование. Грамотная и внятная речь. Опыт работы в сопровождении или технической поддержке или с физическими...

Сборка и установка комплектов Касса + ФН + сим карта. Подготовка комплектов к отправке курьеру. Сопровождение регистрации ККТ с клиентом...

Знания в области администрирования серверных операционных систем и технологий Windows 2012/2016/2019, знание продуктов: Active Directory, DNC,DHCP,GPO...

Мониторинг состояния информационных систем, программного и аппаратного обеспечения. Визуальный осмотр ЦОД. Проведение первичной диагностики неисправностей. Развитие системы мониторинга.

Знание ОС Windows, стандартных офисных приложений MS Office на уровне администратора. Понимание принципов работы сети (Ethernet, TCP/IP, VPN, VLAN...

Техническая поддержка пользователей. Организация и перемещение рабочих мест пользователей. Консультация пользователей по работе с оргтехникой и программным обеспечением.

Опыт работы с 1С:Розницей 2.3, 1С:Управление торговлей. Опыт подключения торгового оборудования к 1С (кассы...

Рабочее время по сменам (15:00 - 00:00 мск, 06:00 - 15:00 мск, 08:00 - 18:00 мск).

Техническая грамотность. Грамотная речь. Опрятный внешний вид. Приветствуется опыт работы с кофе и кофейным оборудованием.

Прием кофейного оборудования на ремонт, заполнение необходимых документов. Выдача готового оборудования. Консультация клиентов по условиям работы компании, стоимости и срокам...

Имеешь опыт работы в технической поддержке от 6 месяцев. Работал(а) с CRM-системами: понимаешь, как настраиваются триггеры, хуки, администрирование...

Оказывать удалённую техническую помощь сотрудникам и клиентам школы (при необходимости — через AnyDesk). Проверять и воспроизводить возникающие ошибки, аккуратно описывать их...

Высшее образование / незаконченное высшее (обучающиеся 4-5 курса): Информационные технологии и телекоммуникации. Опыт работы на аналогичной должности от полугода - 1...

Проводить мониторинг платформ для рассылки сообщений (SMS): согласование имен отправителей, настройки тарифов, клиентского интерфейса платформ и пр.). Проводить регулярный аудит...