Вакансии в городе Москва

Имеет грамотную и четкую речь. Исполнителен, коммуникабелен, пунктуален и ответственен. Готовность работать полный рабочий день. Опыт от года в сфере...

Специалиста технической поддержки программы iiko. Что предстоит делать? Работать с входящим потоком заявок по вопросам удаленной технической поддержки.

Высшее образование (финансово-экономическое или прикладная информатика). Опыт работы с платформой "1С:Предприятие 8" от 2-х лет.

Поддержка и консультирование пользователей по продуктам на платформе 1С. Тестирование и регистрация ошибок. Взаимодействие с командой разработчиков и аналитиков...

Коммуникабельность, навыки работы в команде. Владение полным пакетом продуктов Microsoft Office, Service Desk. Навыки деловой переписки и бизнес языка.

Прием и обработка входящих звонков и писем. Регистрация, классификация и сопровождение обращений/инцидентов в автоматизированной системе учета обращений пользователей (Service...

Опыт настройки Битрикс24 (минимум 10 порталов). - Опыт удаленной работы. - Ответственность и исполнительность. Важно Ваше желание развиваться в данной сфере...

Общение с клиентами через чат и, при необходимости, выход в Zoom для решения вопросов, которые не удается решить в переписке.

Опыт работы на 2-й линии технической поддержки или в системном администрировании от 3-х лет. Хорошие аналитические навыки, готовность...

Создание и сопровождение поступивших заявок от пользователей в системе ServiceDesk (коммуникация полностью на английском языке), активная координация команд для решения...

Хорошее понимание обще складских процессов и их взаимосвязь с информационными системами. Уверенное знание WMS систем. Желательно опыт работы с WMS...

Поддержка пользователей системы WMS: Интерфейс программы и ТСД по всему складскому комплексу. Оперативное решение мелких технических проблем, возникающих в системе.

Опыт ремонта и настройки ПК и офисной техники. Опыт работы по настройке операционных систем, офисных приложений, прочих программных продуктов 1...

Ремонтом и настройкой технического оборудования. Устранением сбоев в работе программного обеспечения. Внимание: разъездной характер работы.

Образование: среднее специальное или высшее (техническое, IT). Опыт работы от года в технической поддержке или на аналогичной позиции.

Подготовка и настройка новых удаленных рабочих мест (ноутбуки, ПК, периферия). Установка и настройка ОС (Windows, macOS, Linux) и необходимых корпоративных...

Знания систем криптографической защиты, позволяющих обеспечить безопасность транзакций клиентов. ️ Навыки настройки удаленного доступа и виртуальных частных сетей (VPN, RDP). ️

Оплата мобильной связи для сотрудников, чья деятельность связана с оперативным взаимодействием с клиентами/партнёрами. Открытая культура общения, внутренний информационный портал...

Опыт end-to-end сопровождения: онбординг, поддержка, координация задач. Опыт работы с таск-трекерами (YouTrack) и ведения документации. Плюсом будет.

Tokenizer.Estate — платформа для токенизации недвижимости и комплаенса (MiCA, VARA, MiFID, ECSPR и др.) на стыке PropTech, FinTech и Web3.

Опыт работы от 1 года на позиции специалиста технической поддержки/инженер технической поддержки. Высшее техническое образование. Опыт работы с системами...

Обработка и решение заявок пользователей через систему Service Desk (OTRS или аналоги). Администрирование парка пользовательского оборудования: ПК с ОС Windows...

Знание объектной модели платформы 1С: справочники, документы, регистры и т.д.. Умение работать с данными системы 1С.

Осуществлять прием, регистрацию обращений пользователей по вопросам работы в приложениях на основе платформы 1С. Осуществлять сопровождение внедренных решений и...

Отличное знание семейства ОС Windows, Microsoft Office, Office 365, программ антивирусной защиты, понимание принципов построения ЛВС. Опыт диагностики неисправностей компонентов...

Обеспечение своевременной и качественной технической поддержки пользователям офиса. Устранение аппаратных и программных неисправностей на рабочих станциях сотрудников. Настройка и поддержка...

Опыт работы в технической поддержке от 1 до 3 лет. Знание основ работы с компьютерами и оргтехникой. Умение устанавливать и...

Оказание технической поддержки пользователям по телефону и удаленно. Решение вопросов, связанных с работой компьютеров, принтеров и другой оргтехники.

Навыки и опыт консультирования пользователей по техническим вопросам. Опыт работы в сфере поддержки (L2 / L3) или администрирования IT...

Удаленно поддерживать пользователей по вопросам и техническим проблемам с АРМ на ОС Windows и Linux. Устанавливать программное обеспечение и проводить...

Опыт работы в сфере технической поддержки от 1 года. Опыт поддержки парка компьютерного оборудования и оргтехники в крупных организациях.

Поддержка локального офиса. Взаимодействие с региональными коллегами по технической поддержке и с остальными IT-структурами холдинга. Участие в работе компании...

Опыт работы на позиции инженера 2 линии технической поддержки от 2-х лет. Опыт сопровождения микросервисных, высоконагруженных, отказоустойчивых асинхронных многокомпонентных...

Мониторинг не только выделенных программных компонентов, но и бизнес-сервисов (все показатели здоровья систем). Анализ возникших инцидентов и поиск вариантов...

От кандидата ожидаем навыков использования Python для автоматизации рутинных задач (представление о Django Admin и DRF будет плюсом), а также...

Вам предстоит заниматься техническим сопровождением внутренних подразделений компании, включая отдел поддержки клиентов, операционный офис и другие службы. Прямое взаимодействие с...

Грамотная устная и письменная речь, хорошая дикция. Умение выявить и разобраться в причинах возникновения ошибок при работе в системе.

Обрабатывать обращения пользователей Московского портала государственных услуг (функций) при получении государственных услуг. Подготавливать ответы на сложные и нетиповые обращения пользователей.

Техническое образование. — Опыт работы не менее года в подобной должности. — Грамотная речь и письмо. — Умение быстро наладить контакт с людьми. —

Быстро определять проблемы клиентов на этапе внедрения и использования софта. — Консультировать пользователей по вопросам работы сервиса в индивидуальных каналах. —