Вакансии в городе Москва

Понимание принципов построения сетей связи и технологий передачи данных. Коммуникабельность, общение с клиентами. Базовые навыки работы с телекоммуникационным оборудованием (Cisco...

Осуществлять прием обращений от пользователей и проводить комплексную диагностику и устранение проблем клиентов связанных с работой услуг связи.

Высшее или среднее специальное образование (Информационные технологии). Знание ПК на уровне опытного пользователя. Знание Windows 10, 11 на уровне администратора.

Техническая поддержка пользователей и ИТ инфраструктуры: офис, склад, магазины. Обработка всех входящих заявок в системе Service Desk. Блочный ремонт и...

Имеете образование не ниже средне-специального. Внимательны, аккуратны, ответственны. Любите разбираться в железе и быстро собираться на смену.

Контроль климатического состояния ЦОДа. Мониторинг и управление решением заявок от клиентов и сотрудников. Работа с сетевым, инженерным и вычислительным оборудованием...

Имеете среднее специальное образование. Владеете английским языком на уровне intermediate (B1).

Оказывать информационную поддержку клиентов по различным каналам связи (телефон, электронная почта, мессенджеры). Взаимодействовать со службами аэропорта с целью решения вопросов...

Образование высшее\незаконченное высшее\среднее специальное в области ИТ. Опыт работы от 1 года. Уверенный пользователь Windows 7/10.

Регистрация и обработка заявок в ServiceDesk (анализ, классификация, назначение). Консультирование и поддержка пользователей на рабочих местах и удаленно, подготовка инструкций.

На должность техника назначается лицо, имеющее среднее профессиональное или высшее профессиональное образование, без предъявления к стажу работы.

Настройка оборудования (проверка и подключение камер, микрофонов, колонок, телевизоров или системных комплектов для ВКС (например, Polycom, Logitech). - Настройка ПО (установка...

Образование средне-специальное/высшее. Опыт клиентского обслуживания. Умение обращаться с бытовой аудио/видео-техникой (подключение, настройка, владение техническими терминами).

Обслуживание покупателей и абонентов в офисе. Консультирование по техническим вопросам, включая информацию о приёмном оборудовании, его подключению, настройке, условиям приема...

Опыт обслуживания и поддержки офисных компьютеров. Опыт работы с ОС Windows и офисным ПО Microsoft. Базовое понимание сетей, IP, DHCP...

Обработка и решение заявок в системе ServiceDesk (1-я линия техподдержки). Ведение базы знаний: написание и обновление инструкций.

Высшее / среднее профессиональное техническое образование. Опыт сопровождения высоконагруженных систем от 1-го года (по направлениям СБП / процессинга / эквайринга / платежей - как...

Функциональное сопровождение платежных сервисов (СБП, сценарии в АТМ, Платежи в мобильном приложении). Решать инциденты и задачи, возникающие в процессе сопровождения...

Высшее или среднее специальное техническое образование. Опыт работы в ITSM-системах (jira, 1C). Опыт работы с системами мониторинга (zabbix...

Работа на второй линии технической поддержки, решение обращений эскалированных с первой линии или эскалация их на третью линию в системе...

Релевантный опыт работы в технической поддержке или службе поддержки пользователей от 1 года. Способность быстро анализировать ситуацию и находить решения...

Обработка, анализ и решение обращений от пользователей и представителей заказчика. Проведение диагностики проблем, эскалирование инцидентов, последующий анализ причин и решений.

Образование не ниже средне-специального. Опыт работы в области ИТ, телекоммуникаций не менее года. Опыт установки, настройки и администрирования ОС...

Приём и работа по заявкам, поступающим на 1-ю линию технической поддержки. Консультации пользователей по вопросам использования ПК, устройств ввода...

Среднее профессиональное образование в области IT. Уверенные знания операционных систем: Windows XP, 7, 8, 8.1, 10. Уверенные знания MS...

Подготовка аудиторий к занятиям с использованием технических средств обучения (компьютеры, проекторы, системы звукоусиления). Оказание технических консультаций преподавателям. Установка, настройка и...

Образование не ниже средне-специального. Знание клиентских ОС Windows на уровне опытного пользователя. Знание программ MS Office. Уверенная работа в...

Организация и проведение работы по созданию новых автоматизированных рабочих мест (АРМ). Поддержка работоспособности установленного парка техники. Обеспечение бесперебойной эксплуатации информационных...

Опыт работы в аналогичной должности от 3 лет. Свободное владение ПК, в том числе Office, OpenOffice, OC Windows и Linux.

Установка, настройка и поддержка программного обеспечения. Обеспечение техническим оснащением и расходными материалами офис. Техническая поддержка пользователей офиса. Устранение технических неполадок...

Высшее/неоконченное высшее или среднее специальное образование. Грамотная устная и письменная речь. Целеустремленность, пунктуальность, усидчивость, терпение, исполнительность, выдержка.

Прием и обработка инцидентов пользователей в ServiceDesk, поступающих на первую линию поддержки. Первичный анализ поступающего инцидента, в том числе проверка...

Высшее техническое образование (допустимо неоконченное высшее или среднее специальное). Широкий кругозор и любознательность приветствуются. Желание развиваться и обучаться в сфере...

Прогрессивный ЦОД Правительства Московской области». Региональный проект «Отечественные решения». «Колл-центры Правительства Московской области» и другие. Прием заявок по различным...

Отличное знание клиентских операционных систем Windows 7-10 (установка, настройка, диагностика работы). Знания принципов функционирования MS Active Directory и основных...

Обработка обращений пользователей по вопросам эксплуатации ИТ-систем — и их составляющих. Установка и настройка APM пользователей. Устранение возникающих проблем при...

Образование - не ниже среднего специального. Опыт работы - от 1 года.

Оказание комплексной технической поддержки. Решение технических проблем с рабочими станциями. Решение проблем с общесистемным и специализированным ПО. Консультация пользователей.

Среднее профессиональное образование (экономическое, бухгалтерское, юридическое, страховое дело, менеджмент). Опыт работы в документообороте от 1 года. Опыт работы в режиме...

Прием и обработка входящей корреспонденции от ЛПУ: договора, дополнительные соглашения к договорам, прейскуранты, счета/акты выполненных работ/реестры услуг и...