Специалист операционной поддержки

«Лучи» — это новая онлайн-страховая: простая, быстрая и честная.

Мы объединили два направления: MedTech и InsurTech, чтобы менять индустрию и улучшать жизни более миллиона людей по всей стране.

Каждый сотрудник для нас ценен и важен. Поэтому ежедневно мы заботимся о комфорте команды, предоставляя все преимущества работы в аккредитованной IT-компании.

В нашей команде нет места излишней бюрократии и прожиганию рабочего ресурса. Мы задаём ритм, действуем решительно и работаем на другой скорости. Потому что знаем: успех приходит к тем, кто не ждёт.

Цифры говорят за нас
>700 000 застрахованных клиентов
>400 компаний доверяют нам здоровье своих сотрудников
4,85 из 5 — оценка мобильного приложения
100% наших сотрудников влияют на результат
0 минут тратится на формальные встречи
На 100% вырос объём продаж за прошлый год
75% клиентов готовы рекомендовать нас

Мы ищем специалиста поддержки инвестиционных продуктов.

Что вам предстоит делать:

• Выпуск инвестиционных полисов в пределах установленного SLA.
• Проверка страховой документации.
• Поддержка чата по срочным вопросам (выпуск полисов, сбой систем, доступы).
• Выдача доступов в системы менеджерам Банка.
• Предоставление печатных форм полисов по запросу ЦБ, аудита, внутренний запрос.
• Загрузка полисов в бэк-офисные системы.

Вы с этим точно справитесь, если у вас есть:

• Высшее образование/Неполное высшее образование.
• Навыки деловой переписки.
• Навыки владения Word, Excel.

У нас в команде:

• Ежегодный отпуск продолжительностью 28 календарных дней и 5 days off в год
• 100% компенсация 5 дней по больничному листу
• Гибридный формат работы
• ДМС «Лучи» для тебя и твоих несовершеннолетних детей через 3 месяца после начала работы + доступ к виртуальной клинике с первого дня работы
• Скидка на подключение к ДМС «Лучи» для родственников
• Страхование жизни после трех месяцев работы
• Страховой полис выезжающего за рубеж (ВЗР) для тебя и двух твоих родственников после трех месяцев работы
• Материальная помощь в значимых для тебя событиях
• Корпоративная программа лояльности BestBenefits

❤️ Ты будешь частью большого социально значимого дела. Мы реализуем амбициозную задачу — меняем рынок страхования и здравоохранения, действительно помогаем людям, и у нас это отлично получается.

И у тебя получится!