Вакансии в городе Рязань

Высшее строительное или техническое образование. Рассмотрим также студентов последних курсов. Проф. опыт: строительство, инженер, инженер-технолог, технический специалист, технический представитель...

Разрабатывать технические инструменты для проектировщиков, подрядчиков и клиентов (Технические листы, узлы решений, инструкции, калькуляторы расхода, технологические карты, рекомендации).

Опытный пользователь ОС и программных продуктов Microsoft. Высокая клиентоориентированность, оперативность, грамотная речь. Базовые знания продуктов 1С. Базовые знание основ...

Прием и маршрутизация обращений от клиентов по телефону и электронной почте, регистрация обращений в системе ServiceDesk (1я - линия).

Способен работать в команде. Способен принимать решения самостоятельно. Готов учиться и узнавать новое. Опыт работы в колл-центре или службе...

Обрабатывать обращения пользователей и партнеров в чате. Совершать исходящие телефонные звонки для уточнения информации. Развивать процессы и инструменты для улучшения...

Грамотная и четкая речь, хорошая дикция. Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов.

Приём и обработка телефонных обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки.

Опытный пользователь ПК. Умение изучать специализированную техническую информацию из различных источников. Грамотная речь, умение корректно отвечать на вопросы.

Обработка технических заявок пользователей. Оказание поддержки в дистанционном формате. Консультации по функционалу продукции и ПО. Работа в команде.

Знание конфигураций 1С и предметной области: БГУ, ЗКГУ, БП, ЗУП, УНФ, КА. Наличие сертификатов 1С "Профессионал", "Специалист" будет...

Установка, настройка, обновление, сопровождение программных продуктов и сервисов (подключаемое оборудование, отчеты, печатные формы,маркировка и пр.). Внедрение типовых конфигураций.

Заинтересованы в развитии в сфере IT - продуктов и решений. У вас IT-образование и был опыт работы в техподдержке или...

Помогать клиенту с подключением и функционалом облачных сервисов. Консультировать клиентов по телефону и электронной почте, обрабатывать входящие обращения.

Активное стремление к карьерному росту и профессиональному развитию. Законченное/незаконченное высшее/среднее образование (технический или экономический профиль). Навыки делового общения...

Консультирование и обучение пользователей по типовым вопросам отражения бухгалтерского, налогового и кадрового учета, торговых операциях в программных продуктах "1С...

Высшее или средне-специальное образование (желательно техническое). Опыт администрирования ПК и ОС Windows. Знание AD, DHCP, DNS. Понимание принципов модели...

Обслуживание парка ПК и обеспечение непрерывной работы офиса. Поддержка прикладного ПО пользователей. Консультации пользователей. Поддержка внутренних сотрудников компании, в том...

Персональный компьютер или ноутбук на базе Windows 7–11. Процессор от 4 ядер, оперативная память от 4 ГБ.

Принимать входящие обращения клиентов известного интернет-провайдера. Отвечать на вопросы по скрипту с заботой и пониманием. Разбираться в продукте (всему...

Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения. Соблюдение качественного сервиса, тактичное общение с людьми.

Принимать входящие звонки от действующих клиентов и оказывать информационную и техническую поддержку по услугам (интернет, ТВ, телефония и т.д.).

Высшее техническое образование. Знание базовых принципов работы компьютерных сетей. Знание и навыки установки и настройки периферийного и компьютерного оборудования.

Выполнять настройку и установку программ общего назначения, криптопровайдеров. Выполнять настройку и установку компьютерного и периферийного оборудования. Выполнять консультирование пользователей по...

Умение формализовать и описать вопрос клиента. - Хорошие навыки коммуникации, умение грамотно и вежливо общаться с клиентами (как лично, так и...

Принимать обращения от клиентов - преимущественно звонки (80%) и входящие заявки в сервис деск. - Регистрировать, дополнять и актуализировать обращения в сервис...

Умение формализовать и описать вопрос клиента. - Хорошие навыки коммуникации, умение грамотно и вежливо общаться с клиентами (как лично, так и...

Принимать обращения от клиентов - преимущественно звонки (80%) и входящие заявки в сервис деск. - Регистрировать, дополнять и актуализировать обращения в сервис...

Высшее/среднее специальное техническое образование. Знание ПК на уровне продвинутого пользователя: офисные программные пакеты. Желание расти, развиваться, получать новые знания.

Диагностика, ремонт и настройка компьютерной и оргтехники. Установка и сопровождение ПО. Консультирование сотрудников банка по работе с компьютерной техникой и...

Персональный компьютер или ноутбук на базе Windows 7–11. Процессор от 4 ядер, оперативная память от 4 ГБ.

Принимать входящие обращения клиентов известного интернет-провайдера. Отвечать на вопросы по скрипту с заботой и пониманием. Разбираться в продукте (всему...

Грамотно говорите и пишете​. Готовы быстро переключаться между каналами связи. Без затруднений пользуетесь компьютерными и веб-программами​. Быстро адаптируетесь к...

Отвечать на вопросы пользователей по разным каналам связи: электронная почта, чаты, звонки (не продажи). Звонить пользователям и партнёрам, чтобы уточнить...

Высшее техническое образование. Желателен опыт работы: в сфере проектирования, работа с проектными организациями, в проектных продажах. Опыт в отрасли строительных...

Продвижение продукции техническая изоляция и огнезащита в проекты и объекты строительства. Коммуникация со смежными службами внутри компании. Взаимодействие с проектировщиками...

Четкая дикция и грамотность – залог успеха, а ещё тут не обойтись без уверенного владения компьютером. Гарнитура (микрофон + наушники).

Открытую коммуникацию. Принимать входящие звонки клиентов и сотрудников. Решать типовые запросы клиентов и сотрудников в звонке. Регистрировать обращения и заявки.

Имеешь опыт администрирования/разработки/тестирования от 2 лет. Знаешь принципы организации и построения баз данных. Писал SQL-запросы.

Погружаться в функционал автоматизированной системы (АС) для самостоятельного решения входящего потока вопросов. Решать запросы пользователей, разбирать инциденты, искать корневые причины...