Вакансии в городе Рязань

Опыт поддержĸи парĸа ĸомпьютерного оборудования и оргтехниĸи в ĸрупных организациях. Навыĸи диагностирования проблем работоспособности оборудования и ПО. Знание организации и...

Техническая поддержка пользователей и существующей IT-инфраструктуры. Взаимодействие с региональными коллегами по технической поддержке и с остальными IT-структурами холдинга.

Заинтересованы в развитии в сфере IT - продуктов и решений. У вас IT-образование или опыт работы в техподдержке или системном...

Помогать клиенту с подключением и функционалом облачных сервисов 1С (Сервис 1С:Фреш, Аренда 1С). Консультировать клиентов по...

Заинтересованы в развитии в сфере IT - продуктов и решений. У вас IT-образование или опыт работы в техподдержке или системном...

Помогать клиенту с подключением и функционалом облачных сервисов. Консультировать клиентов по телефону и электронной почте, обрабатывать входящие обращения.

Способны организовать себя на удаленке, не отвлекаясь на компьютерные игры и любимые книжки.

Управление клиентского сервиса — команда из 1200 человек, которая ежедневно заботится о клиентах, помогает найти им общий язык с сервисами.

Среднеспециальное, неоконченное высшее, высшее техническое образование. Интерес к работе с программным обеспечением и желание помочь пользователям в работе с ним.

Прием и регистрация обращений от пользователей 1С. Консультирование клиентов по вопросам сервисов 1С ИТС по телефону.

Опыт работы не нужен.

Принимать входящие звонки от тёплых клиентов известной Компании с целью их консультирования по техническим вопросам (работа по готовому скрипту!).

Высшее техническое образование (наличие диплома бакалавра), знание английского языка приветствуется. Средне-профессиональное (колледжи, техникумы). Стрессоустойчивость, коммуникабельность, знание ПК, оргтехники, стандартного...

Прием, обработка обращений, начальная диагностика. Консультирование пользователей. Проведение эскалации обращений.

Высшее техническое или профильное образование. Базовые знания администрирования ПК. Уверенный пользователь ПК. Опыт работы с пользователями. Базовые знания построения sql...

Выполнение обращений пользователей по системе электронного документооборота. Взаимодействие со смежными подразделениями по вопросам технического сопровождения и поддержки в ходе решения...

Высшее IT образование. Опыт работы не менее 1 года специалистом технической поддержки L1. Базовые знания и практический опыт эскалации...

Техническая поддержка продукта компании (1-я линия поддержки). Первичная обработка обращений пользователей в SD. Консультация заказчиков по телефону.

Знание функционала основных конфигураций линейки программного обеспечения СБИС, 1С, Парус. Требования: Техническое образование в ИТ (высшее, среднее-профессиональное, неоконченное...

Мы группа ИТ компаний, продаем программные продукты СБИС, 1С, Парус и оказываем услуги по их настройке и сопровождению.

Среднее специальное или высшее (неоконченное) образование. Коммуникабельность. Стремление развиваться и повышать свою квалификацию в сфере IT, самообучаемость. Базовые представления о...

Мы группа аккредитованных Минццифрой РФ IT компаний, продаем программные продукты и оказываем услуги по их настройке и сопровождению, в том...

Уверенное знание ПК. Грамотная устная и письменная речь. Коммуникабельность. Желание постоянно развиваться в сфере IT-технологий. Внимательность к деталям и...

Техническая поддержка клиентов по IT-продуктам компании по телефону. Оперативное обслуживание запросов от клиентов, применяя меры по устранению сбоев, технических...

Уверенные знания модели OSI, основных сетевых протоколов и технологий авторизации (PPPoE, IPoE, PPTP и пр.). Понимание методики построения сетей по...

Принимать и обрабатывать инциденты по услугам массового рынка, искать и диагностировать проблемы на сети, настраивать с клиентами работоспособность услуг.

Имеете опыт работы на проектах внедрения Битрикс24 обязателен. Просим в сопроводительном письме указывать на каких CRM системах Вы делали...

Аудит и настройка портала Битрикс24 клиента. Моделирование бизнес-процессов для CRM системы клиента. Консультирование клиентов по вопросам оптимизации бизнес...

Английский язык на разговорном уровне. Базовая техническая грамотность.

Общаться с нашими пользователями по телефону и переписке на английском языке. Участвовать в решении инцидентов. Говорить: «А вы пробовали ее...

Опыт работы не нужен.

Принимать входящие звонки от тёплых клиентов известной Компании с целью их консультирования по техническим вопросам. Вносить информацию в специализированную программу.

Высшее или среднее специальное техническое образование. Понимание методики построения сетей по различным технологиям (GPON, FTTB, ADSL, РРЛ). Внимание к деталям...

Своевременно обрабатывать входящие звонки от выездных специалистов компании при подключениях абонентов. Диагностировать проблемы на сети, проводить настройку коммутаторов.

Высшее/средне-специальное техническое образование. Знание ПК, оргтехники, стандартного программного обеспечения. Высокая обучаемость и адаптация к изменениям. Коммуникабельность. Стрессоустойчивость.

Удаленная диагностика и решение проблем, возникающих в работе автоматизированной системы управления сети АЗК. Удаленное администрирование ПК. Обеспечение бесперебойной работы программного...

Опыт работы не нужен.

Принимать входящие звонки от тёплых клиентов известной Компании с целью их консультирования по техническим вопросам. Вносить информацию в специализированную программу.

Высшее профессиональное или неоконченное высшее образование; направление подготовки – техническое или лингвистическое. Владение английским языком на разговорном уровне. Навыки делового письма.

Прием, регистрация, классификация и маршрутизация обращений от пользователей. Проведение диагностики и оказание консультаций на 1-ой линии по типовым вопросам...