Вакансии в городе Ростов-на-Дону

Опыт во внедрении CRM (Bitrix24). Знание метрик клиентского сервиса и инструментов. Навыки работы с рекламациями и возвратами (включая знание...

1. Организация клиентского сервиса. Управление многоканальным обслуживанием: телефония, email, чаты, соцсети, мессенджеры. Внедрение стандартов качества обслуживания (SL, CSAT, NPS) и...

Опыт управления коллективом от 20 человек. Умение работать с прибылью (P&L), ценообразованием и маржинальностью. Высшее образование (экономическое, техническое, математическое...

Управление командой, мотивация и развитие сотрудников, выстраивание KPI. Разработка и реализация стратегии развития интернет-магазина (увеличение трафика, конверсии, среднего чека).

Высшее образование (торговое или юридическое приветствуются). Опыт работы в розничной торговле, сервисных службах обязателен. Опыт работы с безналичными и крупными...

Управление и координация работы расчётно-кассового узла и стойки информации. Планирование график работы персонала, обеспечение их всеми необходимыми для работы...

Высшее образование (торговое или юридическое приветствуются). Опыт работы в розничной торговле, сервисных службах обязателен. Опыт работы с безналичными и крупными...

Управление и координация работы расчётно-кассового узла и стойки информации. Планирование график работы персонала, обеспечение их всеми необходимыми для работы...

Высшее образование. - Приветствуется психологическое образование и опыт работы в медицине от 6 лет. - Уверенный пользователь ПК. - Высокий уровень профессионализма. - Креативность. -

1. Руководство администраторами (10-15 чел): подбор, обучение, адаптация, мотивация, составление графиков. 2. Выстраивание системы клиентского сервиса (выявление точек роста...

Высшее образование. Опыт аналогичной работы в банке от 2-х лет. Знание основных нормативных документов Банка России по организации операционной...

Организовывать, координировать и контролировать работу операционно-кассового отдела офиса. Обеспечивать качество обслуживания клиентов – юридических и физических лиц. Консультировать клиентов по...

Знание правил оформления документации. Умение создавать и работать с командой. Навык планирования и расставления приоритетов. Навык сбора и анализа информации.

Организация и планирование работы отдела сопровождения. Отдел занимается подготовкой договоров, счетов, УПД для клиентов (не продажи), ведением архива.

Имеете опыт управления командой продаж или развития клиентов от 2 лет. Понимаете, как работает маркетинг и digital-продвижение (опыт в...

Управление продажами и рост выручки. Вы будете нести ответственность за выполнение плановых показателей всей команды. Ваша ключевая задача - выстраивать стратегию...

Опыт работы на руководящей должности (контактный центр, служба поддержки, консультации и т.д.). Глубокое понимание принципов клиентского сервиса и клиентоориентированность.

Организация работы команды и контроль выполнения основных KPI сотрудников. Помощь в выполнении сложных задач и работа на линии в периоды...

Опыт работы в банке/финансовой организации (от 1 года на руководящей должности). Опыт привлечения новых клиентов на премиальное обслуживание.

Управлять отделом финансовых советников. Формировать команду, контролировать результаты. Привлекать и сопровождать премиум клиентов. Продавать инвестиционные и банковские продукты, брокерские услуги.

Опыт руководства колл-центром / командой от 1 года. Опыт удалённого управления — обязательно. Умение работать с метриками и CRM.

Удалённый подбор, обучение и управление командой операторов. Контроль качества: аудит звонков, соблюдение скриптов и стандартов обслуживания. Работа с CRM, анализ...

Высшее образование. Знание процессов по ипотеке (от консультации до сделки). Навыки активных продаж и работы с возражениями. Опыт управления персоналом...

Организация и контроль работы подразделения. Развитие и оптимизация процессов. Оценка эффективности.

Организовывать работу сотрудников отделения почтовой связи. Осуществлять подбор, обучение и адаптацию сотрудников. Управлять показателями деятельности отделения. Контролировать кассовые операции и...

Отлично знать и уметь выполнять работу сантехника, электрика и т.п.

Осуществление контроля за надлежащим техническим состоянием сооружений и коммуникаций на территории отеля и ресторана. Организация эксплуатации и технического обслуживания оборудования...

С опытом управления продающим подразделением от 2-3х лет. С личным опытом формирования и развития продающей команды.

Управление подразделением по работе с действующим портфелем клиентов компании (в подчинении: персональные менеджеры). Развитие персонала центра: рекрутинг, мотивация, наставничество и...

Организовывать работу сотрудников отделения почтовой связи. Осуществлять подбор, обучение и адаптацию сотрудников. Управлять показателями деятельности отделения. Контролировать кассовые операции и...

Организовывать работу сотрудников отделения почтовой связи. Осуществлять подбор, обучение и адаптацию сотрудников. Управлять показателями деятельности отделения. Контролировать кассовые операции и...