Вакансии в городе Нижний Новгород

Всего найдено 24 вакансий

Руководитель команды удалённой поддержки

Удаленная работа
| Яндекс Крауд

Нижний Новгород

Руководили удалённой службой поддержки пользователей от года. Управляли командой из 10+ человек. Умеете работать с данными: аналитикой, таблицей графиков...

Руководить командой из 20–30 человек. Отвечать за показатели качества. Решать интересные и нестандартные задачи. Заниматься техническими процессами — в первую...

Нижний Новгород

Опыт работы с IT-сервисами. Опыт работы в сфере б2б.

Собрать команду сильных менеджеров. Сформировать и улучшать инструменты для отдела сопровождения. Изучить продукт. Мотивировать и развивать команду. Работать с действующими...

Компания Самолет

Руководитель контакт-центра (в Липецк)

Полный день
| Компания Самолет

Нижний Новгород

Готовность к релокации в г. Липецк. Высшее образование. Подтвержденный опыт управления командами и продажами (не менее 50 человек, не менее...

Управлять командой контакт-центра и дистанционными продажами. Управлять развитием жизненного цикла сотрудников (обучение, адаптация, развитие, удержание)Улучшать бизнес результаты.

ПТК ФЕРРОЭЛЕКТРИК

Руководитель отдела обслуживания клиентов

Полный день
| ПТК ФЕРРОЭЛЕКТРИК

Нижний Новгород

Опыт руководством группой/отделом менеджеров сопровождения клиентов (от 3 человек) не менее 1 года. Опыт разработки политики работы с клиентами...

Работа с клиентами организации. Обработка входящих запросов. Обсуждать ассортимент продукции и условия поставок с крупными клиентами. Обеспечивать своевременные поставки и...

Кредиска МКК

Руководитель front-офиса

Полный день
| Кредиска МКК

Нижний Новгород

Опыт работы в должности руководителя фронт-офиса, руководителя контакт-центра. Опыт управления воронкой продаж\коммуникаций. Опыт выстраивания мультиканальной коммуникации с...

Кол-центр (исходящая/входящая линия, андеррайтинг, поддержка). Отдел по работе с проблемными активами на всех этапах (ранний коллекшен, коллекшен, внешние...

Электронная торговая площадка Торги223

Руководитель отдела клиентской поддержки

Полный день
| Электронная торговая площадка Торги223

Нижний Новгород

Опыт руководством группой/отделом менеджеров call- центра/сопровождения клиентов (от 3 человек) не менее 1 года. Опыт разработки политики работы...

Планирование деятельности группы (до 10 человек) на месяц и квартал согласно утвержденной стратегии развития компании. Проведение оценки качества обслуживания горячей...

Нижний Новгород

Коммуникабельны, ответственны и стрессоустойчивы. Умеете принимать решения, управлять последствиями и рисками. Умеете находить выход из конфликтных ситуаций.

Организовывать работу подразделения общей поддержки ВКонтакте (100+ сотрудников). Управлять командой TL и развивать их ключевые компетенции. Оптимизировать процессы поддержки...

Нижний Новгород

Знание особенностей функционирования клиентского сервиса в неголосовом канале коммуникации. Опыт работа к колл-центрах на чатах обязателен (от 2х...

Аудит и разработка стратегии развития неголосовых коммуникаций с клиентами во всех неголосовых каналах (чат в мобильном приложении и личном кабинете...

Нижний Новгород

Высшее образование. Опыт работы в информационном центре банка на руководящей позиции в команде по обслуживанию юридических лиц будет преимуществом.

Отвечать за группу исследований (глубинные и не только интервью с клиентами, помощь в построении детальной отчетности по опросам).

Банк ВТБ (ПАО)

Директор операционного офиса

Полный день
| Банк ВТБ (ПАО)

Нижний Новгород

Высшее экономическое образование. Опыт работы на руководящей должности в банке с количеством подчиненных более 5-ти человек от 2-х...

Организация и контроль работы операционного офиса: Продажа банковских и страховых продуктов физическим лица, операционно-кассовое обслуживание. Организация привлечения и удержания...

Нижний Новгород

Коммуникабельность. Креативность. Пользователь ПК на уверенном уровне. Желание получать новые навыки.

Opганизaция прoизводcтвeннoго прoцecca изгoтовления пpодукции по тeхничеcкoму заданию. Кoнтpоль за расxодoм мaтеpиалoв пpоизводcтва. Bходной контроль поступающих материалов. Организация логистики доставки...

Нижний Новгород

Высшее образование. Опыт работы в аналогичной должности от 3х лет (рассматриваем кандидатов из разных сфер бизнеса). Уверенный пользователь ПК...

Организация и контроль бизнес-процессов, связанных с обслуживанием Клиентов Компании. Разработка и внедрение улучшений действующих бизнес-процессов Компании.

Нижний Новгород

Управленческие навыки и опыт на руководящих позициях. Знание закона о защите прав потребителей. Сложные переговоры и работа с конфликтами.

Управление командой группы поддержки клиентов (постановка задач, контроль исполнения, обратная связь, развитие и обучение). Сокращение текучести персонала. Управление качеством исполнения...

Нижний Новгород

Коммуникации с партнерами и подрядчиками. Умение продавать услугу. Лидерские качества, способность анализировать. Ориентация на клиента. Хорошие коммуникативные навыки.

Эффективная организация работы отдела (в подчинении 2 менеджера по работе с клиентами, специалист по документообороту). Взаимодействие с партнерами по действующим...

Нижний Новгород

Высшее образование. Наличие опыта управления отделом от 3 человек. Навыки регламентации и выстраивания бизнес-процессов. Знание ПК и программ учета...

Организация и регламентация работы претензионного отдела компании. Организация эффективного взаимодействия менеджеров претензионного отдела с оптовыми клиентами и поставщиками в части...

Займиго МФК

Руководитель front-офиса

Полный день
| Займиго МФК

Нижний Новгород

Опыт работы: от 3-х лет на должности руководителя. Гибкий подход к решению задач. Поощрение нестандартного подхода к делу.

Формат работы: офис\гибрид. Реализация лучших предложений наших сотрудников. Управление следующими блоками компании: - колл-центр (исходящая/входящая линия, андеррайтинг, поддержка). -

Руководитель удалённой службы поддержки

Удаленная работа
| Яндекс Крауд

Нижний Новгород

Руководили удалённой службой поддержки пользователей от года. Управляли командой из 10+ человек. Умеете работать с данными: аналитикой, таблицей графиков...

Управлять командой из 20—30 человек. Отвечать за операционные показатели команды. Выстраивать процессы для работы с обращениями пользователей.

Нижний Новгород

Ответственность. Стрессоустойчивость. Коммуникабельность. Работа с возражениями. Опыт желателен.

Работа с клиентами, консультация. Прием/отправка грузов. Работа с возражениями. Прием входящих звонков.

Ведущий менеджер по развитию клиентской базы

Полный день
| УК Союз Маринс Групп Нижний Новгород

Нижний Новгород

Рассмотрим сотрудников без опыта, но с желанием активно работать и зарабатывать. Опыт работы является преимуществом. Активная жизненная позиция, целеустремленность.

Проведение деловых встреч с потенциальными партнерами. Ведение и оформление сделки. Презентация компании для повышения лояльности партнеров. Сдача в аренду торговых...

Нижний Новгород

Опыт работы в области клиентского сервиса на руководящей позиции не менее 3 лет. Понимание принципов и методов улучшения качества обслуживания...

Обеспечивать работу направления обработки претензий в фокусе заботы о клиенте. Разрабатывать и реализовывать стратегию повышения качества обработки претензий клиентов.

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию