Вакансии в городе Нижний Новгород

Опыт работы не менее 1 года ЖЕЛАТЕЛЕН.

Охранная деятельность на территории клиники.

Опыт работы не важен.

Оформление документов на приём с пациентами. Взаиморасчёт с пациентами. Повторная запись на приём, обследование.

Опыт самостоятельного построения и оптимизации процессов поддержки в IT/хостинг-компаниях. Опыт настройки и внедрения современных тикет-систем, включая интеграции...

Формирование и развитие команды поддержки (5–6 специалистов): подбор, обучение, развитие. Внедрение и оптимизация бизнес-процессов: автоматизация, стандартизация, построение эффективных...

Высшее образование. Грамотная устная и письменная речь, знание правил деловой переписки. Начальные навыки управления небольшим коллективом. Средний уровень эмпатии.

Административно-управленческая функция по организации работы администраторов ресепшн дилерского центра, контролю стандартов гостеприимства и внешнего вида, стандартов коммуникации и учета...

Имеете опыт управления командой контактного центра/клиентской поддержки численностью не менее 80 сотрудников. Умеете выстраивать операционные процессы, систематизировать и структурировать...

Управлять командой поддержки вертикали Доставка средней численностью от 100 человек. Организовывать и обеспечивать бесперебойную круглосуточную работу службы клиентской поддержки.

Опыт управления командой менеджеров (от 5 человек). Умение мотивировать сотрудников на достижение результатов. Опыт ведения крупных проектов. Клиентоцентричность. Аналитические способности.

Руководство группой Клиент менеджеров. Аналитика клиентских, технических, финансовых показателей Филиала компании. Разработка и реализация мероприятий по повышению лояльности действующих Клиентов.

Имеете опыт управления удалённой группой (саппорт, продажи) или распределённой командой. Имеете подтвержденный опыт масштабирования действующих команд и улучшения показателей.

Координировать сформированную удалённую группу специалистов по сделкам, а также масштабировать команду. Регулярно проводить оценку качества работы операторов, оперативно реагировать на...

Не менее двух лет руководили группой по сопровождению/сохранению клиентов/контроля качества/обслуживания высокодоходных клиентов. Работали с сотрудниками в удалённом...

Нанимать, обучать и адаптировать операторов в команду. Проводить аттестацию операторов. Контролировать выполнение KPI команды и каждого оператора. Осуществлять операционный контроль...

Опыт работы в данном направлении на позиции руководителя отдела, заместителя, старшего менеджера. Развитые управленческие навыки, опыт построения систем по привлечению...

Организация работы менеджеров . Разработка и реализация стратегии по привлечению новых клиентов. Контроль выполнения планов, отслеживание KPI ,анализ эффективности работы менеджеров.

Опыт работы в лизинговой компании/банке (желателен опыт в сопровождении клиентов или в продажах). Понимание процессов лизинговой компании.

Консультирование лизингополучателей по условиям действующих договоров лизинга, возможным изменениям договоров, помощь клиентам на этапе исполнения договора лизинга. Взаимодействие с внутренним...

Высшее профессиональное (инженерно-экономическое, техническое или юридическое). Знание законодательства в сфере жилищно-коммунального хозяйства. Стаж работы на инженерных должностях в...

Организация работы отдела сервисного обслуживания, распределение задач среди сотрудников. Контроль качества обслуживания населения. Разработка и внедрение стандартов обслуживания клиентов.

Умение эффективно взаимодействовать с лицами, принимающими решения (ЛПР), в компаниях. Готовность к активным выездам и командировкам для расширения географии присутствия...

Выстраивать партнерские отношения с ключевыми компаниями региона. Предлагать комплексные решения: от зарплатных проектов до продуктов для ЮЛ. Привлекать новые компании...

Высшее образование. Знание стандартов работы контактного центра. Опыт работы в сфере контактных центров не менее 2 лет. Опыт работы на...

Планирование и организация работы группы обслуживания. Управление персоналом: подбор, формирование команды, организация обучения и адаптации новых сотрудников, работа с мотивацией...