Нижний Новгород
Необходимый опыт:
В связи с увеличением количества проектов и активным развитием существующих направлений ищем в команду руководителя отдела исполнения заказов.
Всего найдено 7 вакансий
Нижний Новгород
Необходимый опыт:
В связи с увеличением количества проектов и активным развитием существующих направлений ищем в команду руководителя отдела исполнения заказов.
Нижний Новгород
Эмпатия, умение сопереживать за людей, особенно за тех, кто пользуется вашим сервисом. Системность, умение не только генерировать отдельные фишки – яркие...
Формирование Клиентского пути пациента, от звонка в контакт-центр или обращения в клинику до поддержки и развития отношений, с целью...
Нижний Новгород
Опыт работы в сфере гостеприимства или продажах. Обязательно: опыт руководства. Знание amo crm, или любой другой приветствуется. Аналитические способности. Общительность.
Связь с Гостями, и заселение. Ответ на вопросы Гостя. Руководство отделом продаж. Установка и регулировка цен. Ответы коммерческими предложениями по...
Нижний Новгород
Высшее образование. Инженерно-техническая специальность. Общий стаж работы: не менее 5 лет. Специальные знания, умения, навыки: Знание гарантийной политики компании.
Разработка и согласование с клиентом модели обслуживания. Проведение переговоров с ключевыми клиентами по сервису. Разработка условий договоров с клиентами по...
Нижний Новгород
Наличие компьютера с интернетом, гарнитуры для работы руководителя call-центра. Разговорный английский язык уровень С1/С2.
Построение колл-центра для b2c задач совместно с менеджером по подбору. Систематическое обучение сотрудников. Управление удаленно работающими операторами...
Нижний Новгород
Опыт работы в области клиентского сервиса на руководящей позиции не менее 3 лет. Понимание принципов и методов улучшения качества обслуживания...
Обеспечивать работу направления обработки претензий в фокусе заботы о клиенте. Разрабатывать и реализовывать стратегию повышения качества обработки претензий клиентов.
Нижний Новгород
Опыт организации и успешного управления отделом или направлением в колл-центре (от 50 человек в подчинении). Ориентация на результат и...
Осуществление полного управления командой: формирование, разработка мотивационных мероприятий для достижения поставленных целей (материальные и нематериальные); каскадирование целей внутри команды и...