Вакансии в городе Калининград

Опыт работы в Call центре от 6 мес, опыт работы Супервайзером, Руководителем группы операторов, Наставником - рассматривается как преимущество.

Руководство и контроль работы группы операторов call-центра. Планирование рабочего графика подчинённых сотрудников. Обучение и мотивация команды. Совместная работа с...

Опыт работы в сфере обслуживания клиентов и управления персоналом. Навыки коммуникации и умение эффективно взаимодействовать с различными типами клиентов.

Работа над улучшением качества сервиса. Формирование чек-листов. Прослушивание и оценивание менеджеров (чек лист). Работа с рекламацией. Сбор обратной связи...

С опытом работы на должности, связанной с руководством отделом, выстраиванием стратегии, ведением переговоров. - Коммуникабельный, умеющий выстроить правильные отношения с партнером. -

1. Организационная работа и работа с командой: - Разработка инструкций и регламентов. - Работа с собственным отделом ( подбор, обучение, адаптация, мотивация, увольнение...

Организовывать работу сотрудников отделения почтовой связи. Осуществлять подбор, обучение и адаптацию сотрудников. Управлять показателями деятельности отделения. Контролировать кассовые операции и...

Не менее двух лет занимаешь руководящую позицию в сфере перфоманс-маркетинга. Понимаешь перфоманс-маркетинг и то, как работают Google Ads...

Формировать и развивать команду аккаунт-менеджеров: адаптировать, обучать, мотивировать, контролировать, проводить аттестации, распределять нагрузку. Обеспечивать высокий уровень клиентского сервиса: поддерживать...

Очень высокий уровень ответственности. Организаторские способности. Умение планировать свою работу, ставить цели и определять пути их достижения. Высокий уровень проактивности...

Постановка задач, управление , контроль и мотивация персонала. Выполнения планов по активностям, качество работы отдела, обратная связь. Управление и контроль работы...

Опыт работы в тех.поддержке от 1 года. Базовое понимание работы с криптовалютой: транзакции в криптобиржах, ERC-20 кошельках итп.

Оперативно отвечать на вопросы клиентов по работе наших сервисов в чатах и по емейл. Прием и обработка запросов от клиентов...

Руководящий опыт работы в call-центре (аутсорсинговый call-центр будет преимуществом). Знание ключевых показателей работы проектов call-центра.

Курировать и поддерживать своих сотрудников, начиная с первого дня стажировки (в подчинении 20 человек). Осуществлять полевое обучение операторов и направлять...