Вакансии в городе Новосибирск

Опыт работы в сервисном центре в ритейле в федеральных сетях. Опыт руководящей работы в сервисном центре, специализирующемся на электронике.

Руководство отделом гарантии. Организация приема товарно-материальных ценностей в ремонт с целью восстановления или улучшения качества ценностей; хранение ценностей, обработка...

опыт работы руководителем колл-центра от 3 лет (в подчинении от 5 человек с функциями продаж). - навыки в обучении , адаптации...

Управление группой операторов КЦ (исходящая линия/клиентский сервис). Формирование коллектива (обучение, адаптация новых сотрудников, нормирование производительности труда, контроль и планирование...

Опыт в формировании стратегии клиентского сервиса. Успешный опыт управления командой, владение инструментами развития и обучения персонала. Ваш опыт работы в...

Руководство, организация и координация работы клиентских отделов компании (линия касс, информационное бюро, пункт возврата товара). Активное участие в развитии стратегии...

Знание принципов построения сетей GPON. Желателен опыт работы в телекоммуникационных компаниях на аналогичной должности. Нацеленность на результат, способность к работе...

Организация и контроль подключения и сервиса B2B клиентов в филиалах: - проведение обследований. - организация строительно-монтажных работ и инсталляций. -

Высшее или средне-специальное (управление, психология, педагогика, сервис, медицина — как плюс)​​​​​​​​​​​​​​. Опыт работы руководителем группы операторов, менеджерами клиентского сервиса или...

Организация работы команды (2–4 оператора). Настройка технологий, внедрение новых инструментов CRM. Разработка и контроль скриптов. Построение системы отчётности и...

Опыт работы в автосервисной отрасли. Навык ставить задачи и контролировать выполнение. Знание устройства и ремонта автомобилей. Владение организаторскими способностями и...

Повышать эффективность работы автосервиса. Поддерживать высокую загрузку. Консультировать клиентов по вопросам ремонта автомобилей. Планировать деятельность, вести отчетность, контролировать оформление документов.

Работа в Почте России — полезный опыт в надёжной компании.

Организовывать работу сотрудников отделения почтовой связи. Осуществлять подбор, обучение и адаптацию сотрудников. Управлять показателями деятельности отделения. Контролировать кассовые операции и...

Опыт работы в страховании. Опыт работы с автодилерами, в автосалоне, в банке (лизинг, автокредитование). Опыт успешного взаимодействия с партнерами.

Организация и развитие продаж страховых продуктов через посредников – Автодилеров. Обеспечение выполнения KPI. Увеличение доли продаваемых страховых продуктов у Партнеров-автодилеров.

Высшее образование (экономика, финансы и кредит). Опыт работы в Банках с юридическими лицами (сегмент малый и/или средний бизнес) от...

Личное участие в привлечении клиентов сегмента Малый и Средний бизнес. Организация продаж продуктов Банка в сегменте Малого и Среднего бизнеса.

Высшее образование. Навыки ведения переговоров. Высокие коммуникативные навыки. Опыт работы в банках/Управляющих компаниях/юр. фирмах.

Юридическое и налоговое консультирование VIP клиентов. Организация наследования различных активов. Инвестиции в недвижимость за рубежом. Сопровождение VIP клиентов по различным...

Работа в Почте России — полезный опыт в надёжной компании.

Организовывать работу сотрудников отделения почтовой связи. Осуществлять подбор, обучение и адаптацию сотрудников. Управлять показателями деятельности отделения. Контролировать кассовые операции и...

Опыт организации работы службы поддержки от 2-х лет. Опыт оптимизации внутренних процессов службы поддержки для повышения эффективности.

Усиливать клиентский опыт. Внедрять автоматизацию и AI-инструменты. Улучшать процессы и метрики. Масштабировать команду без потери качества. Обеспечивать сильную связку...

Имеете опыт руководства командой не менее двух лет. Внутренние профессиональные сообщества, летучки и обмен опытом между командами, участие в конференциях.

Управлять всеми процессами в отделе технической поддержки: оптимизировать и внедрять изменения. Так, чтобы техподдержка развивалась, цели бизнеса достигались и клиенты...

Высшее образование. Опыт работы в области телекоммуникаций от 2-лет.

Контроль и обеспечение бизнес-процессов по подключению и обслуживанию абонентов B2B/B2G. Осуществлять контроль выполнение плановых...

Опыт работы на управленческой позиции в клиентском сервисе не менее 2 лет. Опыт оптимизации бизнес-процессов обслуживания. Опыт работы с...

Обеспечение высокого качества обслуживания клиентов в филиалах макрорегиона. Повышение компетенций специалистов по работе с клиентами. Анализ и оптимизация бизнес-процессов...

Опыт работы в управлении продажами в Телеком-бизнесе от 3 лет. Навыки управления командой от 5 человек. Умение работать с...

Управление продажами в массовом сегменте (B2C). Обеспечение выполнения плановых показателей по выручке, абонентской базе, продажам и другим KPI.

Опыт в области клиентского сервиса или клиентского опыта (от 3х лет на аналогичных позициях) в ритейле/ телекоме/ банках.

Работать со слабыми с точки зрения потребительского восприятия торговыми точками. Анализировать обращения и внутреннюю отчетность, доносить результаты до команды операций...

Высшее образование, стаж работы не менее 5 лет на предприятиях гражданской авиации. Знание ПК, программ Word, Excel, документооборот.

Подготовка ответов на поступившие претензии, запросы. Взаимодействие с органами МВД, Прокуратуры, Ространснадзора, Росавиации, авиакомпаниями.

Высшее образование. Опыт эффективного управления командой в сфере сервиса и обслуживания клиентов не менее 1 года. Владение MS Office на...

Осуществлять оперативное управление структурными подразделениями во вверенном регионе. Обеспечивать достижение целевых показателей. Управлять ключевыми операционными метриками. Осуществлять дистанционный и выездной...

Опыт работы 5+ лет в управлении клиентским сервисом, поддержкой клиентов или колл-центрами. Опыт работы в международных компаниях (желательно...

Функционал: Организация работы международного клиентского сервиса: - Набор, обучение и управление локальными командами в странах присутствия. - Адаптация процессов под законодательство и...