Вакансии в городе Екатеринбург

Грамотно говорите и пишете. Обладаете базовыми техническими знаниями. Исполнительны и ответственны. Легко находите нужное в разных источниках и не боитесь...

Рассказывать пользователям о сервисах — в чатах и по электронной почте. Отвечать на вопросы и собирать обратную связь. Сообщать о проблемах...

Грамотно говорите и пишете​. Готовы быстро переключаться между каналами связи. Без затруднений пользуетесь компьютерными и веб-программами​. Быстро адаптируетесь к...

Отвечать на вопросы пользователей по разным каналам связи: электронная почта, чаты, звонки (не продажи). Звонить пользователям и партнёрам, чтобы уточнить...

Грамотно говорите и пишете. Без затруднений пользуетесь компьютерными и веб-программами. Не боитесь сложных ситуаций и больших объёмов информации, любите...

Отвечать на звонки, при необходимости — на сообщения в чате и по электронной почте. Решать вопросы, связанные с сервисами Яндекс Путешествий.

Имеющих высшее профессиональное образование (бакалавр) в области автоматизированных систем управления по специальностям: управление и информатика в технических системах, информатика и...

Технической поддержкой пользователей. Настройкой и ремонтом АРМ. Решением проблем с оргтехникой. Подготавливать отчётные документы и справки. Вести деловую переписку.

Опыт эксплуатации оборудования Cisco. Уверенное знание базовых сетевых технологий и протоколов уровня L2/L3. Знание протоколов динамической маршрутизации.

Поддержка и развитие корпоративной телекоммуникационной сети Банка. Поддержка рабочей документации в актуальном состоянии в соответствии с принятыми стандартами.

Высшее техническое образование (предпочтительно по направлению ИТ). Понимание принципов построения высоконагруженных систем. Опыт сопровождения серверов приложений. Знание языка запросов SQL...

Сопровождение и внедрение систем ППРБ Расчётный центр. Поддержание работоспособности систем, участие в восстановлении в случае сбоев в качестве эксперта 2...

Образование от средне-специального по специальности "Информационные системы", "Радиотехника и радиоэлектронная техника". Понимание основ ЛВС, инфраструктурного ПО. Базовые знания по...

Выполнение обращений пользователей, зарегистрированных в Service Desk. Установка и настройка программного обеспечения. Поддержание работоспособности компьютерной сети. Техническая поддержка пользователей.

Обеспечение нормальной работы используемых операционных систем и набора рабочих программ (ОС Windows, МС Office, и т.п., знание ОС Linex...

Ремонт используемого оборудования. Обеспечение бесперебойной работы всех ПК, периферийных устройств и устранение неисправностей. Осуществление технического и программного сопровождения пользователей.

Навыки по ремонту ноутбуков и ПК (узловой ремонт и установка/настройка ПО). Навыки по ремонту моторов, датчиков, электроники.

Обеспечение филиалов требуемым оборудованием, осуществление логистики (ноутбуки, конструкторы, проекторы, телевизоры и прочее). Проверка и поддержка работоспособности оборудования (при необходимости выезд...

Знание протоколов семейства TCP/IP, модели OSI. Опыт администрирования Linux (мы используем Ubuntu, Debian, CentOS, Astra Linux). Умение выполнять диагностику...

Внедрение и сопровождение телекоммуникационных решений. Снятие и анализ лог-файлов с оборудования заказчиков, выявление проблем, а также подготовка рекомендаций и...

Опыт работы с платформами виртуализации (OpenStack, zVirt, VmWare, отечественные платформы). Знания в области систем виртуализации KVM Linux\VMWare.

Снятие и анализ лог-файлов с оборудования заказчиков, выявление проблем, а также подготовка рекомендаций и способов их решения.

Знание этапов создания и принципов построения АСУ ТП. Знание номенклатуры и оборудования производителей для АСУ ТП. Опыт работы в проектировании...

Обрабатывать входящие запросы и проводить техническое консультирование. Разрабатывать и оформлять технико-коммерческое предложение на АСУ ТП, ПЛК и ПТК AstraRegul.

Среднее специальное, высшее образование (экономическое или информационные технологии). Опыт работы в области информационных технологий в банке от 1 года.

Сопровождение банковских программных продуктов. Настройка и тестирование обновлений. Консультации и обучение пользователей. Расследование инцидентов и устранение проблем. Работа с автоматизированными...

Заботиться о наших клиентах и оберегать их от негативного опыта. Что понадобится: Опыт работы в технической поддержке/клиентском сервисе от...

Фавориты на рынке интеграции социальных сетей и мессенджеров с CRM-системами. - Помогать нашим клиентам в решении их бизнес-задач, консультировать...

Вы всегда (!) самостоятельно проверяете свою работу до того, как сдадите ее, как выполненную.

Настройка и контроль автоворонок, чат-ботов в Геткурс, Сенлер, Ботхелп. Настройка процессов в Геткурс. Настройка вебинарных комнат на Bizon365...

Прокачать навыки администрирования СУБД PostgreSQL и ОС Linux. Улучшить знания работы VoIP телефонии. Опыт работы в технической поддержке от 2...

Цель контактных центров: обслужить клиента быстро, дёшево и качественно. Правда, эти вещи часто противоречат друг другу, и каждая организация определяет...

Высшее образование (техническое/ИТ направления). Опыт работы от 2-х лет в IT-направлении. Знание работы с отечественным ПО.

Выполнение работ по администрированию, сопровождению и технической поддержке автоматизированных рабочих мест пользователей, пользователей телефонии, печатно-копировального оборудования и инфраструктурных сервисов.

Анализировать входящие запросы пользователей сервиса. Проверять корректность данных и уточнять детали при необходимости. Давать рекомендации по решениям технических и сопутствующих...

Опыт работы от 1 года в сфере информационных технологий. Базовые знания SQL (написание/чтение простых запросов). Работа в системах Unix...

Внедрение, сопровождение и развитие медицинской информационной системы. Работа с вопросами/заявками от пользователей ИС (пользователи - сотрудники медицинских учреждений).

Имеет релевантный опыт работы (в клиентском, операционном сопровождении) в ДЦ от 1 года. Обязательно требование! Легко находит общий язык с...

Общение с негативными клиентами (урегулирование спора). Сбор обратной связи по жалобам, претензиям. Обзвон клиентов в целью выяснить впечатление о салоне.