Вакансии в городе Екатеринбург

Уверенные знания принципов построения и функционирования локальных вычислительных сетей. Опыт работы с операционными системами: Windows (7/10/11).

Проведение диагностики, настройки и устранение неисправностей персональных компьютеров, периферийного оборудования (в рамках функции HelpDesk). Консультирование сотрудников по вопросам эксплуатации ИТ...

Высшее техническое образование. Базовые знания linux – bash, sh, cron. Владение английским языком (уровень не ниже В1).

Техническое руководство проектами. Демонстрации нового оборудования и технологий. Разработка методических материалов (инструкций) для персонала. Взаимодействие с вендором, заказчиками.

Высшее образование по специальности: "Экономика и управление", "Финансы и кредит", "Бухгалтерский учет и аудит", "Юриспруденция". Ответственность, готовность к изменениям и...

Обработка входящих и исходящих контактов в соответствии со сценариями обслуживания и установленными стандартами качества обслуживания. Консультирование клиентов по продуктам и...

Знание 1С. Опыт аналогичной работы. Оконченное высшее образование, желательно техническое. Уверенный пользователь ПК (высокая скорость печати, отличное знание офисных...

Сопровождение заказов. Контроль исполнения договорных обязательств. Оформление сопроводительных и закрывающих документов. Подготовка документации для тендера по запросу менеджера.

Образование не ниже средне-специального. Знание клиентских ОС Windows на уровне опытного пользователя. Знание программ MS Office. Уверенная работа в...

Организация и проведение работы по созданию новых рабочих мест (АРМ). Поддержка работоспособности установленного парка техники. Обеспечение бесперебойной эксплуатации информационных систем.

Знание сетевой модели OSI. Монтаж и сварка ВОЛС. Настройка коммутаторов Cisco, MOXA, умение устранять проблемы. Настройка радиомостов Mikrotik, Ubiquti.

Участие в разработке технических заданий, инструкций, проектов, схем организации связи и прочей технической документации. Ведение эксплуатационной документации. Установка и наладка...

Имеет релевантный опыт работы (в клиентском, операционном сопровождении) в ДЦ от 1 года. Обязательно требование! Легко находит общий язык с...

Общение с негативными клиентами (урегулирование спора). Сбор обратной связи по жалобам, претензиям. Обзвон клиентов в целью выяснить впечатление о салоне.

Опыт работы на позиции специалист технической поддержки. Уверенные навыки работы в программном комплексе 1С. Уверенный пользователь MSOffice (Excel- в...

Информационная поддержка пользователей по вопросам эксплуатации программного комплекса на базе 1С (нетиповая конфигурация). Оперативное исправление ошибок пользователей, работа с...

Быстрая обучаемость и ответственность. Знание типовых неисправностей ПК и программного обеспечения. Наличие опыта самостоятельного решения проблем программного обеспечения.

Регистрация обращений от сотрудников банка. Решение обращений от сотрудников банка по типовым проблемам по действующей «базе знаний». Диагностировать проблемы программного...

Готовность к переезду в Екатеринбург. Высшее техническое образование. Грамотная письменная и устная речь. Знания основ электроэнергетики, АСУ ТП, протоколов МЭК...

Осуществлять техническую поддержку пользователей ПК Redkit SCADA. Проводить онлайн и офлайн курсы по ПК Redkit SCADA. Разрабатывать методические материалы в...

Знание этапов создания и принципов построения АСУ ТП. Знание номенклатуры и оборудования производителей для АСУ ТП. Опыт работы в проектировании...

Обрабатывать входящие запросы и проводить техническое консультирование. Разрабатывать и оформлять технико-коммерческое предложение на АСУ ТП, ПЛК и ПТК AstraRegul.

Среднее специальное, высшее образование (экономическое или информационные технологии). Опыт работы в области информационных технологий в банке от 1 года.

Сопровождение банковских программных продуктов. Настройка и тестирование обновлений. Консультации и обучение пользователей. Расследование инцидентов и устранение проблем. Работа с автоматизированными...

Заботиться о наших клиентах и оберегать их от негативного опыта. Что понадобится: Опыт работы в технической поддержке/клиентском сервисе от...

Фавориты на рынке интеграции социальных сетей и мессенджеров с CRM-системами. - Помогать нашим клиентам в решении их бизнес-задач, консультировать...

Вы всегда (!) самостоятельно проверяете свою работу до того, как сдадите ее, как выполненную.

Настройка и контроль автоворонок, чат-ботов в Геткурс, Сенлер, Ботхелп. Настройка процессов в Геткурс. Настройка вебинарных комнат на Bizon365...

Удаленное администрирование ПК (Windows 7/10). Базовые знания сетевых технологий (TCP/IP, служб DNS, DHCP, RDP).

Техническая поддержка сотрудников компании по вопросам работы компьютерного оборудования и программного обеспечения (Сервис Деск). Мониторинг работы ИТ-инфраструктуры.

Оконченное высшее образование. Основы диагностики и тестирования. Принципы работы сетей и API. Настройка amoCRM и Битрикс24. Чтение логов и...

Работать с обращениями клиентов: чаты, почта, звонки. Проводить первичную диагностику багов и системных ошибок. Разбираться с API-документацией, логами и...

Прокачать навыки администрирования СУБД PostgreSQL и ОС Linux. Улучшить знания работы VoIP телефонии. Опыт работы в технической поддержке от 2...

Цель контактных центров: обслужить клиента быстро, дёшево и качественно. Правда, эти вещи часто противоречат друг другу, и каждая организация определяет...

Высшее образование (техническое/ИТ направления). Опыт работы от 2-х лет в IT-направлении. Знание работы с отечественным ПО.

Выполнение работ по администрированию, сопровождению и технической поддержке автоматизированных рабочих мест пользователей, пользователей телефонии, печатно-копировального оборудования и инфраструктурных сервисов.

Анализировать входящие запросы пользователей сервиса. Проверять корректность данных и уточнять детали при необходимости. Давать рекомендации по решениям технических и сопутствующих...

Стаж работы в сфере информационных технологий не менее 2 лет. Опыт работы в компаниях с количеством пользователей более 200 человек.

Обработка/решение обращений пользователей производственного ПО предприятия (2-3 линия), контроль исполнения заявок, работа в HelpDesk. Анализ заявок на развитие...