Вакансии в городе Санкт-Петербург

Опыт работы в ИТ от двух лет. Опыт работы с AD, Hyper-V, терминальными серверами, IP-телефонией. Доброжелательность к пользователям...

Удалённое решение заявок пользователей, касающихся: ОС Windows 10/11. Широкого спектра офисного ПО и оборудования. Алертов от системы мониторинга Zabbix.

Обладает законченным высшим образованием. Уверенно владеет разговорным английским языком (B2-C2) – обязательно. Обладает опытом общения с клиентами и...

Оказанием поддержки партнерам и пользователям при работе с продуктами нашей компании. Коммуникацией: электронные письма и телефонные звонки. Работой в служебной...

Знание AD/EXCHANGE. Понимание принципов построения и функционирования сетей ,в том числе и беспроводных. Знание телефонии (IP / ASTERISK).

Работа в среде Winndows 10/Server. Начальная работа с Linux. Представление о работе SERVICEDESK (1/2 волна). Настройка и обслуживание ПК...

Умеет говорить спокойно, даже если собеседник не спокоен. Не пугается напряжённых диалогов. Любит порядок и чёткие формулировки. Понимает базовую логику...

Входящие звонки по рекламациям. Чёткая фиксация сути проблемы. Самостоятельное согласование простых случаев. Эскалация сложных обращений. Передача задач в сервис / производство...

Аналогичный опыт более 1 года в телеком-компаниях в службе поддержки клиентов - желательно. Грамотная речь. Умение быстро и самостоятельно усваивать...

Консультировать абонентов по тарифам, услугам и продуктам оператора сотовой связи (только входящие обращения - и звонки и письменные заявки).

Знания в области аппаратного и офисного программного обеспечения. Базовые знания сетевых технологий, умения работать с инструментами диагностики сетевых проблем.

Первичная поддержка пользователей и решение базовых технических проблем (в среднем, 8-10 заявок в день). Прием и регистрация входящих обращений...

Специализированные знания по работе с ГИС ЕСЭДД (желательно). Владение операционными системами Windows и Linux на уровне пользователя. Понимание архитектуры информационных...

Служба сопровождения программных комплексов». Осуществляет техническую поддержку и обеспечение бесперебойной работы ИТ-проектов в различных сферах жизни. Города, от строительства...

Опыт работы в должности механика на судах торгового флота. Опыт работы с различными системами планового технического обслуживания (РМS).

Специалист по работе с системой планового технического обслуживания. Поддержание системы планового технического обслуживания (PMS) в рабочем состоянии на ежедневной основе...

У тебя есть опыт работы на аналогичной должности год. Ты легко обучаешься, впитываешь большой объём информации и готов профессионально раскрываться.

Взаимодействие со службой партнерского отдела. Предоставление необходимой информации по запросу партнера. Взаимодействовать и помогать команде не только в своём отделе...

Настраивать и администрировать активное сетевое оборудование; приветствуется опыт работы с Mikrotik и Eltex. - Понимание модели OSI и принципов работы компьютерных...

Мы способствуем гражданам Средней Азии в получении финансовых средств, а также оказываем помощь в получении разрешительных документов для законного проживания...

Опыт работы инженером внедрения / технической поддержки от 1 года. Практический опыт работы с iiko и кассовым оборудованием. Уверенное знание Windows...

Консультировать клиентов по вопросам внедрения и эксплуатации iiko (техническая поддержка, 1 и 2 линия). Устанавливать, настраивать и сопровождать ПО и...

Высшее (неоконченное высшее) техническое образование (телекоммуникации) либо опыт работы в данной сфере. Знание принципов построения локальных сетей. Знание основ технологии...

Приём заявок от клиентов и проведение первичной диагностики неисправностей (профиль заявок - телеком). Осуществление мониторинга сети и оборудования. Предупреждение клиентов о...

Глубокое знание продуктового портфеля и технологий ключевых вендоров (например: Axis, Bosch, Hikvision, Dahua, BAS-IP, Trassir, Ivideon и т.д.). -

Участие в технических переговорах с клиентами и партнерами. -Подготовка и презентация демонстрационных стендов и пилотных проектов. -Анализ технических заданий (ТЗ...

Уверенный пользователь PC (MS Word, MS Excel, OpenOffice). Умение быстро принимать решения. Хорошая память, быстрая обучаемость. Внимательность. Грамотность и навыки...

Консультация пользователей системы через веб-интерфейс (чаты). Подготовка ежедневных отчетов. Поддержка пользователей через тикет-систему.

Мы рассматриваем кандидатов без опыта, но со скиллами в IT и желанием учиться и расти профессионально. Требования: Высшее/незаконченное высшее...

Задача команды технической поддержки РУТОЛЛ - удаленное обеспечение бесперебойной работы модулей Программно-технического комплекса РУТОЛЛ на объектах Заказчика в круглосуточном режиме...

Высшее (неоконченное высшее) техническое образование (телекоммуникации) либо опыт работы в данной сфере. Навыки по работе с персональным компьютером на уровне...

Прием заявок от клиентов и проведение первичной диагностики неисправностей. Осуществление мониторинга сети и оборудования. Предупреждение клиентов о плановых работах.

Опыт в поддержке SaaS решений. Опыт работы с финансовой бизнес документацией. Деловой английский уровень В1-В2.

Консультации клиентов и дистрибьюторов компании по прохождению compliance в процессингах. Контроль сроков прохождения заявок compliance. Помощь со сбором и валидацией...

Опыт работы в IT от 1 года. Понимание этапов разработки ПО. Опыт настройки ПО уровня Enterprise-решений. Опыт взаимодействия с...

Сбор и анализ требований Заказчика, заполнение матрицы соответствия. Настройка стендов для проведения пилотов. Демонстрация функционала стенда для Заказчика перед началом...

Опыт в первой линии технической поддержки сотрудников. Умение грамотно выстраивать взаимодействие с коллегами. Знание аппаратной части персональных компьютеров, опыт диагностики...

Поддерживать и консультировать пользователей, как очно, так и в формате удаленного взаимодействия. Настраивать новые рабочие места, устанавливать ПО.

Наши пожелания к знаниям и опыту: Техническое образование. Опыт работы в технической поддержке (желателен, но не обязателен). Знание принципов работы...

Техническая поддержка и мониторинг работы кассовых систем и оборудования в предприятиях. Оперативное решение технических проблем, взаимодействие с сотрудниками предприятий для...