Вакансии в городе Воронежская область

Уверенный пользователь ПК. Знание ОС Windows. Опыт настройки офисной техники. Базовое понимание работы сетевого оборудования. Желание разбираться в технических проблемах...

Поддержка офисных пользователей (настройка ПК, МФУ, планшетов,установка и настройка ПО,консультирование,решение типовых проблем). Обслуживание торговых точек (настройка кассового...

Владеешь ПК на уровне опытного пользователя. Имеешь опыт в письменной поддержке пользователей ИТ-систем от 6 месяцев. Умеешь быстро устанавливать...

Обрабатывать письменные обращения от пользователей/сотрудников/партнёров компании. Проводить их анализ, дальнейшую маршрутизацию или решение. Исправлять типичные затруднения пользователей в...

Технический склад ума. Желание развиваться в ИТ. Нацеленность на результат.

Оказывать сервис по обслуживанию ИТ-инфраструктуры (POS-терминалы и рабочие места). Работать по заявкам заказчиков. Осуществлять выездную поддержку пользователей.

Аналогичный опыт работы - с пользователями, в технической поддержке и т.п. как преимущество. Клиентоориентированность, грамотная речь, желание работать с людьми.

Приём, регистрация и классификация обращений пользователей компании по вопросам услуг, предоставляемых Департаментом поддержки информационных систем (далее - ДПИС) в соответствии с...

Аккуратны, усидчивы и ответственны. Грамотно говорите и пишете на русском языке. Любите людей: обладаете высоким уровнем эмпатии и способны чувствовать...

Обрабатывать входящие чаты и письма. Вести живую коммуникацию с пользователями (без скрипта). Помогать пользователям разобраться в вопросах технических неполадок, работы...

Уверенное владение компьютером. Наличие современного компьютера/ноутбука (есть требования к технике). Умение работать одновременно с несколькими задачами и оставаться внимательным.

Онлайн-регистрация пассажиров на рейс. Консультация сотрудников смежных подразделений по вопросам онлайн-регистрации. Работа с сайтами авиакомпания и внутренними программами.

Желание начать карьеру в IT-сфере , обучаться новому в процессе работы. Хорошие коммуникативные навыки и желание помогать людям, неконфликтность.

Оказывать диспетчерскую и техническую поддержку. Обрабатывать обращения по техническим запросам, связанным с поддержкой рабочих мест и вопросам установки/настройки аппаратного...

Грамотная речь. Желание помогать клиентам в решении технических вопросов. Уверенный пользователь ПК (стандартный пакет MS Office). Опыт работы не обязателен.

Консультирование клиентов на входящих звонках (выбор и приобретение программ). Решение технических вопросов пользователей антивирусных программ (установка, активация, работа с ПО...

Имеешь высшее/неполное высшее образование технический ВУЗ. Знаешь SQL для формирования запросов в базу данных. Имеешь опыт работы на первой...

Оказывать услуги 2 линии поддержки. Анализировать и решать инциденты. Оказывать консультаций пользователям. Выполнять регламентные процедуры и тестировать новую функциональность.

Знание основ построения информационно-коммуникационных систем: локальные и корпоративные сети, серверное оборудование, системы видеонаблюдения, телефония (IP-телефония, VoIP), СКС, Wi...

8 стран присутствия и более 55 тыс. пунктов выдачи заказов. - Ежедневно совершаются 20 млн заказов. - 8 из 10 заказов доставляются...

Опыт работы в технической поддержке клиентов или в колл-центре, но также рассматриваем и начинающих специалистов без опыта.

Принимать, регистрировать и классифицировать обращения в системе учета заявок. Решать несложные запросы по телефону и почте и эскалировать запросы на...

Грамотная речь. Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов. Владеть знаниями основ построения сети...

Приём и обработка входящих телефонных звонков клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки.

Знание Linux/Unix (крепкая дружба с командной строкой - must have). Знание сетевых технологий.

Мониторинг и техническая поддержка комплексов. Работа по выявлению и устранению неполадок в SW и HW на промышленных серверах, а также...

Работали в сфере поддержки или хотели бы погрузиться в эту сферу. Готовы вникнуть в вопросы пользователей и помочь в их...

Обрабатывать входящие чаты. Вести коммуникацию с пользователями. Помогать пользователям разобраться в вопросах оплаты ЖКХ, жалобы на жильца или собственника или...

Уверенный пользователь ПК. Желание развиваться в ИТ.

Принимает обращения на техническую поддержку по различным каналам: service desk/е-mail/телефон/чат. Регистрирует новых клиентов в системе Service...

Технический склад ума. Желание развиваться в ИТ. Нацеленность на результат.

Оказывать сервис по обслуживанию ИТ-инфраструктуры (POS-терминалы). Работать по заявкам заказчиков. Осуществлять выездную поддержку пользователей.

Технический склад ума. Желание развиваться в ИТ. Нацеленность на результат.

Оказывать сервис по обслуживанию ИТ-инфраструктуры (АРМ и POS-терминалы). Работать по заявкам заказчиков. Осуществлять выездную поддержку пользователей.

У тебя есть опыт работы в поддержке B2B клиентов. Ты технически подкован, можешь разобраться в сложном IT-продукте...

Быстро решать технически сложные задачи клиентов в чатах. Мы обучим, и ты справишься ;). Использовать в работе государственные сервисы и учетные...

Знание письменного английского языка на уровне Advanced (C1), лингвистическое образование будет преимуществом. Опыт работы в службе поддержки пользователей в...

Оказание поддержки в чатах преимущественно на английском языке. Пост-обработка чатов в тикетной системе Help Scout. Мониторинг и решение проблем...

Опыт работы в ИТ-поддержке от 1 года. Знание и опыт работы с ОС Windows 10. Установка и настройка ОС...

Основные рабочие площадки: Офис, Производство, Склад. Организация новых рабочих мест. Поддержка пользователей (ПК, ноутбуки, программное обеспечение). Поддержка офисного оборудования (МФУ...