Вакансии в городе Нижегородская область

Уверенное владение компьютером и желание разбираться в новом. Быстрая обучаемость — если что-то не знаете, мы подскажем и научим.

Отвечать на обращения наших пользователей по телефону, в чате и по электронной почте — спокойно, понятно, по-человечески. Помогать разобраться с...

Знание компьютера на уровне уверенного пользователя! Знание программы Платон будет преимуществом! Усидчивость, стрессоустойчивость, многозадачность. Исполнительность, внимание к деталям, способность к...

Работа в системе Платон. Контроль и обработка штрафов. Анализ и сбор документов, контроль за оплатой. Формирование жалоб по шаблону, отправка...

Образование: высшее/ среднее профессиональное; техническое. Технический склад ума. Знание особенностей систем видеонаблюдения и электротехники. Умение паять и читать электрические и...

Приёмка оборудования из производства, контроль качества. Проверка и настройка оборудования перед отгрузкой клиентам. Техническая поддержка и сервисное обслуживание клиентов.

Опыт работы в службе тех поддержки. Опыт в должности преподаватель информатики. Профильное образование (ИТ, ИБ оцениваем как преимущество).

Помогать ИТ, ИБ специалистам разобраться в особенностях ПО. Консультации клиентов компании по настройке корпоративного антивирусного ПО, NGFW, Siem).

Готов развиваться и получить опыт работы в голосовой поддержке банка или ранее имел опыт работы с клиентами. Умеешь вести диалог...

Помогать нашим клиентам при обращении на входящую голосовую линию по вопросам продуктов Ozon Банка (без продаж). Решать различные вопросы и...

Опыт работы в IT-поддержке от 2 лет. Умение работать на уровнях L1 и L2. Эмпатия и искреннее...

Работать с Jira и Task Manager: постановка, контроль и ведение задач до полного решения. Принимать и обрабатывать обращения клиентов на...

Образование среднее профессиональное или высшее. Опыт работы системным инженером (первичное общение с пользователями). Знание принципов построения и работы СКС, сетевого...

Онлайн-собеседование с руководителями. Оффер. Работа в офисе с выездами на торговые объекты (после испытательного срока - гибридный формат работы: 3...

Знание ПК на уровне пользователь. Можно без опыта.

Организация учета оборотной тары (ОТ) в распределительном центре, Организация возврата ОТ из точек продаж Компании.

Желательно иметь техническое образование, возможны студенты последнего курса. Знание принципов работы интернет, принципов работы локальных сетей. Представление о базах данных...

Консультирование клиентов по общим вопросам (входящие звонки, входящая электронная почта). Создание заявок по проблемам клиентов для дальнейшего их решения специалистами.

Опытный пользователь ПК. Опытный пользователь программ Microsoft (Word, Excel, Outlook). Умение работать с большим объемом информации. Умение работать в команде.

Обработка сервисных заявок от действующих клиентов ( смена тарифа, переезд и тд). Ведение диалогов по разработанным скриптам. Заведение заявок для решения...

Грамотная письменная и устная речь. Умение работать с большим объемом информации. Стрессоустойчивость и умение находить подход к каждому клиенту.

Обработка входящих обращений клиентов через звонки в CPM-системе. Консультирование клиентов по продуктам и услугам банка. Решение вопросов и проблем...

Готов развиваться и получить опыт работы в голосовой поддержке банка или ранее имел опыт работы с клиентами. Умеешь вести диалог...

Помогать клиентам при обращении на входящую голосовую линию по вопросам продуктов Ozon Банка (без продаж). Решать различные вопросы и находить...

Наличие опыта работы в технической поддержке. Четкая дикция, грамотная письменная и устная речь. Позитивное отношение к людям, готовность много общаться...

Обработка входящих обращений от абонентов, поступающих по различным каналам связи (телефон, почта, мессенджеры). Решение вопросов в зоне ответственности отдела технической...

Образование высшее или среднее специальное техническое. Уверенный пользователь ПК. Грамотная устная и письменная речь, коммуникативные навыки. Доброжелательность, позитивность, вежливость.

Прием входящих звонков от пользователей: консультация по программе, решение простых технических задач. Регистрация обращений в системе учета запросов.

Образование высшее или среднее специальное техническое. Уверенный пользователь ПК. Инициативность, ответственность, умение работать в команде. Грамотная устная и письменная речь.

Принимать входящие звонки, отвечать на вопросы и помогать клиентам. Регистрировать обращения в системе.

Грамотную устную и письменную речь (научим объяснять сложное просто!). Базовые навыки работы с ПК и поисковыми системами. Готовность учиться и...

2000 за каждого приведенного друга. Поддержка пользователей самокатов. Консультирование исключительно в чатах, без звонков (помощь с арендой, оплатой, ответы на...

Коммуникабельность. Опыт работы в телекоммуникационной компании.

Прием и обработка входящих звонков, проведение диагностики работы услуг связи. Мониторинг доступности оборудования, создание заявок в случае обнаружения аварий на...

Опыт работы в технической поддержке. Грамотная речь. Аналитический склад ума. Навыки ведения деловой переписки. Владение Excel на уровне уверенного пользователя.

Решение заявок пользователей поступивших в хэлпдеск систему (90% обращений) или по телефону. Подключение новых пользователей (настройки прав, ролей, выдача доступов).

Грамотно пишете и говорите. Умеете доносить до клиента простыми словами сложное. Не боитесь звонить клиентам и решать вопросы голосом.

Веб-сервис Doma.ai — платформа для управления жилой недвижимостью. Мобильное приложение для жителей Doma. Мобильное приложение для сотрудников Мастер Doma.

Умение читать логи приложений и проводить первичную диагностику ошибок. Общее представление об архитектурах приложений, интеграционных взаимодействиях, шлюзовых решениях.

Сопровождать АС в промышленных и тестовых средах, вторая линия поддержки. Выявлять, планировать, устранять риски/проблемы в работе. Управлять IT-процессами...