Вакансии в городе Нижегородская область

Опыт работы в технической поддержке. Грамотная речь. Аналитический склад ума. Навыки ведения деловой переписки. Владение Excel на уровне уверенного пользователя.

Решение заявок пользователей поступивших в хэлпдеск систему (90% обращений) или по телефону. Подключение новых пользователей (настройки прав, ролей, выдача доступов).

Готов к вызовам: гибкий график 2/2/3 с 12-часовыми сменами — идеально для тех, кто ценит баланс работы и отдыха.

Обработка входящих заявок. Обеспечение безопасности движения роботов. Контроль технического состояния роботов . Следить за тестовой работой (накаткой) робота.

Знание компьютера на уровне уверенного пользователя. Умение работать с базовыми программами MS Office (Excel, Word, Power Point). Начальные знания 1...

Работа с навигационной программой Виалон. Работа в системе Платон. Ведение отчетности и контроль Борт.устройств Платон. Работа в программе 1С...

Высшее / неоконченное высшее техническое образование (будет как преимущество). Знание стандартного офисного ПО. Опыт настройки сетей и сетевого оборудования.

Удалённая поддержка объектов заказчика. Консультации пользователей по телефону. Установка и настройка ПО на объекте заказчика. Написание технической документации (инструкции, описания).

Средне-специальное или высшее образование (техническое). Аналогичный опыт работы от 1 года (в отделе технической поддержки или колл-центре).

Приём и обработка входящих обращений в службу поддержки компании по всей линейке поддерживаемых продуктов (по телефону, в почте, в мессенджерах).

Образование: высшее/ среднее профессиональное; техническое. Технический склад ума. Знание особенностей систем видеонаблюдения и электротехники. Умение паять и читать электрические и...

Работа в CRM по задачам с контролем рабочего времени. Приёмка оборудования из производства, контроль качества. Проверка и настройка оборудования перед...

Обеспечение бесперебойной работы серверов, рабочих станций и периферийного оборудования. Опыт администрирования серверов MS Windows 2008-2019 (Microsoft Exchange , MSSQL, AD...

Выполнение работ по сопровождению учетных систем (УС): 2-я линия поддержки. Контроль исполнения обращения. Консультирование пользователей. Расследование и устранение причин...

Высшее или среднее образование в профильной области (в приоритете), дополнительное профессиональное образование в области подготовки специалистов по программе 1С.

Сопровождение конфигураций на базе 1С: Предприятие (Бухгалтерия, ЗУП, ERP, документооборот). Консультирование пользователей по работе конфигураций 1С.

Опыт работы с сетевым оборудованием, ККТ и оргтехникой будет преимуществом. Требования: Опыт работы от 1 года. Знание компьютерного и сетевого...

Обработка и решение заявок пользователей по ИТ-оборудованию. Поддержка пользователей крупного сетевого ритейла (федеральная сеть магазинов) удаленно из дома и...

Принимать входящие обращения от корпоративных клиентов (звонки, электронные письма, сообщения в мессенджерах). Консультировать по бизнес-продуктам и выполнять их техническую...

Высшее или среднее техническое образование. Знание семейства операционных систем Windows (XP, 7 , 10, 11), Linux (Tiny Core, Ubuntu).

Администрирование и поддержка ИТ инфраструктуры розничной сети (ПК, кассы, весы, локальная сеть). Диагностика и устранение неисправностей в работе оборудования и...

Высшее профессиональное образование. Навыки работы с Linux. Знание основ ремонта и обслуживания персональных компьютеров и оргтехники. Диагностика и устранение неисправностей...

Хозяйственное обеспечение жизнедеятельности организации. Периодический осмотр технического состояния обслуживаемых зданий, сооружений, оборудования. Мелкий бытовой ремонт офисных помещений (дверные ручки, замки...

Опыт работы на похожей позиции (IT-специалист, офис-менеджер с IT-навыками) от 1 года. Самое важное: желание помогать, эмпатия...

Техподдержка сотрудников: оперативно помогать коллегам с любыми IT-вопросами — от проблем с компьютером, интернетом или принтером до настройки ПО.

Высшее/неоконченное высшее (наиболее релевантные направления: Техническое, ИТ, Математическое, Экономическое). Опыт программирования и конфигурирования в 1С не менее 2...

Настройка, поддержка и развитие обмена данными между системой 1С (УПП/ERP) и маркетплейсами (такими как Wildberries, Ozon, Yandex Market...

Релевантный опыт работы от 1 года. Увлечение ИТ технологиями, желание развиваться в этом направлении. Знание семейства Windows (настройка‚ конфигурация).

Прием и фиксация в заявочной системе заявок от пользователей, контроль процесса их устранения. Осуществление настройки компьютеров, ТСД, ручных сканеров и...

Понимание принципов работы ЛВС. Знание оборудования на уровне CCNA/HCIA R&S. Знание стека протоколов TCP/IP, модели OSI, технологий...

Маршрутизаторов. Межсетевых экранов. Коммутаторов сети хранения данных.

Грамотная устная речь, четкая дикция и доброжелательный тембр голоса. Умение слушать, слышать собеседника и ясно излагать мысли. Готовность работать в...

Прием и обработка входящих звонков от клиентов. Работа с возражениями и конфликтными ситуациями: выслушивание, анализ проблемы и поиск решения.

Опыт работы в тех.поддержке в сфере телекоммуникаций от полугода. Коммуникабельность. Дружелюбность.​​​​​​​. !Подработка не предусматривается, предлагаемая работа на полноценный рабочий день!

Прием и обработка входящих звонков, проведение диагностики работы услуг связи. Регистрация обращений в системе. Мониторинг доступности оборудования, создание заявок в...

Понимание принципов работы Linux-систем и сетей передачи данных - будет преимуществом. Умение работать с командным интерфейсом - приветствуется. Грамотная устная и...

Приём и обработка обращений от пользователей. Консультирование по пользованию Зарядными станциями для электромобилей (ЭЗС). Диагностика и устранение проблем зарядной сессии.

Знание устройства ПК и ноутбуков, навыки первичной диагностики оборудования. Навыки ремонта/модернизации оборудования на компонентном и блочном уровне.

Техническая поддержка рабочих мест (ПК и ноутбуков) сотрудников компании в офисе Нижнего Новгорода. Обеспечение работоспособности видео-конференц-связи.