Специалист техподдержки сотрудников

до 70 000 ₽ на руки
ООО «Эко-Древ-Ресурс»
Горьковская, Нижний Новгород, ул. Родионова, 169А

О компании:
Компания «Эко-Древ-Ресурс» — лидер в производстве древесного угля. Мы быстро растем и ценим комфорт и эффективность каждого члена нашей команды. Сейчас мы ищем ответственного и отзывчивого человека, который станет главным техническим помощником для всего офиса.

Кого мы ищем:
Нам нужен универсальный специалист, который обеспечит бесперебойную работу систем, ПО, ПК и оргтехники (интернет, 1С, Контур, видеонаблюдение, принтеры, МФУ) нашей компании. Вы будете нашей надежной опорой, следя за тем, чтобы техника и ПО работали исправно, а коллеги были довольны.

Чем предстоит заниматься:

• Техподдержка сотрудников: оперативно помогать коллегам с любыми IT-вопросами — от проблем с компьютером, интернетом или принтером до настройки ПО.

• Обеспечение стабильности IT-инфраструктуры: контролировать работу и выполнять базовую настройку ключевых систем (1С, Битрикс24, Контур, видеонаблюдение, телефония).

• Решение сложных сбоев: организовывать устранение неполадок через взаимодействие со технической поддержкой ПО и поставщиками услуг (интернет, электричество, связь).

• Контроль инфраструктуры офиса: отслеживать качество коммунальных услуг. При сбоях — оперативно связываться с поставщиками, выяснять причины и сроки устранения, информировать коллектив.

• Рабочие места: подготавливать компьютеры (установка ОС, офисных программ), настраивать и подключать оргтехнику (принтеры, МФУ).

• Доступы и учетные записи: выдавать и настраивать доступы к корпоративным системам.

• Административная работа: контролировать своевременную оплату услуг поставщиков (формировать заявки, собирать закрывающие документы, взаимодействовать с бухгалтерией).

• Офисная логистика: заказывать расходные материалы и координировать ремонт техники.

Что мы предлагаем:

• Работа в стабильной, развивающейся компании.

• Официальное трудоустройство по ТК РФ.

• Нормированный график 5/2 с 9:00 до 18:00, выходные — суббота и воскресенье.

• Ежегодный оплачиваемый отпуск 28 календарных дней.

• Дружный коллектив, совместные праздники, материальная поддержка и заботливая атмосфера.

Что мы ждем от вас:

• Опыт работы на похожей позиции (IT-специалист, офис-менеджер с IT-навыками) от 1 года.

• Самое важное: желание помогать, эмпатия и умение объяснять сложное простыми словами.

• Знание ОС Windows на уровне уверенного пользователя (умение устранять неполадки).

• Понимание устройства ПК и оргтехники.

• Умение работать с офисным ПО (1С, Битрикс24, MS Excel).

• Базовое понимание работы локальной сети и сетевого оборудования.

• Ответственность, исполнительность и готовность оперативно реагировать на проблемы.

Окончательный размер заработной платы обсудим с успешным кандидатом на собеседовании.

Если вы — тот, кто любит, когда техника работает исправно, а коллеги довольны, и готов стать надежной опорой для сотрудников нашей компании, мы ждем ваш отклик!