Всего найдено 178 вакансий
Нижний Новгород
Опыт работы в саппорте будет преимуществом, но на самом деле всему научим сами. Если ты умеешь запускать компьютер - ты уже...
Обработка запросов клиентов через телеграм. Диагностика и устранение технических неполадок пользователей. Консультация клиентов по использованию программного обеспечения и оборудования.
Нижний Новгород
Имеете среднее общее образование (11 классов) или выше. У вас высокие коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь.
Консультировать клиентов по депозитным продуктам на входящих звонках: отвечать на вопросы по действующим продуктам, подключать услуги/оформлять новые продукты, решать...
Арзамас
Опыт работы в контактном центре (от 6 месяцев), будет преимуществом опыт работы в банковском колл-центре. Имеешь грамотную устную и...
Консультировать клиентов в чатах по продуктам банка. Помогать клиентам в решении возникших вопросов. Взаимодействовать с кросс-функциональными подразделениями в рамках...
Нижний Новгород
Иметь базовые навыки написания SQL-скриптов. Опыт администрирования Windows/Linux на базовом уровне. Понимание принципов работы стека протоколов TCP/IP.
Сопровождение системы записи речи и речевой аналитики SmartLogger. Сопровождение голосовой биометрической платформы Voicekey. Оптимизация и автоматизация процессов, связанных с системами...
Нижний Новгород
Уметь излагать мысли просто и понятно. Если вы читали «Пиши, сокращай», мы точно подружимся. Уверенно работать на Windows (простите, фанаты...
Разрешать сложные и нестандартные ситуации клиентов: задержки рейсов, отмены бронирований, форс-мажоры. Поддерживать клиентов по телефону и письменно — чётко, доброжелательно...
Нижний Новгород
Высшее/ среднее профессиональное образование. Знание семейства OC Windows на уровне администратора, навык администрирования AD, знание стека протоколов TCP/IP, знание...
Обработка звонков и входящих сообщений, регистрация обращений в сервисном программном обеспечении по работе с пользователями. Обеспечение первой линии поддержки пользователей...
Нижний Новгород
Знание пакета MS Office skills, MS Windows - желательно. Английский язык A2. Базовое понимание работы сети, ITIL - будет преимуществом.
Прием входящих звонков пользователей и осуществление исходящих, оказание консультаций. Обработка обращений пользователей, отправляемых по электронной почте или поступающих в систему...
Нижний Новгород
С высшим образованием. Имеет опыт в продажах, колл-центрах или контроле качества от 1 года. Обладает безупречной речью и навыками...
Проведение структурированных опросов по утвержденным скриптам. Сбор и консолидация обратной связи из всех источников (включая email-рассылки с формами).
Нижний Новгород
Ответственность, внимательность к деталям. - Опыт работы с Telegram-чатами или аналогичными мессенджерами будет преимуществом. - Быстрая обучаемость и умение работать по...
Центр независимой экспертизы -лидер на рынке оказания помощи при ДТП ! - Внесение информации о ДТП в CRM-систему АМО. -
Дзержинск (Нижегородская область)
Грамотно говорите и пишете. Готовы быстро переключаться между каналами связи. Без затруднений пользуетесь компьютерными и веб-программами. Быстро адаптируетесь к...
Отвечать на вопросы пользователей по разным каналам связи: электронная почта, чаты, звонки (не продажи). Звонить пользователям и партнёрам, чтобы уточнить...
Нижний Новгород
Высшее/неоконченное высшее математическое или техническое образование (желательно). Опыт работы в сфере информационных технологий от 1 года или опыт работы...
Администрирование программы 1С, постановка ТЗ и тестирование программных разработок. Взаимодействие со смежными отделами (программистами, системными администраторами). Обучение пользователей программы...
Нижний Новгород
Ранее работал в контактном центре (от 6 месяцев), будет преимуществом опыт работы в банковском колл-центре. Имеешь грамотную устную и...
Консультировать клиентов по продуктам банка. Помогать клиентам в решении возникших вопросов. Взаимодействовать с кросс-функциональными подразделениями в рамках своего функционала.