Вакансии в городе Нижегородская область

Средне-специальное или высшее образование (техническое). Аналогичный опыт работы от 1 года (в отделе технической поддержки или колл-центре).

Приём и обработка входящих обращений в службу поддержки компании по всей линейке поддерживаемых продуктов (по телефону, в почте, в мессенджерах).

Опыт работы в IT от 1 года. Опыт работы в техподдержке приветствуется. Грамотная речь, общительность, стрессоустойчивость.

Приём и обработка заявок от персонала, первичные консультации. Передача заявок на исполнение IТ-службам. Составление отчетности по работе с заявками.

Опыт работы системного администратора. Высшее или среднее профессиональное образование.

Поддержка пользователей. Установка и настройка ПО, монтаж оборудования. Оборудование рабочих мест пользователей. Обслуживание сервера.

Опыт работы в технической поддержке. Грамотная речь. Аналитический склад ума. Навыки ведения деловой переписки. Владение Excel на уровне уверенного пользователя.

Решение заявок пользователей поступивших в хэлпдеск систему (90% обращений) или по телефону. Подключение новых пользователей (настройки прав, ролей, выдача доступов).

Небольшой опыт (от 6 месяцев) в техподдержке 1-2 линии, helpdesk или администрировании. Базовое понимание принципов работы компьютерных сетей.

Заведение служебных записок, заявок, инцидентов, проверка и оформление документов, работа с входящей почтой. Работа с большими массивами данных по телекоммуникационным...

Опыт работы в технической поддержке. Грамотная речь. Аналитический склад ума. Навыки ведения деловой переписки. Владение Excel на уровне уверенного пользователя.

Решение заявок пользователей поступивших в хэлпдеск систему (90% обращений) или по телефону. Подключение новых пользователей (настройки прав, ролей, выдача доступов).

Образование не ниже средне-специального. Знание клиентских ОС Windows на уровне опытного пользователя. Знание программ MS Office. Уверенная работа в...

Организация и проведение работы по созданию новых автоматизированных рабочих мест (АРМ). Поддержка работоспособности установленного парка техники. Обеспечение бесперебойной эксплуатации информационных...

Грамотная устная речь. Уверенное владение русским языком. Базовые навыки работы с ПК. Готовность консультировать клиентов по техническим вопросам.

Принимать входящие звонки клиентов известного интернет-провайдера. Отвечать на вопросы по скрипту с заботой и пониманием. Разбираться в продукте (всему...

Готов к вызовам: гибкий график 2/2/3 с 12-часовыми сменами — идеально для тех, кто ценит баланс работы и отдыха.

Обработка входящих заявок. Обеспечение безопасности движения роботов. Контроль технического состояния роботов . Следить за тестовой работой (накаткой) робота.

Ваше желание обучаться и развиваться в данной профессии. Уверенное владение ПК. Знание ОС Windows на уровне опытного пользователя.

Необходимо приезжать в офис, получать инструмент и оборудование (POS терминалы). Связываться с клиентом по заявкам и уточнять детали по неисправности...

Обладаешь аналитическим мышлением и способностью к решению разного типа задач. Открыт для общения и легко устанавливаешь контакт с людьми.

Анализировать бизнес-процессы и системы на возможность интеграции с Roistat и интеграции систем между собой. Определять возможность интеграции по технической...

Грамотно говорите и пишете, обладаете базовыми техническими знаниями. Исполнительны и ответственны, не боитесь большого объёма данных и знаете, как быстро...

Отвечать на вопросы пользователей в чатах и по электронной почте, а также собирать обратную связь. Работать в панели администратора и...

Грамотно говорите и пишете, уверенно пользуетесь компьютерными и веб-программами. Не боитесь больших объёмов информации и быстро находите нужную среди...

Отвечать пользователям сервисов по электронной почте и в чатах. Консультировать их по разным вопросам и помогать решать нестандартные задачи.

Обеспечение бесперебойной работы серверов, рабочих станций и периферийного оборудования. Опыт администрирования серверов MS Windows 2008-2019 (Microsoft Exchange , MSSQL, AD...

Выполнение работ по сопровождению учетных систем (УС): 2-я линия поддержки. Контроль исполнения обращения. Консультирование пользователей. Расследование и устранение причин...

Готовность развиваться в направлении финансовой безопасности. Опыт работы в контактном центре будет являться преимуществом. Грамотную устную и письменную речь.

Обрабатывать запросы по подозрительным операциям по финансовым продуктам (банковские карты, рассрочки и т.д.). Коммуницировать с клиентами в телефонном звонке...

Уверенный пользователь ПК. — Грамотная устная и письменная речь. Приветствуется и будет плюсом: Опыт работы в call-центре, технической поддержке.

Мы разрабатываем сложные программные продукты и решения на заказ, внедряем приложения для бизнеса, помогаем с технической поддержкой и даже ручным...

Грамотно говорите и пишете. Обладаете базовыми техническими знаниями. Исполнительны и ответственны. Легко находите нужное в разных источниках и не боитесь...

Рассказывать пользователям о сервисах — в чатах и по электронной почте. Отвечать на вопросы и собирать обратную связь. Сообщать о проблемах...

Грамотно говорите и пишете​. Готовы быстро переключаться между каналами связи. Без затруднений пользуетесь компьютерными и веб-программами​. Быстро адаптируетесь к...

Отвечать на вопросы пользователей по разным каналам связи: электронная почта, чаты, звонки (не продажи). Звонить пользователям и партнёрам, чтобы уточнить...

Высшее или среднее техническое образование. Знание семейства операционных систем Windows (XP, 7 , 10, 11), Linux (Tiny Core, Ubuntu).

Администрирование и поддержка ИТ инфраструктуры розничной сети (ПК, кассы, весы, локальная сеть). Диагностика и устранение неисправностей в работе оборудования и...

Ваше желание обучаться и развиваться в данной профессии. Уверенное владение ПК. Знание ОС Windows на уровне опытного пользователя.

Несколько раз в неделю необходимо приезжать в офис, получать инструмент и оборудование (POS терминалы). Связываться с клиентом по заявкам и...