Вакансии в городе Алматы

Опыт работы в технической поддержке не менее 3-ех лет. В качестве руководителя, ведущего специалиста аналогичного подразделения - не менее 1...

Организация эффективной круглосуточной технической поддержки клиентов (внешних и внутренних) на уровне 1 и 2 линии. Контроль за выполнением SLA и...

Плюсом будет владение Excel и Google таблицы. Возможность трудоустройства без опыта, но с готовностью работать, с желанием реализоваться.

Манипуляции, изменений настроек iСloud и Аккаунта, системных настроек мобильного телефона. Формировать и отправлять ежедневный отчет по результатом проверки. Проведение ревизии.

Опыт подбора автозапчастей от 1 года (TecDoc, Laximo, Exist и др.). Опыт работы в продажах или клиентском сервисе от 1...

Консультировать клиентов по подбору автозапчастей (по VIN, гос. номеру, модели). Работать с входящими заявками и мессенджерами. Подбирать аналоги, формировать КП...

Высшее или средне - специальное техническое образование в области строительства, инженерии, архитектуры, и/или других смежных технических дисциплин. - Опыт работы в...

Консультирование клиентов и партнеров по применению продукции компании. - Техническое сопровождение проектов: подбор продуктовых решений, расчет расходов. - Анализ и расследование причин...

Отличные коммуникативные и организационные навыки. Готовность работать с эмоциями клиентов, понимать, принимать, искать решения. Внимательность. Умение работать в команде.

Обработка входящих запросов от клиентов и партнеров через различные каналы (мессенджеры, email, чаты). Мы используем Helpdesk, чтобы тебе было удобно...

Опыт работы с системой DeltaM или аналогичными системами. Понимание принципов работы автоматизированных бизнес-процессов. Навыки диагностики и устранения технических неисправностей.

Обеспечение корректной работы системы DeltaM, включая выявление и устранение неисправностей. Управление доступами. Корректировка шаблонов и отчетов. Участие в доработках и...

Отличное владение русским и казахским языками как в устной, так и в письменной форме. - Развитые аналитические способности и критическое мышление. -

Отвечать на запросы клиентов и решать их проблемы по телефону, электронной почте или в чате. - Документировать и отслеживать взаимодействия с...

Отличное знание русского языка (разговорный и письменный). Знание английского будет преимуществом. Постоянная обработка большого количества информации. Опыт работы в call...

Консультативно-техническая поддержка клиентов. Обработка онлайн-чатов и входящих звонков. Предоставление информации по продуктам и услугам компании. Обработка технических и...

Высшее образование. Опыт работы на аналогичной должности от 1 до 3-х лет. Стаж работы на схожих позициях (call-центр...

Прием и обработка обращений от клиентов дилерского центра со всех возможных источников (личное обращение, телефонный звонок, сайт, социальные сети, опрос...

Базовые знания ПК, ОС и сетей. Умение искать решения и обучаться. Коммуникабельность и ответственность. Готовность работать на площадке клиента.

Поддержка пользователей клиента: установка ПО, настройка оборудования, диагностика и устранение неисправностей. Решение инцидентов и заявок через внутренние IT-системы.

Открытость и искреннее желание помогать команде и клиентам SaleScout. Быстрая обучаемость и техническое мышление. Отличная устная и письменная речь (на...

Помогать клиентам разбираться в нашем IT-продукте (техподдержка, аналитика, анализ кейсов). Анализировать, как используется продукт, и предлагать улучшения.

Опыт в технической поддержке (желательно 2 линия) или QA / support-инженерии — от 1 года. Базовые знания REST API, JSON, логов...

Обрабатывать обращения от пользователей и команд (2-я линия поддержки) посредством тикетной системы: Анализировать причины ошибок. Воспроизводить инциденты и формализовать...

Высшее техническое, экономическое или математическое образование. Опыт работы от 1 года в роли системного администратора, специалиста по сопровождению приложений или...

Администрировать и обеспечивать стабильную работу системы. Управлять пользователями и ролями, настраивать права доступа. Поддерживать мониторинг автоматической привязки учетных записей через...

Hard Skills: Знание пользовательских версий операционных систем Microsoft Windows. Создание и управление пользователями и группами Active Directory. Понимание принципов работы...

Приём и регистрация обращений пользователей (по телефону, email, системе тикетов). Диагностика и решение технических проблем (ПО, оборудование, сети).

Высшее образование (предпочтительно в IT-сфере, но не обязательно). Желание учиться и развиваться в сфере 1С. Ответственность, быстрая обучаемость...

Помогать клиентам работать с программами 1С. Консультировать и обучать пользователей по функционалу. Устанавливать и обновлять программное обеспечение.

Монтаж и демонтаж пиворазливочного оборудования. Промывка линий розлива пива. Замена газа СО2.

Техническое образование. Общее понимание технологий и архитектуры телеком ИТ (биллинг, принцип контроля сервисов и тарификации) - будет плюсом. Опыт работы с...

Прием заявок от клиентов при возникновении проблем на сети. Регистрация обращений клиентов в системе заявок, оперативное решение проблемы.

Приветствуется опыт работы с программами МИС, 1С, прочих учётных систем в сфере медицины и учёта. IT или Финансовое образование.

Участие в проектах по внедрению МИС (Медицинской информационной системы). Разрабатывать обучающий материал для клиентов компании, принимать участие в автоматизации бизнес...

Уверенный пользователь ПК. Грамотная речь. Стрессоустойчивость. Образование техническое. Знание русского языка и казахского (обязательно). Опыт работы системным администратором будет преимуществом.

Устанавливать программу и драйвера на оборудование. Обучать клиентов функционалу программы. Оказывать поддержку клиентам.

Опыт работы с системой 1С и поддержки пользователей. Знания в области логистики, складских процессов и 3PL будет плюсом.

ECommerce-as-a-Service: создание и управление e-commerce бизнесами, разработка и внедрение омниканальных сервисов, дизайн, web-разработка, контент, маркетинг...