Вакансии в городе Алматы

Высшее техническое образование (в области информационных технологий или смежных направлениях). Опыт работы на аналогичной должности не менее 1 года.

Курирование работы поставщиков услуг, обеспечивающих бесперебойную работу ИТ-инфраструктуры Фонда (серверы, сети, рабочие станции, программное обеспечение и др.).

Опыт работы в технической поддержке не менее 3-ех лет. В качестве руководителя, ведущего специалиста аналогичного подразделения - не менее 1...

Организация эффективной круглосуточной технической поддержки клиентов (внешних и внутренних) на уровне 1 и 2 линии. Контроль за выполнением SLA и...

Ваш опыт работы в технической поддержке будет важным преимуществом для нас. Владение английским языком не ниже уровня B2 для...

Работа с обращениями на второй линии технической поддержки, включая анализ, диагностику и решение сложных технических проблем. Обработка входящих чатов на...

опыт интеграций CRM, особенно AmoCRM и MacDent. – базовое понимание API, логики воронок и триггеров. – аккуратность, скорость, ответственность. Просьба: те, которые...

настройка и поддержка AmoCRM, MacDent, Telegram/WhatsApp-ботов, сайта (Tilda). – устранение ошибок, оптимизация бизнес-процессов. – разработка автоматизаций (webhooks, отчёты, уведомления). –

Плюсом будет владение Excel и Google таблицы. Возможность трудоустройства без опыта, но с готовностью работать, с желанием реализоваться.

Манипуляции, изменений настроек iСloud и Аккаунта, системных настроек мобильного телефона. Формировать и отправлять ежедневный отчет по результатом проверки. Проведение ревизии.

Высшее или средне - специальное техническое образование в области строительства, инженерии, архитектуры, и/или других смежных технических дисциплин. - Опыт работы в...

Консультирование клиентов и партнеров по применению продукции компании. - Техническое сопровождение проектов: подбор продуктовых решений, расчет расходов. - Анализ и расследование причин...

Отличные коммуникативные и организационные навыки. Готовность работать с эмоциями клиентов, понимать, принимать, искать решения. Внимательность. Умение работать в команде.

Обработка входящих запросов от клиентов и партнеров через различные каналы (мессенджеры, email, чаты). Мы используем Helpdesk, чтобы тебе было удобно...

Высшее техническое образование в области радиоэлектроники, радиосвязи, радиотехники, телекоммуникаций. Основные профессиональные компетенции: теоретические основы организации спутниковых систем и сетей связи...

Выполнение заявок на установку и развертывание спутниковых систем связи и оборудования беспроводного доступа. Подключение и запуск клиентского оборудования с выездом...

Знание операционных систем на уровне администрирование Unix/Linux, Windows. Базовые знания технологий виртуализации (VMware, KVM, XEN). Понимание модели OSI и...

Непосредственная поддержка клиентов, участие в переговорах с заказчиками с целью консультирования их по возможностям и услугам компании. Активация облачных услуг...

Опыт работы в технической поддержке или смежных сферах. Понимание принципов работы веб-приложений и базовых сетевых технологий Умение диагностировать и...

Поддержка пользователей – оперативное реагирование на запросы, помощь в решении проблем. Диагностика и устранение неисправностей – выявление причин ошибок и их устранение.

Опыт работы с системой DeltaM или аналогичными системами. Понимание принципов работы автоматизированных бизнес-процессов. Навыки диагностики и устранения технических неисправностей.

Обеспечение корректной работы системы DeltaM, включая выявление и устранение неисправностей. Управление доступами. Корректировка шаблонов и отчетов. Участие в доработках и...

Отличное владение русским и казахским языками как в устной, так и в письменной форме. - Развитые аналитические способности и критическое мышление. -

Отвечать на запросы клиентов и решать их проблемы по телефону, электронной почте или в чате. - Документировать и отслеживать взаимодействия с...

Отличное знание русского языка (разговорный и письменный). Знание английского будет преимуществом. Постоянная обработка большого количества информации. Опыт работы в call...

Консультативно-техническая поддержка клиентов. Обработка онлайн-чатов и входящих звонков. Предоставление информации по продуктам и услугам компании. Обработка технических и...

Опыт работы от 2х лет. Уверенные знания и практический опыт работы с GetCourse. Опыт работы в онлайн-школах.

Полная настройка и сопровождение воронок продаж и обучающих процессов в GetCourse. Вёрстка и поддержка лендингов в GetCourse (HTML, CSS, JS...

Высшее образование. Опыт работы на аналогичной должности от 1 до 3-х лет. Стаж работы на схожих позициях (call-центр...

Прием и обработка обращений от клиентов дилерского центра со всех возможных источников (личное обращение, телефонный звонок, сайт, социальные сети, опрос...

Открытость и искреннее желание помогать команде и клиентам SaleScout. Быстрая обучаемость и техническое мышление. Отличная устная и письменная речь (на...

Помогать клиентам разбираться в нашем IT-продукте (техподдержка, аналитика, анализ кейсов). Анализировать, как используется продукт, и предлагать улучшения.

Hard Skills: Знание пользовательских версий операционных систем Microsoft Windows. Создание и управление пользователями и группами Active Directory. Понимание принципов работы...

Приём и регистрация обращений пользователей (по телефону, email, системе тикетов). Диагностика и решение технических проблем (ПО, оборудование, сети).

Высшее образование (предпочтительно в IT-сфере, но не обязательно). Желание учиться и развиваться в сфере 1С. Ответственность, быстрая обучаемость...

Помогать клиентам работать с программами 1С. Консультировать и обучать пользователей по функционалу. Устанавливать и обновлять программное обеспечение.

Монтаж и демонтаж пиворазливочного оборудования. Промывка линий розлива пива. Замена газа СО2.

Техническое образование. Общее понимание технологий и архитектуры телеком ИТ (биллинг, принцип контроля сервисов и тарификации) - будет плюсом. Опыт работы с...

Прием заявок от клиентов при возникновении проблем на сети. Регистрация обращений клиентов в системе заявок, оперативное решение проблемы.