Вакансии в городе Беларусь

Обязателен опыт работы в сферах QA в технической поддержке от 1 года (поддержка, риск, верификация, QA). Ответственность и проактивность.

Контроль выполнения плана по количеству проверок качества работы сотрудников. Проведение проверок и аудит апелляций от операторов/агентов. Предоставление конструктивной обратной...

Знание английского языка на уровне В2+. Стремление помочь и готовность решать проблемы. Вовлеченность в рабочий процесс и проактивность.

Общение с VIP-клиентами. Удержание и реактивация VIP-клиентов в различных проектах. Контроль эффективности работы клиентов и предоставление бонусов в...

Проект - мобильный Idle miner кликер с элементами стратегии и экономики, в паблишинге. Опыт работы специалистом поддержки пользователей в геймдеве (обязательно...

Управление репутацией в мобильных сторах: Мониторинг и ежедневный анализ новых отзывов и оценок. Ответы на негативные и нейтральные отзывы, выявление...

Профильное образование в сфере IT или соответствующий опыт работы. Знание реляционных баз данных и базовые навыки администрирования ОС семейства Windows...

Собеседование с командой.

Наличие минимального технического бэкграунда (Владение ОС Windows и Linux; Умение читать и разбираться в логах.). Английский уровня не ниже Upper...

Техническая поддержка внутренних пользователей текущих систем, консультация по существующему функционалу. Поиск причин возникновения пользовательских ошибок: технический анализ, выявление части системы...

Уверенное знание программных продуктов Microsoft Windows Server, Microsoft Windows. Уверенное знание программных продуктов Microsoft Office, Microsoft Team Foundation Server.

Консультировать и оказывать техническую поддержку сложных программных комплексов для крупных операторов сотовой связи. Участвовать в работах по поддержке тестирования, настройке...

Без опыта работы, но есть желание начать карьеру в этом напрвлении. Понимание базовых принципов работы локальной сети и сетевого оборудования.

2. Работа с учетными записями сотрудников. 3. Контроль и учёт ИТ-оборудования. 4. Поддержка офисной инфраструктуры. 5. Подготовка и актуализация...

Владение английским и русским разговорным/письменным языком. Успешный опыт работы с клиентами по телефону. Уверенная работа с ПК, навык быстрого...

Консультирование и техническая поддержка клиентов в чатах. Исходящие звонки для сбора обратной связи и предложения акций. Сопровождение, удержание и реактивация...

Опыт работы с клиентами, опыт работы в службе поддержки. Готовность работать по сменному графику, в выходные и праздничные дни.

Работа с обращениями пользователей по вопросам взаимодействия с ресурсом (жалобы, вопросы, сообщения о технических проблемах, предложения и т.п.).

Умение работать с большим объемом информации в сжатые сроки. Высокий уровень адаптивности к изменяющимся процессам. Стрессоустойчивость. Способность кратко и грамотно...

Своевременно выполнять входящие задачи, связанные с синхронизацией каталога Яндекс, поступающие от коллег из отдела обслуживания клиентов. Коммуницировать с технической поддержкой...

Умение работать с большим объемом информации в высоком рабочем ритме. Умение планировать свой рабочий день и следовать намеченному плану.

Проверять и соотносить данные карт с данными клиентов в нашей внутренней системе. Вести деловую коммуникацию с поддержкой каталогов по удалению...

Грамотная речь, внимательность, стрессоустойчивость. Клиентоориентированность и искреннее желание решить проблему клиента. Уверенное владение ПК на уровне опытного пользователя.

Консультация и техническая поддержка абонентов компании по вопросам оказания услуг Интернета и ТВ (входящие звонки). Помощь в настройке оборудования удаленно...

Опыт работы в технической поддержке IT-продуктов или сервисов от 2-х лет, в том числе в роли руководителя или...

Управление командой специалистов технической поддержки (постановка задач, контроль качества, мотивация и развитие). Поддержка, оптимизация и постоянное улучшение существующих процессов обработки...