Всего найдено 161 вакансий
Тольятти
Готов решать технические вопросы клиентов по телефону. Умеешь понятно излагать мысли и сможешь доступно объяснить информацию. Знаешь в теории или...
Помогать клиентам в решении технических вопросов: проводить удаленную диагностику и настраивать оборудование по телефону. Консультировать клиентов по продуктам и услугам...
Самара
Высшее образование. Умение общаться с клиентом. Пользователь ПК на уровне эксперта. Навыки деловой переписки. Решение возникающих проблем в процессе эксплуатации...
Коммуникацию с заказчиком посредством телефона, e-mail и иных средств связи. Прием заявок посредством системы учета инцидентов. Маршрутизация заявок.
Самара
Высшее образование в сфере ИТ. Опыт программирования (Python и др.). Опыт сопровождения тестовых и промышленных ландшафтов. Знание техстэка K8...
Конфигурирование тестовых и промышленных сред. Проведение приемо-сдаточных испытаний. Установка новых версий приложений. Настройка мониторинга и обеспечение штатной работы АС.
Самара
Способность анализировать проблемы и быстро находить решения. Отличные коммуникативные навыки, грамотная речь, ответственность, инициативность, обучаемость, самостоятельность. Опыт общения с пользователями.
Принимать, регистрировать, классифицировать и маршрутизировать обращения пользователей через систему учета заявок ServiceDesk, e-mail, корпоративный мессенджер, по телефону.
Самара
Желание обучаться и получать опыт в сфере мобильной связи. Высшее или средне-специальное образование (желательно в сфере телекоммуникационных технологий).
Проводить диагностику качества голосовой связи и качество мобильного интернета. Отрабатывать заявки на устранение технической неисправности мобильной связи. Принимать и решать...
Самара
Опыт работы с клиентами на телефоне. Умение оперативно обрабатывать входящую информацию. Желание развиваться в ИТ. Нацеленность на результат.
Выполнять координацию заявок в сервисные организации согласно действующих регламентов. Принимать обращения, звонки пользователей для уточнения информации и удаленного решения технических...
Самара
Опыт работы от 1 года.
Техническая поддержка пользователей, настройка рабочих мест. - Администрирование ПК на Windows , Linux. - Обслуживание, мелкий, блочный ремонт оргтехники. - Техническая поддержка, настройка и...
Самара
Способен работать в команде. Способен принимать решения самостоятельно. Готов учиться и узнавать новое. Опыт работы в колл-центре или службе...
Обрабатывать обращения пользователей и партнеров в чате. Совершать исходящие телефонные звонки для уточнения информации. Развивать процессы и инструменты для улучшения...
Самара
Опыт работы на аналогичной должности более 1-го года. Профессиональные знания MS Windows XP/7/8/10, MS Office, MS...
Обеспечение бесперебойной работы ИТ оборудования компании. Осуществление диагностики и блочного ремонта. Обеспечение бесперебойной работы ЛВС. Установка, настройка и администрирование АО...
Самара
Опыт работы в серверных ОС семейства Unix / Windows (обязательно). Понимание и опыт работы с базами данных PostgreSQL. Навыки работы с...
Установка и настройка продукта и окружения у заказчика (удаленно) на серверах семейства Unix / Windows. Сопровождение СУБД PostgreSQL. Установка обновлений продукта.
Самара
Первичные знания консольных команд Linux/Windows. Базовое представление о принципах работы хостинга. Понимание принципов работы DNS. Опыт работы с хостингом...
Администрирование хостинга, приобретенного в компании через тикет-систему (письменно, без телефона, без шаблонов, у тебя будет все, чтобы разобраться в...
Тольятти
Уверенный пользователь ПК. Грамотность. Амбициозность и желание развивать свои коммуникативные навыки. Опыт не требуется (у нас свои требования и свои...
Осуществление исходящих звонков по базе действующих клиентов: Оценка качества продукции. Проведение потребительских опросов. Оценка удовлетворенности пользователя качеством предоставляемой продукции.