Вакансии в городе Самарская область

Знание английского языка на уровне не ниже Upper-Intermediate. Рассматриваем кандидатов без опыта работы. Желание учиться, расти в профессиональном плане...

Принимать звонки от клиентов банка, оказывать онлайн-поддержку в решении вопросов на английском языке. Консультировать клиентов, обеспечивать информационное обслуживание по...

Тех, кто горит желанием учиться, зарабатывать и запускать IT-карьеру. - Не важно, если мало опыта! Всё покажем, объясним, поддержим. -

Отвечать на запросы клиентов (звонки, мессенджеры, 50+ задач в день - не соскучишься!). - Решать баги и помогать ресторанам работать без...

Имеешь опыт в письменной поддержке пользователей ИТ-систем от 6 месяцев. Умеешь быстро устанавливать контакт с разными типами людей, умение...

Обрабатывать письменные обращения от пользователей/сотрудников/партнёров компании. Проводить анализ обращений и дальнейшую маршрутизацию. Исправлять типичные затруднения пользователей в системах.

Уверенный пользователь ПК. Обучаемость, стрессоустойчивость, инициативность. Умение работать с заявками от пользователей. Знание TCP/IP, DNS, DHCP, AD будет плюсом.

Техническая поддержка пользователей: настройка программ на Windows, установка ОС, замена картриджей у принтера. Мелкий ремонт техники: замена комплектующих, прокладка витой...

Отличные коммуникативные навыки, умение находить подход к клиентам. Опыт в колл-центрах, в продажах или иной работе с клиентами будет...

Обрабатывать чаты и тикеты, обеспечивая оперативные и точные ответы игрокам. Оказывать поддержку по вопросам верификации (KYC), депозитов и выводов средств.

Высшее образование. Опыт работы - от 1 года в ИТ. Знания экспертного уровня системного и прикладного ПО. Базовые знания современного клиентского...

Обеспечивать своевременную обработку поступающих обращений. Участвовать в разработке новых ИТ сервисов и новых стандартов рабочих мест пользователей. Устанавливать и поддерживать...

Наличие ПК (Windows от 10 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 30 Мбит. Гарнитура с микрофоном.

Принимать входящие обращения. Консультировать клиентов и помогать в решении проблем. Фиксировать итоги разговора в системе.

Ты будешь: Опыт работы в качестве 2-й и/или 3-й линии поддержки. Уверенный пользователь операционной системы Windows и...

Взаимодействовать с аналитиками, разработчиками и. тестировщиками. Разбираться в тонкостях хранения информации в различных системах-источниках. Анализировать логи приложений.

Готов решать технические вопросы клиентов по телефону. Умеешь понятно излагать мысли и сможешь доступно объяснить информацию. Знаешь в теории или...

Помогать клиентам в решении технических вопросов: проводить удаленную диагностику и настраивать оборудование по телефону. Консультировать клиентов по продуктам и услугам...

Знание Linux/Unix (крепкая дружба с командной строкой - must have). Знание сетевых технологий.

Мониторинг и техническая поддержка комплексов. Работа по выявлению и устранению неполадок в SW и HW на промышленных серверах, а также...

Опыт работы в колл-центре, в продажах, в интернет-магазине будет преимуществом. Коммуникабельность, умение работать в команде. Гибкость, готовность работать...

Обработка входящих письменных и устных обращений клиентов. Мониторинг и обработка заказов. Отвечать на сообщения клиентов через мессенджеры и почту.

Общую IT грамотность. Высокую клиентоориентированность, эмпатию. Грамотная устная и письменная речь. Стремление делать клиентский сервис лучше. Желание учиться и развиваться...

Оказывать техническую поддержку клиентов по услугам и финансовым вопросам с помощью e-mail и тикет-системы (без продаж, только консультирование).

Высшее профессиональное образование. Опыт работы в подразделениях поддержки информационных систем не менее 1-го года. Знание принципов построения информационных систем.

Поддержка пользователей систем электронного документооборота Общества. Мониторинг функционирования СЭД на предмет соблюдения предусмотренных технологических процессов, а также установленных метрик.

Владение ПК, MS Office, MS Windows на уровне продвинутого пользователя. Навык работы с переустановкой различного ПО. Опыт тестирования ПК и...

Регистрация, классификация и маршрутизация заявок. Входная диагностика оборудования в рамках обращений пользователей. Удаленное решение заявок, находящихся в зоне ответственности группы...

Готов решать технические вопросы клиентов по телефону. Умеешь понятно излагать мысли и сможешь доступно объяснить информацию. Знаешь в теории или...

Помогать клиентам в решении технических вопросов: проводить удаленную диагностику и настраивать оборудование по телефону. Консультировать клиентов по продуктам и услугам...

Высшее/неполное высшее техническое либо экономическое образование. Обучаемость. Стрессоустойчивость, хорошие коммуникативные способности, клиентоориентированность.

Консультирование пользователей, которые работают в системе (для этого нужно пройти обучение - будет план обучения и наставник). Анализ поступающих обращений (предоставление...

Владение ПК на уровне опытного пользователя. Опыт в письменной поддержке пользователей ИТ-систем от 1 года. Вежливость, умение быстро устанавливать...

Принимать и обрабатывать входящие обращения в чате поддержки Госуслуг. Регистрировать и обрабатывать задачи в нашей системе. Самостоятельно решать запросы пользователя...

ИТ / техническое образование; опыт работы в IT инфраструктуре. Опыт работы от 1 года.

Регистрация/перерегистрация ККТ (Атол, Штрих, Эвотор). Установка кассового оборудования на торговых объектах, обучение персонала. ЭЦП ЕГАИС (Рутокен, JaCarta).

ИТ / техническое образование; опыт работы в IT инфраструктуре. Опыт работы от 1 года.

Регистрация/перерегистрация ККТ (Атол, Штрих, Эвотор). Установка кассового оборудования на торговых объектах, обучение персонала. ЭЦП ЕГАИС (Рутокен, JaCarta).

Знание типовых конфигураций линейки 1С:Медицина. Опыт работы в технической поддержке. Приветствуется знание медицинской специфики.

Техническая поддержка существующих внедренных информационных систем заказчиков (линейка 1С:Медицина). Участвовать в проектах внедрения ПО. Собирать информацию по потребностям...