Волгоград
Опыт работы менеджер/специалист по работе с претензионными обращениями/оператор колл-центра/менеджер по работе с клиентами не менее 6...
Удержание клиентов от расторжения договора. Общение с клиентами и урегулирование спорных вопросов. Ведение базы претензий. Подготовка официальных ответов на претензии.