Вакансии в городе Волгоградская область

Желание работать и развиваться в службе поддержки банковского сектора. Умение обрабатывать большой объём информации. Опыт работы в аналитике и отчётности.

Внимательно изучать и отвечать на входящие сообщения от продавцов Wildberries в чате. Оказание поддержки по вопросам, связанным с финансовыми операциями.

Опыт работы в контактном центре (колл-центре) с системой WFM будет большим плюсом! Опыт работы в поддержке пользователй (1-2...

Удаленная поддержка пользователей продукта. Приём, обработка, фиксация инцидентов в системе Service Desk. Сбор и анализ информации о действиях пользователей, повлекших...

Опыт работы в IT-сфере или опыт во внедрении учетных систем (1С, Парус, медицинские системы и др.) или в...

Участие или ведение проектов внедрения и сопровождения программных продуктов компании (возможно ведение крупных проектов и руководство рабочей группой).

Желание работать и развиваться в службе поддержки. Умение работать самостоятельно без сценария ответа. Нам важно живое общение с клиентами.

Внимательно изучать и отвечать на входящие сообщения от покупателей Wildberries в чате. Возможен обзвон базы кандидатов (теплая база).

Владение ПК на уровне пользователя. Грамотная устная и письменная речь.

Принимать входящие звонки. Консультировать клиентов по интересующим их вопросам. Регистрировать обращения в системе.

Опыт работы в контактном центре от 6 месяцев. Грамотная устная и письменная речь.

Принимать звонки от клиентов банка, оказывать голосовую поддержку в решении вопросов. Обеспечивать информационное обслуживание по банковским продуктам и услугам.

Интерес к технике Apple (знание продукции — преимущество). Опыт работы с техникой или отчетностью (преимущество). Готовность учиться, самоорганизация, аккуратность.

Подготовка товаров к продаже. Оценка и прием устройств по Trade-In. Настраивать гаджеты: перенос данных, установка защитных стекол и программ.

Ищем технически подкованного специалиста, который любит копаться в компьютерах: умеет настраивать и запускать программы, разбирается в компонентах ПК (оперативная память...

# Основное рабочее время будет уходить на технические задачи: 1. Сборка/настройка ПК и сетевого оборудования. 2. Сборка/настройка сопутствующих...

Грамотная устная и письменная речь. Базовое владение ПК, навыки работы в интернете. Наличие стабильного интернета - всему остальному научим!

Поддержка и помощь на всех уровнях.

Грамотная и четкая речь, хорошая дикция. Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов.

Приём и обработка входящих телефонных звонков клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки.

Грамотно говорите и пишете, без затруднений пользуетесь компьютерными и веб-программами. Готовы много общаться по телефону и быстро переключаться между...

Отвечать на звонки, электронные письма и сообщения в чате от пользователей сервисов Яндекса. Звонить пользователям и партнёрам, чтобы уточнить или...

Желание обучаться и развиваться в технической сфере. Общительность, грамотная речь и уважительное отношение к клиентам. Ответственное отношение к выполнению поставленных...

Консультирование клиентов по вопросам работы компьютерного и кассового оборудования в офисе компании и по телефону. Настройка и диагностика компьютерного и...

Имеете опыт в клиентском сервисе от 6 месяцев. Базово владеете письменным английским (гугл-переводчиком пользоваться можно). Быстро печатаете.

Письменно в чате консультировать пользователей, помогать им разобраться в сервисе. Принимать пожелания от клиентов и записывать их. Всегда быть в...

Клиентская и серверная OС Microsoft на уровне администратора и инструменты диагностики. Основы сети – модель OSI (TCP/IP), VLAN, NAT, статическая...

Обслуживание ИТ-инфраструктуры организации: настройка сетевого оборудования. Администрирование серверов и сервисов организации. Установка и настройка программного обеспечения. Помощь сотрудникам с...

Клиентская и серверная OС Microsoft на уровне администратора и инструменты диагностики. Основы сети – модель OSI (TCP/IP), VLAN, NAT, статическая...

Обслуживание ИТ-инфраструктуры организации: настройка сетевого оборудования. Администрирование серверов и сервисов организации. Установка и настройка программного обеспечения. Помощь сотрудникам с...

Имеете среднее общее образование (11 классов) или выше. У вас высокие коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь.

Консультировать клиентов по кредитным продуктам на входящих звонках: по беспроцентному периоду, условиям пополнений и т.п. Выполнять активацию или перевыпуск...

Грамотно говорите и пишете. Легко находите нужное в разных источниках и не боитесь больших объёмов информации. Спокойно относитесь к однообразным...

Отвечать пользователям по электронной почте и в чатах, консультировать по общим вопросам. Передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы сервисы Яндекса...

Способен работать в команде. Способен принимать решения самостоятельно. Готов учиться и узнавать новое. Опыт работы в колл-центре или службе...

Работать с клиентами или партнерами для решения разнообразных ситуаций. Совершать звонки по их обращениям. Развивать процессы и инструменты для улучшения...

Грамотно говорите и пишете. Обладаете базовыми техническими знаниями, будет плюсом знание языков программирования. Легко находите нужное в разных источниках и...

Отвечать на вопросы пользователей по электронной почте и в чатах. Помогать им получать от сервисов Яндекса максимум пользы.

Имеешь опыт работы от 6 месяцев в технической поддержке в продуктовых ИТ-компаниях. Работал с CRM/ERP-системами.

Обработка обращений от пользователей в Yandex Tracker. Сбор требований и написание ТЗ для разработки. Заведение задач/багов в команды разработки...