Вакансии в городе Томская область

Образование: высшее. Опыт работы в техподдержке от 2 лет и более. Желательно знание технического английского языка. Уверенное знание операционных систем...

Установка и настройка программного обеспечения на рабочих станциях пользователей. Диагностика и устранение неисправностей в работе ПО пользователей. Диагностика аппаратных неисправностей...

Высшее образование - бакалавриат. Умение работать с офисным ПО Microsoft Office. Углубленное владение комплексом современных средств администрирования ОС Windows.

Инцидентная поддержка пользователей. Установка и поддержка общесистемного и специального программного обеспечения. Ввод-вывод информации на внешние носители. Сопровождение аудио и...

Опыт работы с web-приложениями. Опыт работы с БГД PostgresSQL. Опыт работы с Astra Linux и знание базовых команд.

Разрабатываем и внедряем информационные и геоинформационные системы на предприятиях нефтегазового комплекса (web-порталы, desktop приложения). Автоматизируем бизнес-процессы в дочерних...

Отзывчивы, любите помогать людям. С компьютером на «ты». Например, знаете, как вызвать диспетчер задач или восстановить файлы из резервной копии.

Пройти обучение в первые три месяца. Сначала вы узнаете, как работают сервисы Контура для разных задач бизнеса. Рядом будет наставник.

Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит. Гарнитура с микрофоном.

Принимать звонки: консультировать клиентов, выяснять суть проблемы. Помогать разобраться: объяснять, как пользоваться электронными регистрами, личным кабинетом и системами.

Готовность помогать и понимать ценность каждого клиента. Открытость ко всему новому и готовность развиваться. Знания в теории или на практике...

Помогать клиентам в решении технических вопросов: проводить удаленную диагностику и настраивать оборудование. Консультировать клиентов по продуктам и услугам компании.

Навыки: - Клиентские и серверные ОС Windows, Active Directory. - Знания в области администрирования стандартного ПО (MS Windows, web-браузеры, почтовые клиенты...

Организовать бесперебойную работу пользователей предприятия (помощь с настройкой ПО, работа с диагностикой неисправностей ПК, оргтехникой). - Устранять неисправности офисной техники - преимущественно...

Способность быстро вникать в суть задач и объяснять сложное простым языком. Готовность помогать клиентам и спокойно относиться к стрессовым ситуациям.

Прием обращений от клиентов компании по телефону и в мессенджерах, оформление заявок в Service Desk. Монтаж сети, установка и настройка...

Способны разобраться в работе программного обеспечения. Имеете опыт в поддержке пользователей. Имеете опыт работы с Linux и пакетными дистрибутивами (AlmaLinux...

Обеспечением своевременного и качественного решения клиентских запросов через систему HelpDesk, в чатах и по телефону (функциональность ПО, установка, начальная настройка...

Среднее специальное/высшее образование. Опыт в ИТ-поддержке пользователей рабочих мест от года (1-2 линия). Умение диагностировать и находить...

Настраивать все типы современного оборудования рабочего места: тонкий клиент, стационарный ПК на базе Windows/Linux/Mac OS, оборудование мобильного рабочего...

Отзывчивы, любите помогать людям. С компьютером на «ты». Например, знаете, как вызвать диспетчер задач или восстановить файлы из резервной копии.

Пройти обучение в первые три месяца. Сначала вы узнаете, как работают сервисы Контура для разных задач бизнеса. Рядом будет наставник.

Знание компьютерной техники и комплектующих. Клиентоориентированность. Знание английского языка, с целью общения с зарубежными партнерами, клиентами (уровень Intermediate – средний уровень...

15 лет на рынке. Более 10000 клиентов в 60 странах мира. Собственное производство. Полный цикл разработки выпускаемого оборудования.

У Вас есть высшее или среднее специальное образование. - Имеете аналогичный опыт работы в других компаниях. - Имеете навык работы с программами...

Прием обращений от водителей. - Решение проблем водителей. - Оказание информационной помощи водителям. - Распределение обращений водителей по отделам. - Классификация обращений водителей по...

Опытный пользователь ПК. Знания аппаратной части ПК и серверного оборудования. Опыт администрирования серверных и пользовательских ОС семейства MS Windows, базовые...

Прием, обработка и сопровождение обращений, поступающих от IT-подразделений заказчиков и партеров (телефон, электронная почта, чат). Технические консультации клиентов компании.

Опытный пользователь ПК. Знания аппаратной части ПК и серверного оборудования. Опыт администрирования серверных и пользовательских ОС семейства MS Windows, базовые...

Прием, обработка и сопровождение обращений, поступающих от IT-подразделений заказчиков и партнеров (телефон, электронная почта, чат). Технические консультации клиентов компании.

Уверенно пользуешься ПК. Любишь общаться в чатах, мессенджерах и хочешь помогать клиентам. Можешь работать в режиме многозадачности. Пишешь понятно, без...

Помогать клиентам в чатах по базовым техническим вопросам (без звонков). Консультировать клиентов по продуктам и услугам компании. Формировать позитивный настрой...

Что ты будешь делать:

Принимать входящие звонки по услугам интернета и цифрового телевидения. Помогать в решении вопросов Клиентов. Предлагать идеи по улучшению продуктов и...

Обязательно: Опыт работы на аналогичной должности от 3 лет. Базовое понимание инцидент- и проблем-менеджмента (ITIL). Базовое знание SQL.

Эта Роль- первый контакт к которому обращаются внутренние и внешние пользователи . Специалист помогает решать технические вопросы, участвует в развитии продукта...

Выпускник или в том числе учащийся выпускного курса бакалавриата/специалитета/1-2 курса магистратуры по ИТ-направлениям или имеете релевантный...

Выполнением функции управления обращениями на первой линии, контролем обращений на всем пути жизненного цикла. Эскалацией на смежные подразделения.

Высшее техническое образование. Опыт работы по сопровождению информационных систем не менее одного года. Знание языка запросов SQL на базовом уровне.

Техническая поддержка пользователей (обучение, консультирование). Выполнение административных функций в информационных системах, работа с инцидентами (управление правами доступа, управление справочниками, исправление...