Вакансии в городе Россия

Стаж работы в аналогичной должности не менее одного года или супервайзером от 2-х лет. Навыки работы с MS Offiсe...

Контроль работы супервайзеров контакт-центра. Анализ проектных показателей. Формирование и проведение корректирующих мероприятий. Проведение срезов эффективности по итогу обучения.

Высшее образование. Опыт работы в сфере продаж B2B. Опыт руководства группой сотрудников от 1 года. Навыки ведения переговоров.

Управлять командой менеджеров (8 человек) и помогать развивать существующую клиентскую базу. Выстраивать долгосрочных отношений с ключевыми клиентами (встречи с ТОП...

Образование высшее (техническое). Знание принципов работы и организации процесса подключения клиентов к мультисервисным сетям связи. Знание принципов работы и организации...

Методическое руководство и организация в межрегиональных филиалах работ по подключению к объектам основных средств Компании и работ по третьей линии...

Опыт управления продажами и умение обеспечить рост доходов в регионе. Опыт личных продаж B2B, опыт работы в крупных...

Развивать В2В в регионе в сегментах крупного бизнеса и национальных клиентов. Исполнять стратегию компании и внедрять инициативы, направленные...

Высшее образование. Опыт работы работы руководителем не менее 2 лет. Опыт управления обслуживанием клиентов. Личные качества: коммуникабельность, стрессоустойчивость, проактивность, организаторские...

Организация и реализация включений и технической поддержки клиентов В2С. Операционное взаимодействие с подразделениями региональной дирекции и КЦ по...

Высшее образование. Знание инструментов формирования сводных данных (Excel, Мой офис т.п.), презентаций, схем.

Обследование состояния учёта по контрагентам, принимаемым на сопровождение. Выстраивание партнерских отношений с компаниями в своей зоне ответственности. Помощь клиентам в...

Опыт управления продажами и умение обеспечить рост доходов в регионе. Опыт личных продаж B2B, опыт работы в крупных...

Развивать В2В в регионе в сегментах: крупного бизнеса, малого и среднего бизнеса и государственных клиентов. Исполнять стратегию компании...

Умеете работать с ПК. Знаете базовые, офисные программы. Умеете обрабатывать информацию. У вас грамотная устная и письменная речь.

Пpoводить опросы по кaчеcтву услуг. Выявлять пoтpeбнocть в измeнeнии тaрифного планa. Отслeживaть oплату уcлуг кoмпaнии.

Релевантный опыт работы от года руководителем отдела по работе с клиентами. Опыт проведения исследований, опросов, составления анкет, рассылок и пр.

Операционное управление отделом клиентского обслуживания (4 человека): управление персоналом, организация внутренних процессов, оптимизация и контроль работы менеджеров. Организация и управление...

Образование высшее. Опыт работы в связи от 1 года. Приветствуется опыт работы сервисным инженером.

Руководство подразделением группы клиентского сервиса. Обеспечение своевременного и качественного выполнения задач и функций, возложенных на группу. Управленческие решения по совершенствованию...

Высшее образование. Желателен опыт работы в сфере обслуживания (банковская, финансовая сфера и др.). Опытный пользователь ПК и Microsoft Office.

Обеспечение исполнения процессов сохранения активных и возврата неактивных абонентов. Формировать и анализировать отчетность о результатах работы каждого города МР по...

Образование высшее. Опыт работы в связи от 1 года. Приветствуется опыт работы сервисным инженером.

Руководство подразделением группы клиентского сервиса. Обеспечение своевременного и качественного выполнения задач и функций, возложенных на группу. Управленческие решения по совершенствованию...

Среднее специальное образование. Опыт работы на руководящих должностях. Опыт работы с сетями PON. Уверенный пользователь ПК и офисных программ.

Организация и реализация включений и технической поддержки клиентов. Операционное взаимодействие с подразделениями региональной дирекции и КЦ по функции 3ЛТП...

Высшее техническое образование. Опыт работы в отрасли связи/ it /энергетике приветствуется. Отличные коммуникативные и лидерские навыки. Отличные организационные и аналитические...

Осуществляет планирование и организацию работы группы клиентского сервиса. Контролирует выполнения плановых показателей. Контролирует и координирует работу по ремонту, регулировке, настройке...

Опыт управления командой менеджеров (от 5 человек). Мотивация сотрудников на достижение результатов. Опыт ведения крупных проектов. Стратегическое мышление. Ответственность.

Организация процессов клиентского сервиса b2c Филиала Г. Москва и МО. Руководство группой менеджеров. Аналитика клиентских, технических, финансовых показателей...

Высшее образование. Опыт работы в сфере телекоммуникаций будет преимуществом. Опыт управления коллективом не менее 2 лет. Навыки работы в режиме...

Организация и контроль работы отдела: постановка задач сотрудникам, контроль выполнения, отчетность. Работа с сотрудниками отдела: актуализация системы мотивации, развитие компетенций...

Высшее техническое образование. Опыт работы в управлении клиентским сервисом от 1-го года. Знания процессов телекоммуникационной компании, знание рынка услуг...

Организация и контроль бизнес-процессов подключения клиентов сегментов B2B/В2С на существующей сети. Организация, контроль и...

Образование – высшее. Успешный опыт управления КЦ не менее 5 лет. Реальные примеры повышения операционной эффективности. Глубокие знания основ управления клиентским...

Управление процессами контактного центра численностью 50 операторов. Обеспечение операционной эффективности КЦ. Обеспечение параметров качества КЦ. Обеспечение взаимодействия с участниками Горячей...

Высшее образование. Опыт работы работы руководителем не менее 2 лет. Опыт управления обслуживанием клиентов. Личные качества: коммуникабельность, стрессоустойчивость, проактивность, организаторские...

Организация и реализация включений и технической поддержки клиентов. Операционное взаимодействие с подразделениями региональной дирекции и КЦ по функции 3ЛТП...

Опыт руководящей работы от 2 лет в области обслуживания клиентов. Опыт эффективного ведения переговоров. Навыки планирования ресурсов и анализа информации.

Контроль выполнения функциональных обязанностей всеми работниками Отдела абонентского обслуживания. Обеспечение процессов обслуживания существующих абонентов, сохранения активной абонентской базы и возврат...