Вакансии в городе Другие регионы

Опыт работы на 1 или 2 линии технической поддержки. Уровень английского B2 и выше. Умение объяснять сложные вещи простым...

Общение в чатах с клиентами: принятие первичного запроса, уточнение деталей и конечных целей настройки, предоставление консультации по заданному вопросу.

Опыт работы в аналогичной должности не менее 2 лет. Свободное владение английским и русским языками (C1, C2).

Пмогать пользователям активировать eSIM и разбираться в процессе установки. Отвечать на вопросы о тарифах, сроках действия пакетов и остатках трафика.

Your English is sufficient for e-mail correspondence. You are attentive to details, able to search and analyze information.

System administration of servers from anywhere in the world. Diagnose hardware, software and network server issues. Work with hardware monitoring.

Desire to study the system and its features in detail and promptly (the system is large, without the desire to...

GEGI is a company that provides an online system for US universities. Our system manages the entire student learning process...

A degree in Computer Science, IT, or a related field. 2+ years of hands-on experience in IT support...

Provide support for internal technical issues via our corporate communication platforms. Troubleshoot and resolve infrastructure and system-related problems quickly...

Отличное владение английским языком в письменной форме. Опыт в технической поддержке или системном администрировании. Знание Windows, SQL и скриптов (Python...

Оказывать техническую поддержку корпоративным клиентам (B2B) на уровне 2 и 3 линии. Работать с заявками через Zendesk, вести...

Excellent written communication skills in English. Passion for helping others and a strong sense of empathy. A strong desire to...

Our primary support channel is email, with phone calls and screen-sharing sessions available for very complex issues.

Высокий уровень владения ПК. Базовые технические знания клиент-серверного взаимодействия. Владение dev-tools. Английский язык B1 и выше, т...

Создание и ведение багов на смежные команды. Общение с провайдерами через чаты по вопросам решения багов. Ведение Инцидент менеджмента.

Аналогичный опыт работы. Знание английского яз, пользователь YouTrack.

Участие в полном цикле реализации задач от реализации на стороне WEB до запуска в лайв. Координация задач между командами Payments...

Уверенное владение ПК и быстрая печать. Начальный опыт работы в поддержке или консультировании клиентов от 6 месяцев. Отличное знание русского...

Общаться с пользователями через чат: помогать, объяснять, решать. Передавать технические запросы в профильные отделы и следить, чтобы клиент получил ответ.

Опыт работы в клиентской поддержке от 1 года (предпочтительно в IT, SaaS, e-commerce или смежных сферах). Уверенное владение ПК...

Оперативно отвечать на запросы клиентов через различные каналы связи: электронная почта, чат в Telegram, сторы и Intercom. Помогать пользователям с...

Грамотной устной и письменной коммуникации на английском и русском языках. Умения четко формулировать мысли и доносить их до собеседников, при...

Первичной обработкой и фиксированием обращений от сотрудников и клиентов компании. Маршрутизацией (перенаправлением) запросов техническим специалистам. Отслеживанием выполнения работ по запросам.

Опыт работы специалистом по работе с клиентами в интернет-магазинах и онлайн-играх не менее 3-х лет.

Техническая поддержка пользователей (система Zendesk). Ответы на вопросы пользователей, проверка жалоб. Решение проблем (по запросу), связанных с администрированием игры.

Многозадачность: способность эффективно управлять несколькими задачами одновременно. Командная работа: умение работать в команде и вносить вклад в общий успех.

Работать с большим количеством социальных аккаунтов Facebook. Работать с рекламной средой фейсбука — ads manager, business manager. Работать со средой разработки...

Многозадачность: способность эффективно управлять несколькими задачами одновременно. Командная работа: умение работать в команде и вносить вклад в общий успех.

Работа с сервисами Facebook. Работа с прокси и VPN. Работа в системах виртуализации и эмуляции (андроид девайсы, айос...

2+ years of experience in a technical support, application support, or similar role, preferably within the FinTech, Forex, or...

Advanced Troubleshooting: Investigate, diagnose, and resolve complex application issues related to trade execution, latency, pricing, and connectivity. This includes in...

Опыт работы с клиентами обязателен, предпочтительно в письменной службе поддержки (электронная почта, чаты и др.). Быстрая печать и грамотная письменная...

Помощь и онлайн-сопровождение клиентов через электронную почту и онлайн-чаты на русском языке (не продажи, только поддержка!).

Fluent Greek (spoken and written) — required. English — Intermediate (higher is a big plus). Previous experience in customer support is a...

Communicating with customers via email and chat. Expanding the client base. Solving customer requests quickly and effectively — like a true...

Experience working as a Customer Support Agent. A love for games and a genuine interest in the gaming industry.

Handle user enquiries. Prepare regular reports on received enquiries. Keep FAQ articles up to date. Interact with the product team.

1+ year experience as a Customer Support Specialist (сhats, emails, tickets). Ability to work morning, day and night shifts.

Handle and resolve customer complaints providing the best customer experience. Investigate complaints, troubleshoot issues and identify trending problems.