Вакансии в городе Москва

Опыт монтажа, настройки, обслуживания и устранения неисправностей систем видеонаблюдения и их составляющих (камеры, локальные сети, серверы). Опыт работы с оборудованием...

Настройка и монтаж оборудования видеонаблюдения (камеры, WiFi точки доступа, коммутаторы, и пр). Выполнение регламентных и аварийных работ по сервисному обслуживанию...

Релевантный опыт работы от 3-5 лет. Знания MS Active Directory, Exchange, DHCP, DNS, Print server, GPO и пр.

Контроль изменения паролей СУЗ и УЗ при компрометации и выявление инцидентов ЦПК (в рамках ЗО Интер РАО – ИТ).

Опыт диагностирования и решения технических проблем пользователей в рамках стандартного прикладного программного обеспечения, а также ПО специализированного назначения.

Установка, отладка, опытная проверка и ввод в эксплуатацию комплекса технических средств автоматизированных систем управления Общества. Сопровождение, оперативное решение проблем и...

Продвинутое знание серверов и оборудование (оборудование, ОС WIn, Linux). Базовое знание сетей и протоколов (TCP, UDP, routing, switching, NAT/PAT).

Обеспечение технической поддержки Объединенного контактного центра, в том числе: Работа в Service Desk. Работа в системах электронного документооборота.

Опыт работы с Service Desk системами. Быстрая обучаемость. Понимание работы сетей (WiFi и Ethernet). Понимание устройства современного ПК и ноутбука.

Прием заявок от клиентов (почта/мессенджерах/CRM). Предоставление ответов и рекомендации на основе базы знаний. Взаимодействие с командами 2-ой...

Адекватность и навыки культурного общения. Нацеленность на решение задачи и результат. Желание в развитии и изучении нового. Хорошие знания и...

Операционная система: Linux. Рекомендуемые Debian, Ubuntu, но есть инсталляции на rpm-дистрибутива. Дистрибуция: docker, docker-compose, ansible. Хранение данных: PostgreSQL...

Опыт работы в сфере технической поддержки не менее 3 лет. Опыт управления персоналом технической поддержки. Отличные знания операционных систем Windows.

Классификация и регистрация заявок пользователей. Управление командой: подбор, адаптация, обучение, развитие участников команды. Выстраивание процесса поддержки сервисов 24/7 и...

Опыт работы в технической поддержке. Опыт работы c ОС Windows на уровне администратора. Удаленное управление компьютером. Службы в Windows.

Техническая поддержка пользователей - 1-я линия поддержки, в том числе на английском языке. Своевременная обработка и закрытие заявок в системе...

Знание серверных ролей, принципов работы и построения ИТ инфраструктуры на базе Microsoft Windows server. Знание аппаратной части ПК и оргтехники.

Обеспечение непрерывности работы ИТ инфраструктуры офиса (рабочие места – ПК, ноутбуки; конференц-комнаты; ip телефоны; устройства печати, оборудование локальной сети).

Высшее электротехническое образование (будет преимуществом). Уверенный пользователь ПК. Внимательность, усидчивость.

Подготовка технико-коммерческих предложений по запросам клиентов . Расчет параметров выбранного оборудования, исходя из технического задания заказчика. Технический подбор аналогов оборудования.

Опыт работы: не менее 3 лет в ИТ. Имеете хорошее представление об устройстве баз данных и Linux-систем.

Системы виртуализации OpenStack, VMware. Работа с шлюзовыми системами безопасности.

Опыт в администрировании учетных систем, настройке маршрутов, управлении пользователями, написании инструкций. Уверенный пользователь 1С, Word, Excel.

Администрирование баз 1С (Управление доступом пользователей, управление правами пользователей, работа с НСИ). Конфигурации 1C:Бухгалтерия, Бит:Финанс, 1...

Высшее техническое или средне-специальное образование. Опыт работы в аналогичной должности от 1 года. Знание методологии ITIL. Знание ОС семейства...

Регистрация и обработка обращений в системе HelpDesk, эскалация на другие уровни ИТ-поддержки, сбор необходимой информации для решения запроса и...

Высшее образование. Опыт прямых продаж доп. оборудования от 1 года. Знание рынка дорожно-строительной техники и запасных частей.

Поиск потенциальных клиентов , выявление потребностей по дополнительному оборудованию для ДСТ. Работа с существующей клиентской базой. Подбор дополнительного оборудования по заявкам...

Среднее специальное образование. Опыт работы в качестве ИТ инженера или специалиста техподдержки от 1-го года. Хорошее знание оборудования (компьютеры...

Прием обращений пользователей (телефон, электронная почта, сервис деск). Организация рабочий мест. Тех. поддержка Медицинской информационной системы на базе 1С.

Опыт системного администрирования Windows/Linux. Понимание корпоративной IT-инфраструктуры (серверы, рабочие станции, виртуальные контейнеры, службы, политики, разделение доступа).

Развертывание программных продуктов компании, выявление и описание проблем при развёртывании. Решение технических вопросов со специалистами на территории заказчика, описание особенностей...

Опыт системного администрирования Windows/Linux-систем, понимание принципов построения и работы сетей. Понимание корпоративной IT-инфраструктуры: серверы, рабочие станции, виртуальные...

Работа с обращениями технических специалистов заказчиков в службу технической поддержки (B2B, B2G). Общение с техническими специалистами...

Опыт успешной работы на аналогичной должности. Хорошее знание 44-ФЗ и 223-ФЗ. Умение работать в конфигураторах Lenovo, Fujitsu (желательно...

Подготовка технических заданий (в соответствии с 44-ФЗ и 223-ФЗ). Расшифровка технических заданий (компьютерная техника, периферийное, мультимедийное, сетевое, серверное...

У Вас есть опыт в техподдержке или сопровождении клиентов. Техническое образование будет плюсом. Готовы изучить новые программные продукты.

Обработка входящих обращений от клиентов. Консультирование и удалённое решение вопросов клиента возникших в использовании\работе оборудования. Настройка ПО Sycret, запуск...

Образование: Техническое высшее. Опыт работы (область, количество лет, должность): обязателен опыт построения или хотя бы монтажа систем автоматизации.

Помогать пользователям в подключении и настройке Linux-контроллера, Modbus-устройств.При необходимости, подключаться удалённо. Воспроизводить на стенде найденные пользователями ошибки в работе...