Москва
Высшее образование (предпочтительно социология, психология). Опыт составления гайдов и проведения исследований (глубинные интервью, UX/UI тестирования) не менее 1 года.
Анализ количественных данных по звонкам с целью поиска инсайдов и построения гипотез. Обзор существующих/ целевых бизнес-процессов компании и конкурентов.