Вакансии в городе Москва

Высшее образование. Опыт работы в Банке или крупной ИТ-компании по направлению поддержки прикладных систем от 3-х лет.

Управление командой прикладного сопровождения оперативных данных (ODS). Постановка задач, контроль качества и сроков, наставничество и развитие специалистов. Обеспечение и развитие...

Умение общаться с пользователями. Опыт администрирования рабочих мест, поддержка системного и прикладного ПО. Знание локальной сети Windows. Навыки проведения мелкого...

Настройка ПК под управлением OC Windows 10. Подключение к ПК и настройка внешних устройств. Диагностика и проведение ремонта и профилактики...

Приветствуется опыт работы с отечественным ПО (Астра-Линукс, МойОфис,) и опыт работы в первой/второй лини поддержки. Опыт работы от...

Прием, анализ, обработка, выполнение и эскалирование заявок, выполнение функционала первой, второй линии поддержки. Установка, настройка и сопровождение ОС семейства MS...

Наполнение базы знаний. Требования: Высшее образование. Опыт работы в области разработки, сопровождения или внедрения систем Дистанционного Банковского Обслуживания или других...

Администрирование систем ДБО ЮЛ и других сервисов на микросервисной архитектуре под управлением Kubernetes/OpenShift. Установка релизов. Обработка инцидентов и проблем...

Опыт работы в тех.поддержке. Умение формулировать мысли в задачи. Грамотная письменная речь. Любовь к логическим задачкам. Желание учиться и разбираться...

Общение с клиентами через внутренний чат-бот и по электронной почте. Поддержка пользователей и помощь в решении технических вопросов.

Выпускника ВУЗа с техническим или экономическим уклоном, рассмотрим без опыта работы. Человека, который мыслит критически, логически, может четко формулировать мысли...

Осуществлять поддержку клиентов брокерского бизнеса, помогать коллегам из других подразделений, а также заниматься решением различных задач, касающихся эффективного функционирования бизнес...

Стаж от 1 года в ИТ. Опыт работы в 1 С. Опыт установки и настройки операционных систем Win 7/10...

Прием обращений от сотрудников (по телефону и электронной почте). Консультация пользователей по работе с ПО, АРМ, оргтехникой и прочими сервисами...

Опыт работы от 1 года инженером техническое поддержки. Есть опыт работы с ОС Mac OS, IOS, Android, Linux.

Обеспечение процессов On\OffBoarding. Выдача\замена оборудования пользователей. Обслуживание аудио\видео комплексов в переговорных комнатах. Консультирование пользователей по работе оборудования...

Знание системы «Честный знак». Среднее специальное или высшее образование. Уверенное использование ПК и офисных программ. Умение работы с ЭДО.

Полное сопровождение проекта по маркировке продукции. Работа в личном кабинете «Честного знака»: регистрация, создание и отслеживание заявок на эмиссию, получение...

Опыт поддержĸи парĸа ĸомпьютерного оборудования и оргтехниĸи в ĸрупных организациях от 2-х лет. Навыĸи диагностирования проблем работоспособности оборудования и...

Техническая поддержка пользователей и существующей IT-инфраструктуры. Взаимодействие с региональными коллегами по технической поддержке и с остальными IT-структурами холдинга.

Прохождение специализированных курсов. Владение ПК на уровне администратора. Опыт администрирования Windows 10. Опыт поддержки АРМ (ПК, периферия). Понимание работы в...

Поддержка пользовательских АРМ. Поддержка сервисов печати. Работа с заявками в ServiceDesk.

Опыт работы в финансовой сфере от 1–3 лет. Умение вести переговоры, знания в технической области, аналитические способности.

Анализ технических требований от платёжных систем (ПС) и мерчантов. Подготовка технического задания для команды разработки. Управление процессом интеграции.

Грамотную устную и письменную речь. Внимательность. Обучаемость и быстрое усвоение новой информации. Умение находить и грамотно доносить информацию до клиента.

Работа с клиентами компании в специализированном инструментарии. Оказание консультаций и помощь в решении технических проблем и запросов. Блокировка/разблокировка пользователей...

Уверенный пользователь ПК (Excel, Word, PowerPoint). Внимательность к деталям. Готовность учиться новому и развиваться в FinTech-сфере. Организованный и ответственный.

Ведение и обновление отчётности в Excel и Google Таблицах. Контроль бизнес-процессов компании. Оцифровка, обработка и структурирование данных.

Опыт работы в направлении поддержки продаж от 2-х лет. Знание системы 1С и навыки работы с электронным документооборотом.

Организация и контроль документооборота в Коммерческом отделе, включая заведение новых договоров и дополнительных соглашений в программе 1С.

Высшее техническое образование в области ИТ. Опыт работы от 3-х лет на аналогичной позиции. Понимание процесса разработки и жизненного...

Осуществлять организацию работы команды, обеспечивающей техническую поддержку внутрибанковских цифровых сервисов. Проводить организацию и управление процессами сопровождения внутрибанковских цифровых сервисов (в...

Высшее техническое образование. Опыт работы в направлении технической поддержки не менее 3-5 лет. Опыт управления командой поддержки от 1...

Организация и контроль службы технической поддержки (Service Desk) - 1 линия, приём обращений, диспетчеризация, первичная обработка, подготовка инструкций и стандартных решений.

Имеешь высшее образование. Хочешь работать на госслужбе или уже имеешь опыт работы в федеральных (региональных) органах исполнительной власти.

Вести документооборот. Подготавливать сводные и отчетные материалы, касающиеся деятельности Департамента. Решать организационные вопросы. Участвовать в реализации проектов, разрабатываемые Департаментом.

Знание MS Office\Windows 7,8.1,10,11. Опыт в настройке мобильных устройств (ноутбуки (Win\MacOS), телефоны (android\iOS).

Поддерживать рабочие места ключевых пользователей (VIP-пользователи). Настраивать рабочие места (Стационарные ПК\ноутбуки (заливка, настройка, администрирование). Осуществлять переезды РМ.

Знание ОС: Windows 10/11 LTSC и развёртывание локальных систем (windows 10/11). Принципы работы сетевой инфраструктуры.

Установка, подключение, перемещение и демонтаж рабочих мест. Замена расходных материалов в оргтехнике. Установка и удаление корпоративного ПО. Консультация пользователей.