Москва
Опыт работы в сервисе (понимание принципов технической, пользовательской поддержки и сопровождения систем). Знание базовых основ работы приложений, сайтов; понимание принципов...
Обработка и решение обращений пользователей на 1-й линии поддержки, а также своевременная эскалация сложных инцидентов. Работа с базами данных...