Вакансии в городе Москва

Навыки консультирования пользователей по техническим вопросам приветствуются. Желание развиваться в ИТ сфере. Опыт в сфере поддержки или в области администрирования...

Оказывать техническую поддержку ПК и периферийных устройств, устранением неполадок и сбоев в аппаратной и программной части. Консультировать и помогать пользователям...

Навыки консультирования пользователей по техническим вопросам приветствуются. Желание развиваться в ИТ сфере. Опыт в сфере поддержки или в области администрирования...

Поддерживать пользователей предприятия с помощью средств удаленного администрирования, по телефону и/или непосредственно на рабочем месте пользователя. Заниматься технической поддержкой...

Желание развиваться в области ИТ. Обучаемость, внимательность, стрессоустойчивость. Аналогичный опыт работы от 1 года. Опыт обслуживания оргтехники. Знание стека протоколов...

Техническая поддержка пользователей и существующей ИТ-структуры. Установка и настройка новых рабочих мест в соответствии с нормативными документами.

Грамотная устная и письменная речь, хорошая дикция. Умение выявить и разобраться в причинах возникновения ошибок при работе в системе.

Обрабатывать обращения пользователей Московского портала государственных услуг (функций) при получении государственных услуг. Подготавливать ответы на сложные и нетиповые обращения пользователей.

Опыт работы с Битрикс24. Знание PHP. SQL на уровне простых запросов (CRUD). Навыки работы с контентом: редактирование и размещение...

Сопровождение и администрирование корпоративного портала на платформе Битрикс24. Разработка и внедрение новых функциональных возможностей в систему. Выгрузка контента для...

Умение работать с инцидентами. Знание синтаксиса select СУБД PostgreSQL. Умение читать и анализировать логи (стек ELK), работать с системами email...

Техническая поддержка и консультирование пользователей по вопросам работы системы. Реакция на инциденты и предупреждения от систем мониторинга (уточнение деталей, анализ...

Среднее профессиональное образование или высшее профессиональное образование в области IT. Приветcтвуется опыт работы с любыми медицинскими информационными системами.

Настройка медицинской информационной системы qMS. Обучение пользователей работе с информационной системой qMS. Взаимодействие с пользователями медицинской информационной системы qMS в...

Высшее или среднее специальное техническое образование. Опыт работы в ITSM-системах (jira, 1C). Опыт работы с системами мониторинга (zabbix...

Работа на второй линии технической поддержки, решение обращений эскалированных с первой линии или эскалация их на третью линию в системе...

Высшее техническое образование. Опыт работы на аналогичной должности от 3 лет. Опыт администрирования ОС Linux. Опыт работы с системами мониторинга.

Работа на третьей линии технической поддержки, решение обращений эскалированных со второй линии и устранение инцидентов с соблюдением SLA в системе...

Высшее образование. Знание и умение работать в программах MS Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint). Опыт работы в электронных системах документооборота.

Рассмотрение и подготовка проектов ответов по поручению курирующего заместителя на обращения граждан по вопросам, относящимся к установленной сфере деятельности Подразделения.

Вы имеете высшее образование. Знаете ITSM. Знание 4me будет преимуществом. Навыки подготовки аналитической и справочной документации. Навыки визуального и...

Администрирование системы 4me - настройка запросов, рабочих процессов, сопровождение проектов. Сбор потребностей для оптимизации и автоматизации процессов и проектов.

опыт работы в технической поддержке пользователей. - опыт работы с системами электронного документооборота (опыт работы с СЭД «Дело» будет плюсом).

обработка и выполнение заявок по вопросам работы системы электронного документооборота, поступающих от пользователей в электронном виде и по телефону.

Опыт работы на аналогичной должности обязателен: Соблюдение минимального дресс кода.

Комплексная IT поддержка руководящего состава. Обеспечение и сопровождение ВКС. Сопровождение и обслуживание серверного оборудования, персональных компьютеров. Локальной сети.

Знание семейства windows / linux. Образование: Высшее.

Обеспечение бесперебойного функционирования ИС, защита ИС от несанкционированного доступа, тех. поддержка пользователей. Администрирование домена организации.

Организация мероприятий по информационной безопасности (подготовка документации: обоснование создания подразделения по ИБ, положение, должностные обязанности, политика ИБ, менеджмент ИБ, организация...

Техническое образование. Опыт аналогичной работы от 3-х лет. Умение работать в режиме многозадачности, отзывчивость, дружелюбие,ответственность, терпеливость по отношению...

Установка, настройка,инвентаризация и поддержка рабочих мест и техники компании. - Устранение неполадок в работе ПК и оборудования. - Установка, настройка ОС...

Высшее техническое образование. Опыт работы от года. Навыки администрирования MacOS, Windows Server 2003-2016. Опыт настройки ЭЦП на Windows.

Обработка и регистрация обращений пользователей. Установка, настройка, сопровождение десктопных операционных систем семейства MS Windows 7/8/10, MacOS ( Parallels Desktop...

Опыт работы в технической поддержке (3-5 лет). Навыки работы с логами: чтение, поиск информации, понимание уровней логирования.

Анализ и решение сложных технических проблем, требующих глубокого понимания систем и процессов. Исследование корневых причин инцидентов и предложение решений.

Опыт работы в крупных проектах цифровизации: -Опыт работы в технической поддержке ИС и ГИС, в том числе на безе платформы...

Прием и обработка заявок от первой линии техподдержки через систему сбора и учета обращений. Консультирование пользователей по функционалу ПО/ГИС.

Опыт работы с системами Service Desk (Naumen, Jira Service Management). Диагностика и устранение аппаратных неисправностей. Поддержка пользователей по вопросам программного...

Прием, обработка и маршрутизация заявок от пользователей. Предоставление доступа к информационным системам и сервисам. Консультирование пользователей по имеющимся каналам связи.